Михаил Крылов, генеральный директор крупнейшего производства печатных плат в РФ Связь Инжиниринг КБ, 8 сентября 2015 не только прочитал лекцию. Он ответил на 7 традиционных вопросов большому гостю. И вот что получилось!

1)Аристотель Онассис: Весь секрет бизнеса в том, чтобы знать что-то такое, чего не знает больше никто. Вопрос: какие секреты знаете Вы лично, которые помогают Вам в работе?

Самый большой мой секрет – это вера в людей и вера в команду.

-А надежда и любовь?

Ну, в бизнесе это на втором плане.

Обзор открытой лекции Михаила Крылова, генерального директора завода «Связь Инжиниринг КБ», крупнейшего в России производителя печатных плат. Анонс. 7 ответов Крылова

8 сентября новость на портале Лента.ру радовала глаз: Rolls-Royce заявил о выпуске самого сексуального автомобиля! Так же там сообщается: Название модели, которое переводится как «Рассвет», в компании ассоциируют с «манящими возможностями, которые несет в себе каждый новый день». Попав 8 сентября в аудиторию 433 Главного корпуса университета, можно было обнаружить множество студенток с модельной внешностью, которым самое место в роскошных автомобилях. И зачем они пришли на лекцию Михаила Крылова, СЕО компании Связь инжиниринг КБ? Одна из них, Ярославна Рыкова, защищенная от внешнего воздействия суровым студентом, потом сообщила организаторам: 8 сентября на лекции состоялась моя вторая встреча с Михаилом Юрьевичем. В первый раз в составе летней школы КЛИППЕР 2015 я побывала на предприятии «Связь-инжиниринг КБ». Говорят, «встречают по одежке», я думаю для ген.директора такой «одежкой» является его предприятие: большое, удивительно светлое и чистое высокотехнологичное производство. После увиденного о руководстве складывается только хорошее мнение. На лекции полученное впечатление подтвердились: Михаил Юрьевич с неподдельным интересом рассказывал о своей работе, описывая все тонкости производства. Он обладает замечательным чувством юмора, что подкупает!Еще наш лектор очень честно, на мой взгляд, и полно ответил на вопросы. Мне понравились его слова о том, что он очень рад, что попал в хорошую команду.

Основной посыл свежей публикации Университеты выходят из «красной зоны» в Ъ (4 сентября 2015 года) выглядит так: Высшая школа экономики вчера представила ежегодное исследование качества российских вузов. За основу взят средний проходной балл ЕГЭ, который потребовался абитуриентам для поступления. Как и в прошлом году, наибольшие проблемы у аграрных и технических вузов — туда идут преимущественно троечники. Посмотрев публикацию Правда ли, что миром правят троечники в газете Ведомости от 16.01.2007, №5 (1779), понимаю, что и троечников надо уважать. “Если бы мне сейчас пришлось набирать персонал в компанию, педантичных перфекционистов-отличников я бы пригласил на должности исполнителей. На менеджерские — наиболее творческие позиции — позвал бы авантюристов-троечников, ведь они — двигатели бизнеса”, — делится соображениями Андрей Коркунов, основатель Одинцовской кондитерской фабрики. По его мнению, троечники не боятся ошибок: “Они часто полагаются на интуицию там, где консервативные буквоеды-отличники предпочитают долго просчитывать ситуацию”. Организаторы клуба инженерных предпринимателей и Летней школы инженерного бизнеса КЛИППЕР считают, что всех студентов, вне зависимости от оценок, хоть это важный фактор учебы, надо объединять в команды. Именно командная работа помогает не только оценить свои силы, но и быстро увидеть результаты. Вот как об этом емко сказал Кирилл Коваленко, студент МАИ, участник КЛИППЕР 2015: я получил новые знания о предпринимательстве в целом и об инженерном предпринимательстве в частности, научился применять полученные знания на примере практических ситуаций, вникать в суть проблем, анализировать их, правильно расставлять приоритеты, ёмко формулировать свои мысли, правильно презентовать свои проекты. Всё вышеперечисленное было важным в работе над кейсами и, уверен, является теми навыками, которые будут востребованы в дальнейшей жизни и работе.

Кирилл Новиков, автор поучительных статей в Коммерсантъ в публикации журнала Деньги Каждой твари — по пару пишет, что великий изобретатель Джеймс Уатт, сотрудник университета Глазго, меньше всего на свете хотел заниматься бизнесом, об этом он писал так: «Я лучше бы согласился встретить лицом к лицу заряженную пушку, чем заключать торговые договоры и подбивать счета». Но чтобы на свет появился универсальный паровой двигатель, должна была состояться встреча Уатта с Мэтью Болтоном, который терпеливо ждал, когда инженер снизойдет для решения практических задач бизнеса. После появления двигателя слухи о чудо-машине распространились и за пределами Англии. В марте 1775 года Болтон, несмотря на сильное противодействие конкурентов, получил от парламента патент для Уатта на монопольное право производить машину в течение 25 лет. Так наступила полоса успеха. К тому же в 1776 году состоятельный Уатт женился на Энн Макгрегор, которая установила в доме  рассеянного инженера железный порядок: отныне перейти из одной комнаты в другую можно было, лишь вытерев ноги, свет гасился в строго назначенный час. В свежей публикации Елены Понариной С головы на ноги. Наука начинается с потребностей индустрии нет таких деликатных подробностей. Зато её герой Глеб Андреевич Туричин, физик-теоретик, с нуля создал Институт лазерных и сварочных технологий (ИЛиСТ) Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого и сегодня он успешно сотрудничает с бизнесом. В основе успеха, по версии журналистки, уникальное качество Туричина —  феноменальное упорство и новые технологии, позволяющие создавать новые продукты.

В 2013 году я познакомился с двумя предпринимателями, один из которых уже купался в лучах сколковской славы, а другой только приступал к своему делу. Так вот, что хотите сделать самостоятельно, спросил я в мае 2013 года Константина Артемьева, основателя компании Браво моторс,  и получил такой ответ: Хочу основать большую компанию, в которой будет работать много человек, она будет выпускать продукты, которыми будут пользоваться много людей, и эти продукты будут людям нравится и добавлять что-то полезное. В каком-то смысле архетип компании моей мечты  — Эппл. Это то, чего я хочу достичь. С Дмитрием Суворовым, тогда еще студентом университета, я познакомился в январе, как раз перед стартом школы КЛИППЕР,  и написал  о том, как с Григорием Баевым попал в Центр «Робототехника», где в аудитории 316 оказалась необычная лаборатория, — слева от входа стоял огромный стол, а справа на открытом пространстве стояло зеленоватое чудище, оказавшееся роботом. Дмитрий Суворов, колдующий над аппаратурой, встретил нас начала настороженно, а потом стал неспешно и убедительно рассказывать о роботах. Тот, зеленоватый, изготовленный из композитов, уже получил «прописку» в тех организациях, где нужны «глаза и уши». Опытная партия в 10 экземпляров – это пролог к новым заказам.  На столе сиротливо смотрелся робот, предназначенный, по версии разработчиков, для вентиляции… И вот недавно мы получили от Дмитрия весточку: «Я уже несколько лет занимаюсь проектами в области робототехники. Первым моим проектом стал робот телеприсутствия Webot, которого я с моим партнёром Жуковым Романом презентовал на клубе инженерных предпринимателей КЛИП ещё в 2013 году. Сейчас проект развивается в полноценного сервисного робота для бизнеса. Активно идут пилотные внедрения и продажи. Я убедился, что рынок сервисной робототехники только зарождается, и он огромен. Сейчас небольшие компании довольно легко могут найти себе в нём место. Я надеюсь, что с нашими проектами мы сможем стать крупным локальным игроком, а возможно и международной компанией»». Обратите внимание, как схожи слова и мысли двух незнакомы пока людей дела, которые строят предприятие будущего. 

В моей колонке НОВИНКИ КНИЖНЫХ РАЗВАЛОВ в газете Ведомости от 13.06.2006, №105 (1632) была опубликована рецензия Слово не воробей

 Алекс Фрэнкель

Нейминг. Как игра в слова становится бизнесом. М.: Добрая книга, 2006. 320 с.

Владимир Ленин писал книги не только из-за политических убеждений. За “Развитие капитализма в России” он получил сумасшедший по тем временам гонорар — полторы тысячи рублей (корова, кормилица крестьянской семьи, стоила 6 руб.). Гонорары нынешних российских писателей, особенно тех, кто пишет книги по бизнесу, куда меньше, но вопрос о том, может ли перо озолотить автора, волнует многих.

Оказывается, есть иной путь обогащения, кроме сочинительства. Фрилансер Алекс Фрэнкель написал книгу о специалистах по неймингу, действующих на стыке этнографии и маркетинга и запускающих на рынок новые языковые формы. Запуск одного только слова стоит, как пишет автор, конечно, меньше, чем запуск ракеты, но тоже дорого — от $100 000 до $700 000.

Сам Фрэнкель не сразу понял, что в этом его призвание. “Более двух лет я использовал профессию журналиста (оплата по $1 за слово), чтобы работать полный рабочий день в качестве специалиста по неймингу (по $25 000 за слово), разрываясь между корпоративной стратегией и творчеством”, — пишет автор. Читатели, всерьез озабоченные проблемой выбора названия товара или компании, а также слияниями и поглощениями, найдут в книге массу полезной информации, включая ссылки на труды по групповой динамике и примеры того, как создавались неосязаемые продукты “бессвязного” или “фантазийного” мышления, названного специалистом по неймингу Элисоном Кохом “тренировкой нирваны”.

Приятно, что тема, давно изученная вдоль и поперек Павлом Курбацким, опять интересует журналистов. Вот в свежей публикации РГ от 13.08.2015 Зрение на ультразвуке. В Астрахани изобрели «умные» очки для слепых, Марина Бровкина пишет: Астраханские ученые сконструировали очки-навигатор, которые помогут незрячим людям успешно ориентироваться на местности и, как следствие, спокойно обходить препятствия. Разработка уникальна, так как позволяет синхронизировать очки с любым электронным гаджетом. Вместе с тем изобретатели обещают, что внешне они не будут отличаться от обычных. А далее сообщает об открытии один из разработчиков:

Специальные датчики, установленные на очках, испускают ультразвуковой сигнал, который, сталкиваясь с препятствием, отражается от него и возвращается обратно, — поделился в разговоре с корреспондентом «Российской газеты» кандидат физико-математических наук Алексей Рыбаков. — Примерно так получают информацию всем известные летучие мыши». Зачем он рассказывает о том, что знают школьники, не совсем понятно. Важно другое — мимо журналистов проходят действительно серьезные темы, требующие настоятельного освещения. Конечно, они не возьмутся за чтение скучной научной работы СПОСОБ И ТЕХНОЛОГИЯ УТИЛИЗАЦИИ ТВЕРДЫХ ОТХОДОВ ПРОИЗВОДСТВА МИНЕРАЛЬНОЙ ВАТЫ — В.А. Лотов, Н.С. Крашенинникова, И.Н. Нефедова Томский политехнический университет, Известия Томского политехнического университета. 2004. Т. 307. № 6, СС. 89-92. А между тем в ней описывается решение важной проблемы: в качестве объекта исследования использовались отходы производства минеральной ваты ОАО «Термостепс» (г. Кемерово), запасы которых на сегодняшний день составляют свыше 600 тыс. т. Именно в них , пишут ученые, наряду с минеральным волокном образуются «корольки» застывшего расплава сферической, вытянутой и осколочной формы». Далее описан технологический процесс создания из них готовых брикетов, точнее, «способ  утилизации  «корольков», позволяющий использовать их в качестве вторичного сырья в технологии производства». 

Свежая публикация Дениса Сивичева на «Лента.ру» С бекера по баксу — создателю проекта Ferrari описывает самые скандальные истории о современных стартапах. Там есть фото Стива Тана  с его страницы в Фейсбуке, где он рядом с болидом Ferrari. И суть его аферы в том, что используя метод краудфандинга (crowd — толпа, funding — сбор средств, backer — человек, сделавший взнос), он надул много людей: с августа 2014 года разгорелся скандал вокруг «умных часов» Meteor производства Kreyos.  Большое количество жалоб от бекеров на постоянные переносы выпуска, а позже и на качество «умных часов» привели к такому результату: из собранных на Indiegogo 1,2 миллиона долларов с июня по август 2013 года пользователи вернули себе более 500 тысяч долларов. В ответ на обвинения в мошенничестве Стив Тан опубликовал открытое письмо, в котором  обвинил в мошенничестве главу компании Viewcopper Про Янг Хуана, — именно Viewcopper производил «умные часы» и поставлял затем Kreyos для продажи. В письме Стив задает себе вопрос, почему он не разорвал партнерство с Viewcopper, и сам отвечает: «мы — команда маркетологов с очень ограниченными познаниями в технике» — и признается, что плохо знаком с рынком электроники. В конце письма основатель Kreyos приносит извинения всем пострадавшим участникам проекта, заявляет о закрытии компании и перекладывает ответственность за техническую и программную поддержку часов Meteor на Viewcopper. Вадим Бекер, генеральный директор компании Простая энергия, в отличие от Стива Тана, пока не обуздал Ferrari, работая в той же сфере, что и заморский мошенник. Он аккуратно работает над проектом создания переносного электрогенератора. И прекрасно чувствует себя в любой аудитории. А еще он ищет людей для работы в проекте и это, наверное, самое сложная задача. .

Приведу пример, сославшись на свежую хорошую книгу, полученную при содействии ОАО РВК (отдельное спасибо Гульнаре Биккуловой). Стюарт Браун и Кристофер Воган, авторы книги Игра. Как она влияет на наше воображение, мозг и здоровье (М., Манн, Иванов и Фербер, 2015) пишут о том, как в Лаборатории реактивного движения (Jet Propulsion Laboratory) Калифорнийского технологического института – главой площадки аэрокосмических исследований США, в конце 90-х начались проблемы: с одной стороны, инженеры и ученые, которые взошли на борт компании в 60-е, начали массово уходить на пенсию,  с другой — начались трудности с их заменой. Несмотря на то, что в нее отбирали лучших выпускников ведущих технических вузов вроде Массачусетского технологического института, Стэнфорда и самого Калтеха, новым сотрудникам часто чего-то недоставало, они не могли решать определенного рода задачи, которые были крайне важны для работы. Руководители JPL обнаружили, что они прекрасно справлялись с теоретическими математическими задачами на техническом уровне, но практические трудности, которые возникали на пути сложного проекта от теории к практике, им не давались. Более того, в отличие от старших товарищей молодые инженеры не могли определить ключевой недостаток сложной системы, над которой работали, посмотреть на проблему с разных сторон, разобрать её на части, выделить важнейшие элементы и переставить их абсолютно по-новому, чтобы таким образом найти решение.

Решение проблемы нашли не сразу: однажды глава JPL прочитал занятную публикацию Нейла Джонса, владельца мастерской, которая специализировалась на шинах для гоночных автомобилей и болидов «Формулы-1». В какой-то момент он заметил, что многие новые сотрудники, приходящие в мастерскую, не способны решать нетипичные задачи. Джонс и его жена, учитель по профессии, задались вопросом: что же изменилось? Опросив новых ребят и более старых сотрудников, Джонс обнаружил: те, кто с детства делал что-то своими руками ради удовольствия, могли «видеть» решение, а те, кто не делал, — нет. В итоге Джонс написал статью о своих находках, которую проштудировали руководители  JPL. В итоге они вновь обратились к своим инженерам, которые уходили на пенсию, и обнаружили сходную модель поведения: в молодости эти сотрудники разбирали часы, чтобы посмотреть, как они работают, строили мини-кары, конструировали аудиосистемы Hi-Fi или чинили электроприборы. После этого JPL внесла вопросы о юношеских творческих проектах кандидатов в стандартную процедуру собеседования.

Замечу, что такой феномен, описанный в книге Игра. Как она влияет на наше воображение, мозг и здоровье, носит название ЭФФЕКТ ОРЕОЛА. Как он был открыт и кем? В годы Первой мировой войны американский психолог Эдвард Торндайк исследовал проблемы воспитания начальниками своих подчиненных и попросил офицеров оценивать своих солдат по ряду параметров: уму, физическим данным, лидерским способностям и т.д. Результаты поразили его: солдаты, бывшие «на хорошем счету», получили высокие оценки по всем показателям, в то время как другие по всем статьям оказались в отстающих. То есть офицеры считали, что если   солдат красив и статен, то он и стреляет метко, и сапоги чистит до блеска, и на гармошке играет лихо. Торндайк назвал это эффектом ореола.

При наборе участников на Третью Летнюю школу инженерного бизнеса КЛИППЕР 2015 мы постарались учесть этот эффект. Наверное, нам надо в дальнейшем строже подходить к отбору. Хотя ошибки случаются и с мировыми лидерами, особенно если они не в ладу со временем. Майкл Мэлоун в книге The Intel: как Роберт Нойс, Гордон Мур и Энди Гроув создали самую влиятельную компанию в мире («Издательство «Эксмо», 2015).  описал, как компания создала филиал под названием Microna для производства электронных часов, потратив миллионы долларов на оборудование, детали и инструменты, и установила все это в ближайшем офисе Купертино (на Bubb Road, в здании, которое впоследствии станет штабом Apple). Рекламная акция обошлась в 600 000 долларов – шокирующая сумма для начальников, которые привыкли платить не очень много за полный разворот в журналах по электронике. В 1975 году, менее чем через 3 года, Intel тихо закрыла Microna. Непроданные часы раздавали в качестве подарка за пять лет работы работникам Intel до середины 1980 года. Гордон Мур еще много лет носил свои часы, которые называл часами за 15 миллионов долларов. Когда его спрашивали почему, он говорил: «Если кто-то придет ко мне предложить идею товара для потребителей, всё, что мне нужно будет сделать, — это показать ему часы». Этот пример нужно помнить всем: предпринимателям, создающим свой бизнес, инженерам, тестирующим свое детище, проектным командам, венчурам, топ-менеджерам и владельцам бизнесов, словом всем, кого объединяет Клуб инженерных предпринимателей Бауманки.

Гульнара Биккулова ответила на 7 вопросов Большому гостю. Вот какие версии ответов получились:

Аристотель Онассис: Весь секрет бизнеса в том, чтобы знать что — то такое, чего не знает больше никто. Вопрос: какие секреты знали Вы лично, начиная свои проекты?

 Тому, как делать бизнес, можно научиться и здесь, конечно, у каждого профессионального менеджера есть успешные практики из личного опыта, которые могут считаться такими секретами. Но я считаю, что такими секретами нужно делиться с другими, чтобы постоянно расти, выходить на другие уровни и пополнять свой управленческий опыт.

Есть вещи, которым сложно научиться в университете, но которые тем не менее очень важны. Это те личные качества и жизненные принципы, которые мы приносим с собой в бизнес. В моем случае я всегда знала, что нужно отвечать за то, что ты делаешь, причем не только сейчас, но и через много лет, потому что жизнь очень долгая и, возможно, не раз столкнет тебя с теми людьми, с которыми ты имеешь дело сегодня. Я всегда знала, что нельзя заниматься нелюбимым делом, поэтому старалась выбирать интересные  проекты с хорошей командой, которым можно отдаваться целиком и полностью. Работа — это еще и совместное дело! У меня несколько раз в жизни была возможность уехать из России, но я всегда хотела остаться здесь, потому что, это не громкие слова, я – патриот своей страны. Мне действительно хочется, чтобы в нашей стране было как можно больше людей патриотично настроенных, чтобы жизнь в нашей стране менялась, чтобы мы все жили в той стране, которая нам всем нравится! Чтобы мы чаще улыбались и смотрели уверенно в будущее. Пока это, к сожалению, происходит не часто, но, мне кажется, капля за каплей и мы способны изменить нашу страну и будущее не только свое, но и наших детей.

Апрельская публикация в журнале Эксперт Инкубатор для стартапов очень созвучна теме открытой лекции Гульнары Биккуловой, которая прошла 19 мая в университете. Оказывается, буквально за последние годы в Лондоне сформировался технологический кластер Тех-Сити, который в ближайшем будущем сравняется по масштабу с финансовым центром. По оценкам журнала Wired, сегодня в нем действует более двух тысяч технологических компаний, большинство из которых — молодые стартапы. По размеру технологического кластера Лондон сегодня уступает лишь двум городам в мире — Сан-Франциско и Нью-Йорку, с 2010 года по настоящее время кластер получил более 4 млрд долларов венчурных инвестиций. Во многом успех связан с тем, что было создано агентство для Тех-Сити — Tech City UK, занимающееся продвижением кластера. Схожую задачу, но в интересах РФ, выполняет ОАО РВК, где Биккулова занимает пост директора департамента инновационных рынков, члена правления.