СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА В ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕРВИСНОЙ КОМПАНИИ
Открытая лекция Косаревой Натальи, Президента группы компаний BSS.
13 марта 2018, 18-00, вт.
Москва, 2-я Бауманская, д.5, МГТУ им. Н.Э. Баумана, Главный корпус (Слободской дворец), ауд. 433. Схема прохода
Перейти к заказу билетов
Клуб инженерных предпринимателей МГТУ им. Н.Э. Баумана приглашает на открытую лекцию Косареву Наталью Святославовну, Президента группы компаний BSS (Банковские системы и сервисы). В своей лекции Наталья расскажет о том, как развивается сегодня рынок сервиса устройств банковского самообслуживания в России и какие решения востребованы на нем в условиях «новой экономической реальности».
Краткая программа:
17-15 — 17-30 Краткий отчет об открытой лекции Станислава Чуя от 20 февраля 17-30 —18-15 Открытая лекция 18-15 — 19-15 Ответы на вопросы 19-15 — 19-30 Общее фото 19-30 — 21-00 Закрытая экспертная частьКосарева Наталья Святославовна
Родилась и выросла в Нижнем Новгороде. В 1993 году окончила факультет «Вычислительной Математики и Кибернетики» Нижегородского Государственного Университета им. Н.И. Лобачевского (ННГУ им. Н.И. Лобачевского). В связи с переломными моментами в экономической и политической жизни России начала работать не по специальности, а Главным бухгалтером. Приобретя положительную репутацию и имея большое количество клиентов, создала консалтинговую бухгалтерскую компанию, которая стала alma mater для многих молодых девушек в их карьере в качестве главных бухгалтеров. В 2003 году в планах стояло создание собственной аудиторской компании, для чего в 2007 году было получено экономическое и юридическое образование в ННГУ им. Н.И. Лобачевского. Создание ООО «Банковские Системы и Сервисы» (БСС) в 2005 году и отвлечение на его развитие больших временных ресурсов отменило планы по дальнейшему продвижению собственного бизнеса и заставило полностью переключиться на сервисную компанию. Свою миссию видит в обучении и формировании мировоззрения людей, которые смогут изменить мир к лучшему. Не любит вранье, пассивность, подхалимство, бесхребетность, самозванство. Любит силу, целеустремленность, образованность, желание брать на себя ответственность. Кроме работы, успевает воспитывать двоих детей и активно заниматься спортом. Жизненное кредо: Не стоит прогибаться под изменчивый мир — пусть лучше он прогнется под нас! Наталья Косарева была спикером VI и VII Чарновских Чтений по организации производства.Компания «Банковские Системы и Сервисы» (БСС)
Компания «Банковские Системы и Сервисы» (БСС) была основана в 2005 году. Начав свой путь с обслуживания банкоматов Волго-Вятского банка Сбербанка России, на сегодняшний день БСС является единственной мультивендорной сервисной компанией по ремонту и обслуживанию всего платёжного оборудования Сбербанка и других коммерческих банков на всей территории России, от Сочи до Владивостока. На сегодняшний день компания активно увеличивает своё присутствие во всех регионах России и в других направлениях сервиса. БСС – единственная сервисная компания, насчитывающая несколько собственных учебных центров в различных регионах, оснащённых действующими банкоматами и платёжными терминалами. Все сотрудники проходят обязательное обучение, периодические аттестации и тестирования. Компания смогла достичь таких результатов благодаря вкладу каждого нашего сотрудника и грамотно выстроенной кадровой политики. БСС всегда открыта для изменений и инноваций. Миссия и принципы компании- Наш бизнес — это Бизнес Культуры!
- Наш бизнес— это Бизнес Экспериментов!
- Наш бизнес — это Бизнес Возможностей!
- BS&S: как вернуться к цивилизованному сервисному рынку Наталья Косарева, президент группы компаний BS&S, журнал «ПЛАС» , 1 июня 2016
- Наталья Косарева, BS&S / Natalia Kosareva, BS&S, журнал «ПЛАС» , 10 сентября 2013
- Наталья Косарева, Natalia Kosareva/ BS&S, ссылка видео видеохостинга YouTube, 7 ноябрь 2012
- Разъездной персонал: как вывести сервис на новый уровень качества и эффективности?, журнал Retail & Loyalty, №6 (60) 2016
- Когнитивный диссонанс: источник развития или деградация компании, журнал «Методы менеджмента качества», ноябрь 2017
- ДО ЧЕГО ДОЖИЛИ! ЧИТАЕМ ПРО КОСМОС АМЕРИКАНЦЕВ!, Новости КЛИП, Отчеты об открытых лекциях, 18 апреля 2017
- ЛИН Саммит 2016. Интервью с участниками. Наталья Косарева, ссылка видео видеохостинга YouTube, 8 июня 2016
Теги: банковское самообслуживание, БСС, Косарева Наталья, МГТУ им. Н.Э. Баумана, ООО "Банковские Системы и Сервисы", рынок сервиса, Сбербанк, спикер Чарновских Чтений
Трекбэк с Вашего сайта.
Юлия Владимировна
| #
Не понятно во сколько начнется лекция. При регистрации указано начало в 18.00, а в краткой программе в 17.30.
Reply
Григорий Баев
| #
Юлия, добрый день!
Нам пришлось сдвинуть на 18-00 начало лекции из-за обновления расписания в университете. Приносим свои извинения!
Reply