
ЧЕЛОВЕК, У КОТОРОГО В ДУШЕ ЖИВЕТ ЛЮБОВЬ

УДИВИТЕЛЬНОЕ СОЧЕТАНИЕ КОМПЕТЕНТНОСТИ И ОТКРЫТОСТИ
«Вика, я тоже хочу послушать Вас!)))», «А я хочу тебя слышать и видеть!)», «Вика — ты очень красивая, и когда ты улыбаешься, светит солнце! Улыбайся чаще! 🙂 когда ты строгая — все боятся и не запоминают… :)» — пестрела комментариями лента Фейсбука Виктории Петровой после открытой лекции. «Удивительное сочетание компетентности и открытости. Топ-менеждер самой сильной (мое мнение) компании в стране отвечает на вопросы студентов и мелкого бизнеса спокойно, содержательно, без высокомерия. Корона на голову не давит. Разительный контраст с каким-нибудь зам-врио зама губернатора или секретарём секретариата делопроизводства при службе судебных приставов городского поселения. Проект «ЛюдиPeople» пока для себя не понял, так как он не простой. Субъективно название напрягает, спасибо цинику Титамиру», — такими впечатлениями об открытой лекции поделился Дмитрий Даньшов, основатель и совладелец группы компаний Механика. Он выделил основные тезисы выступления:- Удаленный контроль – это вредный миф. Его не бывает. Или он не удаленный. Сладкая мечта Манилова руководить бизнесом сидя на пляже — невозможно.
- Руководить из кабинета – это вредный миф и дурная привычка к безделью. Чем-то руководить можно, только большую часть времени проводя в цеху, на складе, на стройплощадке, «в гембе».
- Финансовый результат это показатель качества управления. Это даже не цель. Прекрасная мысль. Обязательно позаимствую.
- АСИ не все сделало плохо. Есть результаты. Руководство некоторыми направлениями развития попало в профессиональные руки. Это заслуга АСИ.
- Техносреда. Или научно-техническая интеллигенция,по старому. Единственный класс, способный и заинтересованный проводить изменения в обществе. Хреновая бизнес среда? А хрен ли вы не выразили властям свои чаянья доходчиво? Очень доходчиво!
- Качество человеческого капитала сильно падает. Во всем мире, у нас особенно. Люди с годом рождения 1991+ имеют ряд особенностей. Удовольствие на первом месте. Без привязки к компетенции или результатам. Как быть с ними: по возможности НЕ БРАТЬ. При невозможности идти на уступки, пуфиков в холле накидать и попытаться принудить к труду. ЖЕСТКО!!!!! Прописать в должностной инструкции буквально ВСЕ!!! Включая время на перекур и длину сигареты.
- Через 5 лет начнут запрещать владение и использование личного автомобиля. Все решения уже готовы.
- Цитата: «Непрерывное улучшение бизнес-процессов, в том числе в цеху, на складе, на стройке, это просто «musthave».
- Если ты чем-то руководишь, ты знаешь это досконально. До винтика. Буквально все. Универсальный управленец универсален ровно на столько, на сколько успел и сумел изучить металлургию или лечебное дело.
ЕСЛИ ХОЧЕШЬ ДОБИТЬСЯ УСПЕХА, ТЫ ДОЛЖЕН СТАТЬ ЭКСПЕРТОМ В СВОЕМ ДЕЛЕ, ОЛИМПИЙСКИМ ЧЕМПИОНОМ
Сначала был рассказ о своей карьере. Смена профессии медика в 90-х, устройство в только открывшийся офис Halliburton Company (обслуживание нефтяных и газовых месторождений), который располагался в квартире на Тверской. Затем работа в компании, близкой по специальности университета, — Bristol-MyersSquibb (производство и продажа фармацевтических препаратов). И вдруг неожиданное предложение – пойти работать в российскую компанию, в ОК Русал, где финалом стал пост директора по персоналу. На этом рост не остановился, уже в 2011 году Виктория стала заместителем генерального директора ГК «Базовый элемент». Анастасия Кузнецова, студентка МГТУ, спросила о том, не жалко ли было сменить профессию врача. Виктория пояснила, что, с одной стороны, время было сложное. С другой стороны, Виктория по ходу лекции постоянно отмечала, что она всю жизнь продолжает учиться. Сначала лечебное дело в РУДН, затем ГАСИС, Vlerick Leuven Management School Gent, Lean Operations, Мичиганский Университет (США), «Lean Office», Management Centre Europe (Бельгия). Новые проекты, новые предприятия – это тоже учеба. А на вопрос из зала — насколько сложно было сменить сферу деятельности и уйти в собственный бизнес – Виктория пояснила так:«Если хочешь, чтобы практика была твоей, ты должен стать лучшим экспертом, олимпийским чемпионом. В этом сложность и прелесть одновременно». В качестве примера Петрова привела проект строительства Хакасского алюминиевого завода. «Это был необычный проект для Русала, ведь компания занимается производством алюминия, а не строит заводы. Это история большого успеха в финале и неуспеха на первых этапах. Очень важно уметь замечать ошибки и вовремя их исправлять. Хорошая история — в 2002 году управленческая команда решила построить производственное предприятие по всем новейшим технологиям, которые в России еще не использовались. Плохая история – испугаться и попробовать «откосить» от этой задачи, решать ее не самостоятельно путем упорной работы, а пригласить для этого иностранную компанию, которая строит по всему миру за очень большие деньги. Пригласив такую компанию, мы вошли в состав управляющего комитета по строительству. В какой-то момент поняли, что идем не туда. Замечательная строительная компания приехала в Россию, им нужно найти подрядчиков. Недолго думая, они разослали запросы по предприятиям группы РУСАЛ: с какими строительными подрядчиками вы работали в последнее время? А к тому моменту уже долго ничего масштабного не строили. Каков вопрос – таков ответ: мы ни с кем не работали за последние 15-20 лет.Компания делает вывод – строительных компаний в России нет! Следовательно, будем привозить подрядчиков из-за рубежа и за очень большие деньги. В итоге мы решили строить сами. Было очень сложно. Но когда мы разобрались в современных технологиях, в подрядчиках, мы построили великолепный завод за существенно меньшие деньги, чем планировали вначале. Вместо 5000 долларов за тонну вводимой мощности мы добились результата в 2500 долларов за тонну». В 2011 году Олег Дерипаска, основной владелец компании, пригласил Викторию Петрову работать в «Базовый элемент». Он был генеральным директором, а Виктория стала его заместителем. Тогда начиналось строительство олимпийских объектов, где компании Базэла выиграли тендеры. Как-то Дерипаска вызвал Петрову и сказал: «Если не заставишь этих людей строить, поедешь в Сочи сама». «Ну нет! Где строительство и где я?» — сказала тогда Виктория. Но в итоге прав оказался акционер. Летом 2013 года Виктория приехала в Сочи, увидела, что еще мало чего построено, а Олимпиада уже в феврале 2014! «И это был единственный случай для строителей, когда сроки им не перенесут. Они всегда подсознательно ждут, что срок перенесут на пару лет, и все будет супер. События такого рода, как Олимпиада, не подразумевают переносов. И мы успели. Работали с огромным напряжением, на пределе сил, по 20 часов в сутки. Это был совершенно запредельный адреналин, великолепная слаженная работа всех, огромное количество проблем. Должна отметить, что все, от кого что-либо зависело, помогали. Потому были две совершенно фантастические олимпиады, на которых наши спортсмены показали лучшие результаты, а на паралимпиаде забрали почти все награды». «В 2014 году после Олимпиады я вернулась в Москву. И опасалась возвращения к работе с бумагами, чего не хотелось. Потому что «полевая» работа, живая, работа с людьми – намного интереснее. Естественно, бумаги в офисе меня скоро настигли. И с 1 октября 2014 года я больше не работаю в Базовом элементе. У меня есть собственная компания по управленческому и производственному консалтингу «ЛюдиPeople».У нас есть производственные проекты, образовательные, проекты по внедрению бережливого производства». Отвечая на вопрос Михаила Керода из МАМИ, какие еще были причины оставить Базовый элемент, она пояснила, что в БАЗЗЭЛЕ отрасли традиционные, а «я являюсь владелицей ИТ компании, меня увлекли новые технологии, желание разобраться в новых отраслях. У каждого из нас есть предназначение. Но каждый из нас до поры до времени не знает, что это за задача. Ее надо поискать».МЫ – САМАЯ БОГАТАЯ СТРАНА В МИРЕ! НО ЭТИМ БОГАТСТВОМ НУЖНО УМЕТЬ ПРАВИЛЬНО РАСПОРЯДИТЬСЯ. НУЖНО МЕНЯТЬСЯ БЫСТРЕЕ, ЧЕМ СРЕДА
Есть еще одна вещь, которой я серьезно занимаюсь. Я вхожу в Экспертный совет Агентства стратегических инициатив при Президенте РФ. И наш Президент является постановщиком задач. И задача сегодня — захват будущего через Национальную технологическую инициативу. Стоит отметить, что 8 ноября в Клубе инженерных предпринимателей МГТУ состоится открытая лекция одного из авторов НТИ, соруководителя рабочей группы АэроНет, генерального директора ЗАО «Центр передачи технологий» и выпускника МВТУ им. Н.Э. Баумана Сергея Александровича Жукова. Виктория привела пример, почему важно развивать новые отрасли. «Давайте мы научимся делать хорошие автомобили как у японцев? – Это позиция догоняющего, а нужно быть на лидирующих позициях. Поддерживаем проекты, которые могут вывести нашу страну на новый уровень». «Мы самая богатая страна в мире! У нас 30-42% всех мировых полезных ископаемых на 2% населения. Стоимость человеческого капитала оценивается в 600 трлн руб, в 13 раз больше ВВП. Каждый «стоит» 6 млн руб. Но этим богатством нужно уметь правильно распорядиться».


ВСЕ ПРОИСХОДИТ НА ГЕМБЕ
Если вы понимаете руководящую роль как сидение в позолоченных кабинетах, в кожаных креслах – ваш бизнес не выживет. Нужно быть в курсе и быть в гембе, то есть, на производстве. В России развит миф – я получил высшее образование, значит, я уже всему научился. Это не так! Нужно постоянно учиться, быть в профессиональном сообществе, много читать, знать английский (как минимум) и читать зарубежную литературу. Досконально знать свою деятельность.
МНОГО МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ И МОТИВАЦИЯ
В начале лекции Андрей Дмитриевич Кузьмичев попросил Викторию и еще трех студентов написать 5 вещей, которые обозначают счастье в жизни. Ответ Виктории был такой:- Мир во всем мире
- Любимые люди
- Интересный и содержательный труд
- Способность приносить пользу
- Много маленьких детей

ЛИДЕР – ЭТО ТОТ, КТО В ОСНОВЕ
Как оценивать деятельность руководителей? Виктория привела примеры показателей эффективности деятельности руководителей, которые она разрабатывала в Базовом элементе. Например, 25% рабочего времени руководитель должен проводить в цеху. Формировать систему постоянных улучшений. И только на третьем месте – финансовые результаты. «Мы считаем, что если ты делаешь все правильно, финансы это покажут. Если наоборот – руководитель будет мотивирован к фальсификации! Дальше идет оценка клиентами. Повышение качества человеческого капитала. Социальные программы. И за достижение этих показателей премируются руководители». По мнению Петровой, условие выживания бизнеса сегодня – внедрять бережливое производство, снижать издержки и повышать качество. «Если вы предложите рынку дешевый продукт приемлемого качества, вы сметете своих конкурентов. Что такое такси сегодня? Это Яндекс, Убер, уже на пороге беспилотники. Сколько времени в среднем пользуется владелец свои автомобилем? 3-4%! Близко к нулю. Зачем он вам, для чего тратить такие деньги, обслуживать, страховать?» В основе перемен, по мнению Виктории, стоит лидер. По мнению Виктории, «лидерство – это поведение руководителя, побуждающее коллектив мобилизовывать свои силы и способности ради достижения поставленной задачи. Важно понимать, что лидерство — это не личностные качества, не полномочия, не мотивация и не идеология, как оно иногда ошибочно трактуется в переводной литературе. В первую очередь, лидерство — это система взаимоотношений в группе, когда лидер выступает с инициативой и берет на себя ответственность за действия группы и их возможные последствия, а другие готовы следовать предложенной инициативе и прикладывать для этого значительные усилия. Мы не имеем права просто эксплуатировать то, что было создано до вас. Мы должны свою техноструктуру развивать. И лучшие это делают, примеров масса. Кто такой лидер? Тот, кто мотивирует свою команду, кто поддерживает ее. Это похоже на работу спортивного тренера. Главная задача – развивать людей, производство, рынок. Каждый день ставить планку выше и добиваться ее командой. Лидер – это тот, кто в основе. Спасибо!
VI ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ И ОТКРЫТЫЙ ЧЕМПИОНАТ ПО БЕРЕЖЛИВОМУ ПРОИЗВОДСТВУ
В финале лекции Виктории Петровой мы пригласили гостей мероприятия на VI Чарновские чтения по организации производства, которые состоятся 2-3 декабря 2016 года в МГТУ им. Н.Э. Баумана. Виктория Петрова является одним из главных спикеров мероприятия и проведет на конференции панельную дискуссию и секцию по опыту управления российскими производственными предприятиями. А 3 декабря в рамках конференции состоится Третий открытый чемпионат по бережливому производству.
ИСТОЧНИКИ:
- Galbraith John Kenneth. Economics and the public purpose. — Houghton Mifflin, 1973
- Виктория Петрова, Базовый Элемент: Наши люди не остановятся на достигнутом! – Базовый элемент, 25.12.2012. URL: http://www.basel.ru/articles/articles_25_12_12/
- Денисова Дарья. Валяй, как мы. – Журнал «Эксперт», 2007
- Кузьмичев Андрей. Лин-саммит 2016 в Сочи: всё происходит на гембе. – Клуб инженерных предпринимателей, 16.04.2016. URL: http://clip-russia.ru/2016/04/gemba2016/
- Рабунец Павел. “Лин-перезагрузка этой весны”: о Лин Саммите 2014. – Leaninfo, 25.05.2014
Теги: VI ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ, Анастасия Кузнецова, Базовый элемент, бережливое производство, Вадим Бекер, Виктория Петрова, Грант Агабекян, группа компаний Механика, Джон Гэлбрэйт, Дмитрий Даньшов, Евгений Шустов, Михаил Керод, Олег Дерипаска, организация производства, РУСАЛ, Сергей Жуков, Татьяна Устюгова, управление
Трекбэк с Вашего сайта.