ШКАЛА КУЗЬМИЧЁВА. ТЕХНОНИКОЛЬ — ГЛАВНАЯ РОЛЬ. ЭПИЗОДЫ, ПОРТРЕТЫ, СМЫСЛЫ. ХОЧЕШЬ ЧТО-ТО ОБЪЯСНИТЬ И ДОКАЗАТЬ ЛЮДЯМ – НАЧНИ С СЕБЯ. – 11 БАЛЛОВ
Бог живет в честном сердце – гласит японская пословица. Многие предприниматели страны восходящего солнца придерживались этой максимы: например, Коносуке Мацусита, создатель компании Matsushita Electric – ныне ведущий бренд Panasonic. Основатель придерживался учения тэнрикё (яп. 天理教 тэнрикё:), в основе которого реализация на Земле мирной и счастливой жизни путём взаимопомощи, служения и молитвы божеству Тэнри О-но-микото, которое помогает спасать мир. В мае 1932 года Мацусита в обращении к рабочим и служащим компании пояснил: «Вот к чему должен стремиться предприниматель и промышленник— сделать количество продукции неисчерпаемым подобно воде из крана, а цены на нее невысокими, и тогда бедность исчезнет с лица Земли». Именно поэтому источником конкурентного превосходства компании стали служение, честность и коллективизм. Возможно, кто-то найдет другую причину успеха компании, но я вновь приведу пример — самым безопасным местом в Амстердаме средних веков был Wisselbank, основанный в 1609 году. Девиз банка: «честность, а не прибыль» позволял столетиями противостоять ростовщикам и мошенникам, крутить колесо бизнеса Голландии без остановки. Если кто-то не согласится, сошлется на мир нынешний, добавлю еще один пример: как-то Джеймс Гэмбл с элегантной простотой выразил ценности P&G, касающиеся качества товаров и честного ведения бизнеса: «Если вы не умеете делать полноценный качественный товар, будет честнее заняться чем-то другим, сколь бы тяжело это ни было». Есть и другие примеры. Но дело и в том, что осенью 2017 года Евгений Арапов, студент второго курса, спросил меня о том, что главное в жизни. Я к этому времени прочитал книгу
ТехноНИКОЛЬ — главная роль: Эпизоды, портреты, смыслы / Сергей Колесников, Игорь Альтшулер. — М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2014. — 314 с
рекомендовал и ему её прочитать, и теперь вновь понимаю, что главные действующие лица или создали, или работают в честной компании.
Игорь Альтшулер, соавтор книги, преподаватель и консультант по управлению, задал вопрос о секретах бизнеса и получил от Сергея Колесникова такой ответ:
«Нет тут секретов. Если вы не врете, честно относитесь к людям, вам не надо ничего запоминать и придумывать. Если я честно говорю сотрудникам, чего я хочу от компании и от них, и они разделяют мои мысли и делают то, о чем договорились, — все нормально. Если они не разделяют мои принципы, не верят в мои идеалы, считают, что я их обманываю, обещают одно, а делают другое, рано или поздно эта ситуация начинает «искрить». Кому-то надо уйти. Поскольку я — собственник, ухожу не я».
А потом, чуть позже, Сергей добавил: «Когда я летаю куда-то по делам, летаю только экономическим классом. И пусть кто-то из сотрудников попробует полететь бизнес-классом. Хочешь что-то объяснить и доказать людям — начни с себя».