Что можно почитать о женщинах в бизнесе в славный день 8 марта? Конечно, свежее исследование Deloitte Женщины-CEO в России, где приятная новость – «Результаты исследования показывают, что во всех рассмотренных компаниях женщины-CEO демонстрируют высокий уровень эффективности при управлении капиталом и валовой прибылью» — внушает читателям чувство глубокого удовлетворения успехами руководящих женщин в нашей стране. Можно окунуться с головой в серию книг ЭКСМО Wonderclub. Ты можешь больше, чем кажется, где в основном заморские дивы дают свои мудрые советы! Но я рекомендую тем, у кого времени в обрез, но гигантские запросы по части чтения хороших книг, скушать часа за три/четыре, если радовать себя свежим кофе, фолиант

Это ее дело. 10 историй о том, как делать бизнес красиво

М., БОМБОРА,

2020

Это очередное детище лаборатории ОДНАЖЫ, где «русские репортеры» показали все, на что они способны. Конечно, в женских историях много общего и, главное место, как в фильме МОСКВА СЛЕЗАМ НЕ ВЕРИТ — Ты пойми главное — мы в Москве живем! А Москва — это большая лотерея. Здесь можно сразу все выиграть, — узнаваемо сразу. Конечно, авторы погружают читателя в живой мир, где есть и «Длинная, зеленая, пахнет колбасой», и поле, засеянное подсолнухами, за которым старая текстильная фабрика из красного кирпича, где стены метр двадцать; и «письма счастья» от ФНС; и даже наезд полиции. Конечно, в этом женском мире свои порядки, свои невзгоды и победы, но фокус книги – как делать бизнес красиво – виден в каждой истории. Словом, как в фильме — Черт побери! Вы так вкусно рассказываете, что у меня аж слюнки потекли.

Вот, например, героиня Александра Шафорост первое свое печенье, а с него начинался бизнес,  испекла со  бабушкой в Евпатории. Но фокус не только в этой вкусняшке — бабушка «была генеральской женой с характером, закаленным постоянными переездами по гарнизонам и лишениями. Она готовила просто, но волшебно вкусно, самые обычные рецепты превращались в блюда, стоившие всех мишленовских звезд сразу. Ее воздушный омлет поднимал крышку, и та тонула в легком желтом облаке. А какой джем варила бабушка из даров собственного сада. Она, как истинная хозяйка, ответственная за пир горой, обожала свой огород до неприличия. Саше приходилось все это богатство поливать, полоть и собирать, пока другие дети резались в карты». Кстати, о бабушках. Раиса Демина в юности, судя по книге, размышляла над карьерой врача или учителя, но точку поставила бабушка Вера Федоровна: «Никакой медицины и педагогики, идешь в пищевку».

Что можно к этому добавить? Мнение Деминой о бабушке, высказанное 11 марта 2014 года на заседании клуба инженерных предпринимателей МГТУ им. Н.Э. Баумана, чему я сам был свидетель:

Вера Федоровна была деловая женщина, бизнес-вумен. Это было настоящее советское время, когда все были одинаковыми, у бабушки с дедушкой был частный дом. Тогда давали кусок земли, на котором можно было выращивать сельскохозяйственную продукцию. И на этом куске земли Вера Федоровна нанимала работников, высаживался картофель и что-то другое. И потом, осенью, всё собиралось под её управлением. Продавали на базаре, не на рынке. За прилавком стояла сама Вера Федоровна. Она меня учила элементарному крестьянскому труду – полоть, собирать, сушить картофель и так далее. В жизни это очень помогло — выносливость, терпеливость, невозможно было ослушаться. По мнению Деминой эти навыки очень помогают при решении управленческих задач: когда идут тяжелые проекты; когда нужно принимать решение, а за тобой стоит очень много людей, или форс-мажорное условие.

Вот так две дамы из фолианта получали детские незабываемые уроки трудолюбия, ныне именуемые KPI. Но ведь даже самый пресамый KPI без любви –пустое место.

Именно любовь помогла семье Деминых найти свое место под солнцем бизнеса:

Их личности питали друг друга, а любовь преображала обоих, усиливая в каждом все хорошее и приглушая все плохое. Каждый день им удавалось совершать маленькие открытия, делиться друг с другом новыми мыслями насчет всего подряд: от книг до профессиональной судьбы. Именно так однажды родилась и идея общего бизнеса.- Как-то я ему предложила: «Давай сделаем что-то свое», — вспоминает Демина…

Вновь вспоминается фраза из фильма Сделать прививку – значит внести себе вместе с вакциной немного чумы. Чтобы придать ей солидность, обратимся к статье из Harvard Business Review Россия Три совета тем, кто хочет стать CEO (авторы исследования Елена Лыткина-Ботельо, Ким Розенкеттер Пауэлл, Николь Вонг) посвящена10-летнему исследованию под названием CEO Genome Project. Ученые собрали данные о более чем 17 000 представителях высшего руководства компаний для того, чтобы выяснить, кто и как добрался до вершины. Затем они  изучили «CEO-спринтеров» и ахнули: есть только «три типа таких карьерных пусковых механизмов»: опустите планку, чтобы вырасти, совершите большой скачок и унаследуйте полный хаос. Вот и Алла Милютина приводит пример большого скачка. «Если зовут в министры, надо соглашаться», — услышала она однажды от родителя. А суть в том, что директор Подольского машиностроительного завода в свое время пригласил молодого инженера на высокую должность, «но тот не решился и упустил шанс вырасти вместе с ним (директор позже стал министром)». «Поэтому Борис Борисович поддерживает дочь в любых, даже самых дерзких попытках пробиться на следующий уровень», — читаем мы в книге. Но Ольге Муравьевой при запуске шоколадной фабрики было на кого опереться:

Когда мы наладили новую линию и она уже поехала, осталось подключить холодильную часть, я пришла и говорю: «Пап, я не знаю, что делать! Никто не берется монтировать без технической документации, а документов нет». Тогда папа собрал своих друзей, они приехали, и его друг, который занимался охлаждением пивных дозаторов, прекрасно справился с линией за две недели. Всё исправно работает до сих пор».

В финале книги Елена Махота, однажды решившая, что «никогда не будет два раза в месяц получать смски о зарплате», закончившая ДФУ с красным дипломом, пошла на собеседование в далеком 2003 году: оно «стало последним выходом в свет ее пышной юбки в несерьезный цветочек. Следующие пятнадцать лет она носила строгие дорогие костюмы приглушенных оттенков». В истории об Елене нет марок строгих дорогих костюмов, но вот Александра Шафорост предпочитает марки одежды: Maison Margiela, Prada, Loft design by…, COS, True Religion. В таких костюмах клиентки салонов Махотиной прибывают на сеансы, потому что «Елена точно знала, что в Москве есть женщины, которые мечтают быстро уехать из салона красоты на деловой завтрак или ужин, а не трепаться полдня о нарядах и мужчинах знаменитостей под третью чашку чая».

Героини книги заняты своим бизнесом, а на дорогие украшения внимания уже не обращают: например, у Аллы Милютиной за последние годы «годы пиетет к дорогим вещам плавно сошел на нет. Браслет с бриллиантами, подаренный нынешним мужем на свадьбу, Алла Борисовна надевала лишь несколько раз». Зато к книгам у них особое почтение: например, в рабочем кабинете Раисы Деминой есть библиотека делово литературы – «Полки ломятся от учебников по экономике и менеджменту. Все – с закладками и пометками. На стенах зала совещаний – знаковые для их бизнеса цитаты из любимых книг…».

Хочется завершить опус вновь цитатой из фильма — Я, честно признаюсь, не всегда понимаю женскую логику: вроде бы мужик всем хорош, а женщина выбирает другого, какого-то замухрышку, и счастлива с ним. Но, оказывается, в книге есть секрет превращения замухрышки в мачо: та же Ольга Муравьева генеральный директор кондитерской фабрики «ПОБЕДА» и мама пятерых детей, выпускает шоколад для повышения либидо: «его опробовали на добровольцах из числа собственных сотрудников: одной контрольной группе давали обычный шоколад, второй – этот самый экспериментальный. Наутро люди из второй группы стояли в очереди у лаборатории – просили еще».

ЦЕННЫЕ МЫСЛИ

Раисы Деминой о предпринимательском таланте

— Что такое предпринимательский инстинкт? – спрашиваю Раису.

— Это как музыкальный слух. Он либо есть, либо нет. Его можно пробудить в человеке, но невозможно воспитать искусственно.

Екатерины Селявиной об изменении мира к лучшему

— Мы как-то сформулировали в агентстве, что мы – про пользу, про изменения мира к лучшему, — объясняет Селявина. – Все, что мы делаем, должно совпадать с нашими ценностями и находить отклик в душе. Если заказчик – строительная корпорация, мы должны убедиться, что они строят хорошие дома и в срок. Если речь идет о лекарстве, то необходимо понять, действительно ли оно помогает или это пустышка. Если нормальная торговая марка предлагает прекрасный контракт, а мы знаем, что они в магазинах переклеивают дату производства продуктов, мы отказываемся.

Об идее Турсуновых о том, что каждый на своем месте должен делать бизнес

Идея Турсуновых формулировалась очень просто: каждый на своем месте должен делать бизнес. А чем занимается предприниматель? Он тратит свои ресурсы, чтобы приумножить их и гармонизировать мир вокруг себя. Но возникает вопрос: какое отношения 146 к этому имеет скромный сотрудник колл-центра или мастер-приемщик? В обычном автосервисе – никакого. Но Турсуновых такой расклад не устраивал. Им хотелось создать цепь, в которой каждое звено инвестирует к клиента и, если работа сделана как надо, получает дивиденды. На практике это значит, что, когда вы звоните в «Вилгуд», человек на том конце провода тратит на ваш заказ свои условные кровные 50 руб. – столько ему стоит снять трубку. Если он не внушил вам доверия и вы сказали «Спасибо, до свидания» — он эти 50 руб. теряет. Если же сотрудник колл-центра все сделал правильно, заинтересовал клиента и передал звонок дальше по цепочке мастеру-приемщику, его инвестиция отобьется в несколько раз.

Елены Махота о мастерах салонов

Мастера работают как механики «Формулы 1» перед запуском болида на трассу: слаженно, быстро, технично, без лишних слов под руку коллеге с горящими щипцами. Специалист по педикюру кружится на стуле на нижнем уровне, наносит крем на ступни. Ответственный за маникюр шустро покрывает ногти защитным лаком на уровне подлокотников. И где-то наверху, стоя на специальной приступке, стилист укладывает волосы в правильную форму. От сплоченности команды, как в спорте, зависит результат – настроение и лояльность клиентов.

Ксении Подойницыной о йорке, обещающем счастье

— Как ни странно, Фостер часто помогает готовиться к очередным переговорам, — смеется Ксения, а ее преданный йорк бивер, услышав свое имя, встает на задние лапы и аккуратно кладет передние ей на колени. – Он вообще внушает доверие. Я иногда слишком заморачиваюсь, ухожу в детали. Тут он подойдет, просто лизнет мне руку и все сразу ясно и понятно. Фостер как бы говорит: да расслабься, не все ведь доки в закулисье современного искусства. Просто подготовь еще один talor-made-питч, и будет тебе счастье.

Виктории Шиманской о резюме ХХI века

Шиманская верит – в ближайшие годы стандартные резюме и другие сегодняшние инструменты HR  потеряют актуальность, уйдут в небытие. Работодатели смогут выбирать сотрудников по новой методике, ориентируясь не на предыдущие работы, а на их реальные достижения, способности, жизненные приоритеты и предрасположенность к решению конкретных задач. Каждая компания сможет составить для сотрудника индивидуальный план развития, чтобы он мог задействовать свои сильные стороны и идти к собственным целям. Для этого и нужны скиллфолио – «резюме ХХI века».

Барно Турсуновой о деньгах

— Деньги… задумывается она. – Деньги лишними не бывают, но, поверьте, не из-за денег я люблю свою работу! Мне очень нравится помогать и спасать. Кто-то скажет, что это жажда познания, или внутренняя неудовлетворенность, или материнский инстинкт… Мне, конечно, нравится думать, что это призвание.

Анастасии Татуловой о цветах и подарках

— Мне на день рождения присылали много подарков, которые мне ну вот совсем не нужны. Всякие бронзовые лошади и так далее. И вдобавок несколько десятков букетов. Цветы я очень люблю, но, когда их столько и они все одновременно вянут, ценность как-то исчезает. И однажды я не выдержала и написала всем: «Хотите сделать мне подарок – выберите конкретного ребенка и помогите ему». Сама-то я перечисляю деньги не на конкретных детей, а просто хоспису и фондам, а они сами решают, на что потратить: на оплату сотрудников, или на медикаменты, или еще на что-то. Так что тут эгоизм в двойном масштабе. Во-первых, перечисление денег нуждающимся – самый простой способ почувствовать себя хорошим. А во вторых, мне не дарят идиотских бронзовых лошадок.

Москва, 2-я Бауманская, д.5, МГТУ им. Н.Э. Баумана, Главный корпус

(Слободской дворец), ауд. 433.
Схема прохода

10 марта Клуб инженерных предпринимателей МГТУ им. Н.Э. Баумана приглашает на открытую лекцию «.АКТУАЛЬНЫЕ СТРАНИЦЫ ИСТОРИИ РОССИЙСКОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА – ВНЕДРЯЕМ ИСТОРИЮ И ПОЛУЧАЕМ ПРИБЫЛЬ».

Краткая программа:

17:30 – 18:30 Открытая лекция

18:30 – 19:15 Ответы на вопросы

19:15 – Общее фото

19:30 – 21:00 Закрытая экспертная часть

РЕГИСТРАЦИЯ:

Если у вас нет пропуска в университет, вышлите данные на почту 1830bmstu@gmail.com по форме: ФИО, электронная почта, номер телефона, место работы/учебы: Тема письма — Регистрация на открытую лекцию дата лекции, на которую хотите зарегистрироваться. Регистрация завершается в 12.00 в пятницу 6 марта 2020 года.

О лекторе и компаниях:

Дмитрий Петрович Абрикосов (Московский Университет Печати (1989), аспирантура, Академия «Призма Пресс» Париж (1997)), учредитель и генеральный директор «Т-ва А.И.Абрикосова С-вей» 1994 – 2012, акционер ОАО «Бабаевское», бывшая фабрика Абрикосовых в Москве; генеральный директор компании «Традиции Дома Абрикосовых» с 2010, соучредитель и директор компании «Abrikosov & sons» Лондон, 2017.

По версии уважаемого спикера слушатели узнают о том:

— почему наша история может быть прибыльным занятием, отчего и в каких видах бизнеса ценится долголетие компании,

— с чего начался путь построения самой крупной, русской династии кондитеров, промышленников, ритейлеров, банкиров и страховщиков.

— как зародилась идея создания шоколада (иного бизнеса),

— какие трудности и проблемы возникали на пути становления семейной производственной компании,

— благодаря чему или кому и посредством чего они преодолевались,

— что двигало вперед кустарную компанию в начале XIX века и как этот опыт можно применить сегодня, 

— какими правилами, принципами руководствовались в бизнесе и в личной жизни успешные русские купцы и как этот опыт использовать сегодня, 

— как выстраивали свой бизнес, от промышленного производства до сети фирменных магазинов, зачем создавали банки, страховые компании и занимались благотворительностью крупнейшие русские предприниматели,

— на что ориентировались, делая добрые дела и как подобные подходы могут приносить пользу сегодня,

— что входило в круг интересов помимо работы и как удавалось русским предпринимателям быть успешными во всем,

— что именно в истории успеха семейной компании «Товарищество А.И.Абрикосова Сыновей» заставило внука последнего Управляющего – Дмитрия Абрикосова – заняться возрождением семейного и фамильного бренда?

— как относилось государство к труду предпринимателей в России до 1917 года и что из этого опыта необходимо возродить сегодня.

Цитаты из прессы:

Журнал «Охраняется Государством», 07 — 2018

В реализации своей продукции, на деле, я убедился я в том, что упаковка кондитерских изделий должна быть «нагружена» и нашей историей и нашей славой, национальными символами и древней датой основания производителя. В ней есть место и для литературы, которую мы поместили в наборы конфет «Пушкинъ», публикуя стихи великого русского поэта на открытках, вкладываемых в каждую коробку. Есть место и для нашей живописи в такой продукции – я могу это утверждать, видя как ставили менеджеры магазинов наши наборы конфет «Плес» с репродукциями картин Исаака Левитана. И как успешно продавались эти наборы, даже в летний, «не шоколадный» период! Шоколад «Композиторский – стал «хитом наших продаж» и самой удачной продукцией не только по объему реализации и прибыли, но и по творческому удовлетворению, которое я получил, работая над этим набором. Этот незабываемый проект точно указал мне на то, что и национальная, русская музыка – прекрасно «работает» в кондитерском деле! Семь нот – семь сортов шоколада, разместились на нотном стане, напечатанном на коробке набора типа ассорти. И каждый фантик – с портретом великого русского композитора – Рахманинова и Чайковского, Мусоргского и Стравинского, Глинки и Римского – Корсакова. Наши семейные традиции в производстве и упаковке конфет нашли отклик сограждан, которые увидев исключительно образовательную и уникальную упаковку конфет и шоколада, попробовав качество продукта – «проголосовали рублем», раскупив все, что было поставлено в магазины моей возрожденной компанией «Абрикосов и сыновья».

Газета «МК Крым», 9 октября 2019

Имя Ивана Алексеевича после его кончины было увековечено не только существованием фабрик в Симферополе и в Москве, созданием сети фирменных магазинов, открытых им во многих городах страны, но и в названиях новых сладостей, появившихся в ассортиментном перечне фирменной продукции. И в именной стипендией, которую выплачивал его безутешный отец многим талантливым ученикам в Московской Практической Академии коммерческих наук, которой он руководил долгие годы , передав «бразды правления» кондитерским предприятием своему одаренному сыну и освободившись для прочих, социально значимых занятий, которым он посвятил себя в этот отрезок времени и в которых добился больших успехов.

«Память в деле — людям дела!» — таков был девиз нашей семьи, и она ему стремилась соответствовать. И во многом — это безусловно удалось!

Есть люди незаменимые — это доказывает и дальнейшая история нашей семьи и компании, после 1882 года развивающихся успешно во многом двигаясь по намеченному Иваном Алексеевичем Абрикосовым, пути.

Что может помочь мобилизовать экономику страны? Воля творческих и созидательных людей. Тех немногих избранных провидением, кто видит перспективы развития и роста целого направления экономики — откусив «лесную красавицу», небольшую грушу, произраставшую в Крыму. Только нетривиальный взгляд на вещи, способность в обыденном увидеть крупное, может обеспечить развитие каждого человека, и государства в целом. И нам не увидеть роста нашей национальной экономики до тех пор, пока человек подобного склада не станет локомотивом в избранным им деле.

ЧТО ПОЧИТАТЬ И ПОСМОТРЕТЬ О ДИНАСТИИ, ЛЕКТОРЕ И ВКУСНОМ БИЗНЕСЕ

Важдаева Нина

Бизнесмены первой гильдии

КСЕНИЯ ФЕРЗЬ

Сладкий псевдоним — Абрикосов

Елена Пугачева

Дело абрикосовых

Владимир Гаков

ДЕТИ «ШОКОЛАДНОГО КОРОЛЯ»

Дарья РОЩЕНЯ

Особая порода: какими были на самом деле русские шоколадные короли

МАРИНА ШАКЛЕИНА

Дмитрий Абрикосов

НАСЛЕДНИК ЗНАМЕНИТОЙ КОНДИТЕРСКОЙ ФАМИЛИИ — ОБ ИСТОРИИ РУССКИХ СЛАДОСТЕЙ И О СВОЕЙ СЕМЬЕ

Видео

Великий род Абрикосовых

Алексей и Агриппина Абрикосовы. СЕМЕЙНЫЕ ИСТОРИИ!

210 лет со дня основания кондитерского производства династии Абрикосовых

О лекторах и компании

Белов Юрий Кириллович, выпускник физического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, кафедры «Физика твердого тела», ведущий инженер ООО ”Энергоэффективные технологии”.

Юрий расскажет о процессах, связанных с идеей создания малогабаритного обрабатывающего центра, проектированием, изготовлением, проведением метрологических испытаний.

Маркин Сергей Алексеевич, выпускник МИЭМ НИУ ВШЭ, кафедры «Электроники и наноэлектроники», отвечает за создание программной поддержки проекта и алгоритмов работы исполнительных систем станка с автоматической сменой инструмента, а также занимается моделированием и расчетом систем центра. Расскажет об этапах тестирования и оптимизации программного кода для обрабатывающего центра АТС Индустрия 4.0.

Фрезерный центр с ЧПУ АТС Индустрия 4.0 с автоматической сменой инструмента предназначен для удовлетворения потребностей мелкосерийного производства, прототипирования в лабораториях, в опытных конструкторских отделах, для функционирования в учебных центрах. Благодаря высокой точности и компактности, обрабатывающий центр может найти широкое применение при изготовлении деталей и узлов для научных приборов и технологических установок, перспективных для использования в современной наноиндустрии. Предлагаемые в проекте решения позволят при относительно низкой стоимости получить высокие технические параметры, не уступающие промышленным сериям малогабаритных станков с ЧПУ зарубежных концернов. Благодаря своей мобильности, модульной конструкции и многофункциональности малогабаритные обрабатывающие центры особенно востребованы в общеобразовательных учреждениях в качестве интерактивного обучающего комплекса для детей.

С момента своего создания ООО  «Энергоэффективные технологии» специализируется на разработке и производстве координатных фрезерно-гравировальных обрабатывающих станков с ЧПУ. Станки применяется для 2.5D-, 3D- и 5D-фрезерной высокоточной обработки композитов из дерева, всех видов пластиков, металлов и сплавов. Миссия компании – создание отечественного оборудования, соответствующего высочайшим техническим требованиям, легкого в управлении и доступного по цене.

ЧТО ПОЧИТАТЬ И ПОСМОТРЕТЬ

ATC «Индустрия 4.0»: основы числового программного управления
https://istina.msu.ru/publications/article/253706408/

Обрабатывающий центр с автоматической сменой инструмента
https://istina.msu.ru/publications/article/238027298/

Что нам стоит завод построить
https://istina.msu.ru/publications/article/270628128/

http://2etechnologies.com/

http://2etechnologies.ru/node/58

http://2etechnologies.ru/node/59

http://2etechnologies.ru/node/51

― А-а-а, черт побери! – завопил главный герой, которому тут же подыграл просто герой комедии, — ― Щерт побери, Щерт побери! Щарт побери…Вскоре стало ясно, что герой влип историю, ведь дальше следовала непереводимая игра слов с использованием местных идиоматических выражений. Тим О’Рейли пять раз вопит во ведении Что за черт? заявляя: В то время как новые технологии делают некоторых людей очень богатыми, доходы обычных людей не меняются. Впервые в развитых странах проявилась тенденция – дети зарабатывают меньше, чем в свое время их родители. А потом автор надолго (свыше 40 п.л.) погружает читателя и в свою историю, и в истории своей фирмы, и в истории новых отраслей бизнеса, создающих новый уклад жизни всего человечества.

Тим О’Рейли

WTF? Гид по бизнес-моделям будущего

Из серии: Top Business Awards

М., Бомбора, 2019

Каждый человек способен на многое. Но, к сожалению, не каждый знает, на что он способен…

Как относиться к автору, употребляющему WTF на обложке своей книги? Фраза «What the fuck?» переводится как «какого черта?» в быстрой переписке сокращается до wtf. Хорошо относиться! Ведь он, как написано на его сайте «основатель, генеральный директор и председатель O’Reilly Media, компании, которая в течение последних тридцати пяти лет поставляла кирки и лопаты для обучения золотой лихорадке Кремниевой долины».

Так что тоже достаем кирки и лопаты, чтобы выкопать на поле чудес Кремниевой долине свои лунки успеха, не забывая об авторе. Кстати, оригинальное название его книги WTF?: What’s The Future and Why It’s Up to Us переводится как «Что такое будущее и почему оно зависит от нас».

О’Рейли много пишет о долине, но важно отметить сначала его посылку о том, что опционы на акции, «столь мощный инструмент в инновационной экономике Кремниевой долины, сыграл огромную роль в превращении экономики к казино». А потом автор прикрывается знаковой фигурой — Билл Джейнвей, первопроходец среди венчурных капиталистов, «подчеркивает, что, когда стартапам начали предлагаться опционы, они были билетами лотереи, большинство участников которой не получало ничего. В 75% поддерживаемых венчурными инвесторами стартапов предприниматели получают ноль, и лишь 0, 4 % выигрывают пресловутый джекпот». Но финал для стартапов нынешней долины таков, по мнению автора: «Эти компании, продаваемые за миллиарды долларов, оцениваются не на основе совершенных ими продаж, прибыли или движения денежных средство, а на основе ожидания того, какими они могут стать, продвигаемые, подобно фальшивым новостям на рынке внимания. Этот эффект играет ключевую роль в понимании гипнотической притягательности финансиализации».  Мысли автора подтверждаются, например, Кирилл Сарханянц в статье Технологические гиганты уходят от гигантских сделок(«Коммерсантъ» от 09.02.2020) пишет: «Технологические гиганты перестали тратить миллиарды долларов на покупку своих конкурентов или для выхода на новые рынки и укрепления там своих позиций. Последний пик активности M&A в секторе пришелся на 2014 год».

Так что лунки в долине Кремниевой, копать, конечно, можно, но лишь облагораживая местность, не забывая об экологии.

Легким движением руки брюки превращаются… превращаются брюки… брюки превращаются… В элегантные шорты!

Хочется верить автору не только по поводу Кремниевой долины, но и по другим вопросам, которые для него крайне важны. Но сначала вновь его страсть к книгам —

Когда я был ребенком, я читал научную фантастику, по роману в день в течение многих лет. И долгое время будущее несло для меня разочарование. Мы достигли намного меньше, чем я рассчитывал. Но сегодня я вижу прогресс в реализации многих юношеских мечтаний. – которая на деле означает обилие цитат из современных фолиантов, с которыми автор общался по работе.

Но в них крайне незаметно представлен новый термин – финансиализация. Что стоит за этим ним:

Концентрация богатства и власти в руках мировой элиты разрушает власть и суверенитет национальных государств, в то время как охватывающие весь мир технологические платформы позволяют контролировать при помощи алгоритмов фирмы, учреждения и общественность, определяя и образ мышления миллиардов людей, и то, как делится экономический пирог. В то же время неравенство доходов и темпы изменения технологий формируют реакцию масс, включающую неприятие науки, недоверие к институтам власти и страх перед будущим, что еще больше препятствует решению проблем, которые мы создали.

Значит ли это, что алгоритм в руках мировой элиты превращается в страшное орудие, способное погубить планету? Нет, конечно, ведь автор предупреждает, что он изучает то, «что мы можем узнать об этих платформах и алгоритмах, которые ими управляют, от Uber и Lyft, Airbnb, Amazon, Apple, Google и Facebook». И признается прямо в том, что книга «ориентирована на США и на технологии». Так что и Китай, и Европа, не говоря уже о России, оказались вне поля зрения автора.

Дитям — мороженое, его бабе — цветы! Смотри, не перепутай!

В книге есть места, привлекающие внимание читателя. Например, карты, но не игральные и тем более не солнечной системы. «Карта, с которой мы следуем в будущее, подобна пазлу с множеством недостающих фрагментов. Вы можете видеть примерные очертания одной закономерности здесь и еще одной там, но между ними существуют огромные пробелы, и вы никак не можете их соединить. И вот однажды кто-то высыпает на стол еще один набор пазлов, и внезапно вырисовывается картина, – пишет О’Рейли, — Карта неизведанной территории отличается от пазла тем, что никто не знает полную итоговую картину заранее».

И вот тут возникает термин с обложки: «При создании карты, которая призвана отразить суть бизнес-моделей нескольких компаний, важно признать, что четкая классификация – это глупая затея. Например, как и Uber с Lyft, Airbnb является представителем сетевого рынка, но это сеть квартир, домов и комнат и только потом уже сеть работников, которые наводят порядок после отбытия гостей». И в книге действительно есть рисунок «Карта бизнес-модели экономики будущего».  Далее следует важное замечание о том, что пытаясь создать карту будущего, «помните, что его территория – это не идеализированный ландшафт, а реальный, полный противоречий. Люди, которые создают будущее, – сложные личности, в каждой из которых сочетаются гениальные способности и недостатки. Они видят некоторые вещи, которых не видим мы, и слепы к некоторым другим».

Увы, эти люди, создающие будущее, попадают в тиски постоянно-частичной занятости. Этот новый кадровый тренд виден и в России. «Программное обеспечение для составления рабочего расписания от таких поставщиков как ADP, Oracle, Knonos, Reflexis и SAP, позволяют различным торговцам и фастфудам набирать более многочисленный, чем это постоянно необходимо, штат работников по требованию для удовлетворения пикового спроса, — пишет автор и добавляет, — а затем разбивать рабочее время на короткие смены таким образом, чтобы ни к кого не наблюдался полный рабочий день». Но дело не только в программном обеспечении и алгоритмам: британец Хэнди Чарльз давно (По ту сторону уверенности. Спб., Питер, 2002) писал о том, что во внешнем кольце любой компании «находятся взаимозаменяемые, будущее которых по сравнению с их прошлым представляется менее радужным. Они — те самые «кто-то» во фразе «кто-то должен это делать», самые малоквалифицированные клерки и чернорабочие, обслуживающий персонал сферы услуг».

— Сеня, ты уже дошёл до кондиции?

— До какой?

— До нужной…

Что нужно делать, чтобы будущее наступило без WTF? Рецепты так же есть в книге, но не самого автора. Он ссылается на роман Виктора Гюго «Отверженные», где «есть замечательная глава, рассказывающая о том, как главный герой Жан Вальжан творит добрые дела как бизнесмен (действуя под псевдонимом дядюшки Мадлена, так как он беглый каторжник». Чем дело завершилось: в регионе «не было ни одного самого ветхого кармана, где бы не завелось хоть немного денег, не было такого бедного жилища, где бы не появилось хоть немного радости».

В России тоже есть примеры, например, город Выкса, где расположен Выксунский металлургический завод. Но обращу внимание на еще один знаковый проект – Школу реальных дел. Харитон Галицкий в публикации Всё по-взрослому: как помочь подростку определиться с будущей профессией (13 мая 2019) пишет, что проект появился семь лет назад. «Ее придумала и организовала московская школа № 2086 вместе с фондом поддержки социальных инноваций «Вольное дело», основанным промышленником Олегом Дерипаской. Со временем конкурс ощутимо разросся — в 2018–2019 в нем участвовали 4 тыс. человек из четырех стран и 77 партнеров-работодателей».

ЦЕННЫЕ МЫСЛИ

О важном уроке

…оценка богатства стран дает нам важный урок: если у населения не хватает денег на покупку товаров и услуг, предлагаемых либо местными продавцами, либо продавцами из других стран, страна останется бедной. На ее рынке нет баланса. Таковой является ситуация в мировой экономике сегодня, где рост идет медленно, потому что богатство сконцентрировано в руках слишком небольшого количества людей, и для всех товаров и услуг не находится покупателей, которые при ином раскладе могли бы быть. Если такой тенденции продолжаться достаточно долгое время, весь рынок зачахнет.

О навыках людей

Навыки, необходимые для использования новых технологий, со временем распространяются и развиваются благодаря сообществам специалистов. Со временем новые навыки превращаются в рутину и становится легче обучить множество людей тому, как ими пользоваться. Именно в этот момент они начитают влиять на производительность и повышение заработной платы и доходов большого количества людей.  

Об алгоритме

Алгоритм – это новый хозяин смен. На что следует обратить внимание регулирующих органов и политикам – это на функцию приспособленности, управляющую алгоритмом, и на то, что улучшают или ухудшают полученные в результате рабочие правила возможности работников или же они просто предназначены для увеличения прибыли корпораций.

В декабре 2019 года на «Энергомаше» в Чехове прошел необычный спектакль «Мистерия высокого давления», поданный как настоящий site-specific. Ирина Овчинникова в публикации «Из крановщиц — в актрисы. Кому нужен спектакль на заводе» пишет: «Артисты балета у заводского станка, актеры в рабочей робе и оркестр в спецовках, оперные певцы на подъемных кранах. А еще световое шоу там, где раньше самыми яркими были искры от болгарки, ельник в одном из цехов и звуки огромного действующего завода». И добавляет: «Балетная зарисовка у станка на движущейся платформе, с воздушной гимнасткой на балке под потолком с зажженным фаером — метафора печи, где тело становится равнозначно материи». Александр Лебедев, учредитель Благотворительного резервного фонда, автор site-specific на заводе, поясняет: «Мы пытаемся крупный флагман атомной промышленности, которому более 60 лет, соединить с искусством. Думаю, в мире таких опытов практически нет». У Владислава Дорофеева, известного журналиста и публициста, выпускающего редактора Издательского дома «Коммерсантъ» и просто хорошего человека в книге «Русский размер. История трубы, или Новая индустриализация» нет ни гимнасток на балке с зажженным фаером, ни певцов в корзинах подъемных кранов и оркестром в рабочей робе. В книге описана суровая правда людей Выксунского металлургического завода, которому уже более 260 лет, без прикрас, без преувеличений и восхвалений начальству, но с яркими красками рабочего потока и потока жизни, который не прерывается ни на секунду.

Презентация книги прошла 22 ноября прошлого года. В интервью Дорофеев вновь пояснил свою творческую позицию: «Для меня погружение в очередную историю – это, прежде всего, внутренний вопрос, и я всегда ощущаю себя журналистом до мозга костей! И считаю, что это моё единственное оправдание в этой жизни. Я не говорю о семье, детях, о любимой жене, вере – без этого невозможно. Но работа, которой я занимаюсь, – это моё предназначение, и я выполняю её с максимальным напряжением».

Владислав Дорофеев

Русский размер: История трубы, или Новая индустриализация М., Альпина Паблишер,2020, 312 С.

Мне тоже летом 2007 года посчастливилось побывать в Выксе на конференции, посвященной 250-летию завода. «На открытии было много восхвалений РАН и всех присутствующих членов совета, выступал академик Алексеев Вениамин Васильевич и лихо отругал Гайдара», — записал я в дневнике и отметил, что в городе полным ходом идут приготовления к юбилею: разбиваются аллеи, достраиваются дома, переделываются тротуары и улицы, кладут плитку и ставят чугунные фонари.

Дорофеев видел преобразившуюся Выксу, но в отличие от меня и коллег он много дней проводил на заводе, точнее, с проводниками завода искал ответ на вопрос: как выжить в этом сложном мире и стать сильнее. В книге есть такой важный момент, посвященный московским управленцам, попавшим на завод 20 лет назад: «Один из участников десанта рассказал мне: «В перерыв я вышел покурить. Идет рабочий, в годах. Остановился, подошел: «Вы из Москвы?» Видимо, слух уже пошел по заводу. «Да». А он мне: “Сынок, поднимите наш завод!» Комок подступил. Такой вот мотиватор, двадцать лет минуло, а как вчера”».

Александр Исайкин, руководитель проекта электрометаллургического комплекса, пришел на завод в 2001 году и рассказал автору: «В мой первый рабочий день на ВМЗ я зашел в магазин у заводоуправления – на полках водка. И это на территории завода! Для меня это был шок!».

Шок лично у меня возник после прочтения всей эпопеи – 20 лет делились почти поровну. В первой части завод вставал с колен и выпрямлялся как великан после спячки, а во второй показывал свою удальмолодецкую и даже вошел во вкус от побед над конкурентами. Хотя, на самом деле, конкурентов не так много – весь бизнес завода и капиталоемкий, и материалоемкий.

Вот и читатели, особенно «капиталоемкие» и «материалоемкие» будут в восторге от содержания: как же, ведь первые из школ бизнеса и консалтинговых фирм найдут массу живых примеров из практики; а вторые, особенно психологи и социологи, начнут использовать описанные Дорофеевым «живые» истории. Вот Наталья Еремина, председатель правления АО «ОМК», все 20 лет пашет не уставая, делает такую простую заметочку для тех дам, что стремятся в бизнес:

У меня двое детей, и они привыкли к такой маме. Сложнее было, когда я с понедельника по пятницу работала в Выксе. Как раз тогда старший ребенок пошел в первый класс. Он вставал на уроке и говорил: я отвечать не буду, потому что я в печали – мама уехала опять на завод. Это нормально – такая жизнь. Многие так живут, в командировках, в разъездах. Я очень люблю свою профессию, люблю людей, с которыми работаю. И на работу иду с огромным удовольствием.

Мама – Наталья Еремина – уехала не на Мальдивы, не на тусовку. На работу!

А вот еще две дамы из Выксы: проводник (тот, кто постоянно сопровождал Дорофеева при перемещениях по заводу) — Мария Степанова, сменный мастер участка СНК (средств неразрушающего контроля). Она считает, что «труднее всего на работе – это отношения с людьми. Не существует технологической карты отношений». Вслед за ней в ночь заступает Анна Матюнина, сменный мастер, дед и отец работали на заводе, тут и вся семья сейчас, показывает автору участок – единственный на ВМЗ, «у которого три флажка от управляющего директора, то есть три оценки «отлично». «У нас творческая работа. Надо почувствовать место, где находится дефект. – говорит она, — Знаю, металлургия – это и женская профессия». После ночной смены приходит домой в 8.30 утра, ложится спать в 9.00, встает в 12.00, через три часа. Так всегда после ночной смены – дел много, не поспишь».

Или вот, детективная история, если читать первые сточки: «Приехали затемно. Люди с ночной смены на остановке автобуса как тени в призрачном свете мелькнувших фар. Ждем перед заводскими воротами управляющего директора, который сегодня проводит традиционный ежедневшный утренний аудит одного из заводских участков. Это всегда неожиданно – начальник участка узнает об утреннем директорском обходе за час до визита. Не подготовишься, разве это морально». А далее как ураган суправляющим директором более десяти человек: руководители, курирующие вопросы безопасности производства и экономической безопасности, по административным вопросам, по развитию производственной системы, центра архитектуры и поддержки, руководство цеха, представитель профсоюзной организации и для всех участков одинаково «Работает технология распахнутых дверей!». Это означает, что проверяющим можно совать нос везде: в личные шкафчики, коробки с инструментами, любые ящики на рабочих местах и в бытовках. А дальше у Дорофеева «как в сказке про Ивана – купеческого сына, который поехал по округе покупать у людей сор и со всеми честно расплачивался за мешки с мусором, а одинокую девицу, которая вынесла мусор в платочке (больше дома не оказалось) взял в жены. Аудиторы искали недостатки – а всё было чисто, всё было на месте». «Итожил событие управляющий директор… под аплодисменты управляющий директор вручил старшему мастеру флажок «отличника». – пишет автор,- Это внешне напоминает какую-то игру, которую разыгрывали взрослые мужики. Но результаты этой игры отольются в конце года в реальные рейтинги и физические десятки, сотни, тысячи и миллионы премиальных рублей».

Кстати, о рейтингах и наградах – каждый год лучшим в пятнадцати номинациям вручается бронзовая фигура единорога (высота 34 см. вес 3, 5 кг), ведь это мифическое животное – центральный элемент фамильного герба братьев Баташевых и города Выкса.

Но путь к наградам труден. Вот один из номинантов, Александр Барыков, управляющим директором, рассказывает автору:

Помню, на третьем курсе техникума проходил производственную практику на заводе, и меня отправили в прачечную городской больницы ремонтировать стиральные машины. Мне достался огромный аппарат с разбитой панелью управления и вдавленными кнопками. Я вырезал из металла новую панель, выгравировал необходимые названия и обозначения всех режимов, покрасил и отлакировал. …Спустя много лет заводской мастер, который проверял ту работу, сказал, что уже тогда увидел во мне желание сделать намного лучше, чем требуется.

Барыкин сменил легенду российского бизнеса – Сергея Викторовича Филиппова, бывшего директора Братского алюминиевого завода.Александр Волков, директор дивизиона железнодорожных колес, вспоминает, что после 2012 года, когда пришел на завод Филлипов, многое поменялось: «он установил традиции ежедневных директорских обходов производственных участков на территории завода с обязательным общением с работникам. Люди втянулись быстро – потребность появилась». Анатолий Седых, главный акционер, считает, что Филлипов «был для нас на тот момент идеальной фигурой. Нам без него крайне сложно пришлось бы. Потому что он не только железной рукой провел необходимые социальные преобразования, приступил к внедрению производственной системы, но и проявлял постоянную и искреннюю заботу о людях».

Но и сам Анатолий Седых не промах – он однажды сказал автору: «Я довольно быстро понял, что если мы не обучим заводчан рыночным подходам, коллапс неминуем, потому что из Москвы управлять заводом и дорого, и неэффективно. И я принял решение в 2001 г. о том, что руководство компании переезжает в Выксу, на завод». А потом, вспоминал Владимир Будылин, начальник смены ВМЗ, «как Владимира Путина водил Седых по колесопрокатному цеху и как ФСО убрала всех работников по углам, чтобы не высовывались, помнит высказывание Путина о том, как «механическая рука сама берет колесо». Ничего она сама не берет, если ее не направить!».

И ведь есть чем гордится Выксе: все знаковые трубопроводы XXI в. для транспортировки энергоресурсов, пишет Дорофеев, «примерно на треть построены из выксунских труб большого диаметра (ТБД – это прямошовные сварные трубы с наружным диаметром 530–1420 мм; а трубы диаметром 1420 мм еще называют king size или «русский размер»)». Но и раньше победы Выксы отливались металлом на знаменах России: ограда Александровского сада у Кремля из выксунского чугуна, гениальный русский инженер Владимир Шухов построил на заводе башню, ставшую прототипом знаковой шаболовской радиобашни Москвы. «Отлитая на ВМЗ композиция «Колесница славы», шестерка лошадей, управляемых крылатым ангелом с победным венков в правой руке, венчала Триумфальные ворота, установленные в честь победы над Наполеоном на площади Тверской заставы в Москве» — пишет Дорофеев.

Но меня вдохновляет на дела праведные такой постой пример, описанный Екатериной Козерадской, начальником управления по связям с общественностью завода:

Однажды стала невольным свидетелем разговора двух местных мальчишек. Один из них говорит второму: «А если будет война, пойдешь защищать Россию?» — «А кого защищать?» — спрашивает другой. – «Семью, эту землю, эти березы».- «Пойду, как не пойти».

ЦЕННЫЕ МЫСЛИ

Производственная система ВМЗ

Производственная система – это внедрение «живой», мобильной стандартизированной работы, включающей в себя стандарты порядка. Один из инструментов производственной системы – «5S», пять компонентов: сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте, стандартизация и совершенствование. ПС подразумевает организацию рабочего места и использование визуальных подсказок для достижения лучших результатов деятельности, стандарты производственных операций, стандарты управления производством (статистические методы), стандарты обслуживания оборудования. Цель одна – из всего разнообразия способов производственной деятельности выбрать самый эффективный. Для этого необходимо учитывать лучший опыт и оперативно транслировать его остальным участникам процесса, вовлекая в разработку стандартов лидеров и персонал, повышая оперативность обучения за счет автоматизации.

О совещаниях ВМЗ

По пятницам проходит очное оперативное совещание под руководством управляющего директора. Все очень сдержанно, лаконично, емко, без эмоциональной окраски, безличностно. Друг с другом только по имени-отчеству, никаких «Михалыч», «Саныч», никакого панибратства, дистанция, равное удаление от центра и друг от друга.

О сне человека

Замечу: сон для человека – инструмент сосредоточения и познания, возможность боле глубоко рассмотреть обстоятельства дел. А еще это показатель уровня напряжения, в котором находятся сотрудники завода, в частности, диспетчеры и руководители. Главному диспетчеру завода Дмитрию Онучкину снятся вагоны, цеха, разные ситуации. Директор по безопасности производства Александр Пивиков во сне придумал свой новый проект совершенствования безопасности на заводе. Директор дивизиона железнодорожных колес форуАлександр Волков в периоды рекордных результатов просыпается ночью со словами: «Колеса! Колеса»». Это непроизвольный показатель крайней сосредоточенности на работе, на задачах, которые приходится решать в ежедневном режиме. Потому что для них жизнь – металлургия, потому что металлургия – это и есть жизнь.

«Код ОМК»

«Код ОМК» проводится затем, чтобы расшифровать, разъяснить команде, коллективу задачи и цели, особенности движения вперед. «Код ОМК» — это такая форма расшифровки, разъяснения и послания акционера руководителям и коллективу. Цели и идеи акционера могут стать достоянием команды лишь в том случае, если люди их поймут, осознают, сделают своими. Нельзя насадить цели.

Александр Барыков о человеке и системе

Для меня всегда важнее человек, чем система, чем цифры. Человек – основа, вокруг него можно создать любую систему. Во главе всегда люди, всё строится вокруг людей. Но я – человек дела, я бываю жестоким. Я уволил десятки руководителей. Увольнял не только за ошибки, но и за отношение – к работе, к культуре, к людям.

Сергей Бедин-младший об отношении к компании

Я честно отношусь к компании. Я нахожусь внутри компании, я непосредственно причастен к ней, вовлечен, я беру ответственность за все, что в не происходит и ничего не боюсь. Я хочу остаться жить именно здесь, в своем доме, рядом с домом своей тети, на своей родине, в своем дворе, на своей улице, в своем городе, и не хочу ничего менять в своей жизни. Выкса – мой город.

Александр Волков, директор дивизиона железнодорожных колес об отношении к работникам

Я всегда выстраиваю доверительные отношения с работниками – чтобы люди не боялись говорить правду, касается ли это техники безопасности или производства. Потому что если человек допустил ошибку, то важно найти причины, а не наказать. Важен диалог. Только тогда можно продуктивно разрешить конфликт и совместно двигаться дальше.

Татьяна Дружкова, директор по персоналу ВМЗ, о коэффициенте социальности

Мы даже ввели такой показатель, как коэффициент социальности. Например, когда мы закрывали мартеновский цех, у нас коэффициент социальности был 0, 9. Это означало, что около 10% мартеновцев по разным причинам решили уйти с завода. Кто-то на пенсию, кто-то не захотел переквалифицироваться на другую специальность. Зато 90 % остались на заводе…

Правила управления Натальи Ереминой, председателя правления АО «ОМК»

У меня есть несколько правил управления, которых стараюсь придерживаться все эти годы: работать только с теми людьми, в которых уверена; не делать работу, которую можно поручить кому-то, и заниматься только тем, что никому нельзя поручить; непрерывно думать над тем, почему нельзя поручить кому-то работу, которой я занимаюсь; максимально высвобождать время для наблюдений, аналитики, синтеза, рефлексии; работать над своими ошибками, развивать себя и коллег; быть в постоянном поиске нового.

Владимир Кочетков, глава местного самоуправления городского округа Выкса, о корпоративной культуре Корпоративную культуру ВМЗ обогатило то, что здесь сплав советское металлургической школы, здесь работают представители уральской, днепропетровской, карагандинской и выксунской инженерных школ. Так сложилось, люди здесь работают из других городов и даже стран. Все мы стали частью монолитной компании. Выяснилось, что все мы оперируем одними понятиями, терминами, говорим на одном языке – языке металлургов

Многие помнят фразу «Как корабль назовёшь, так он и поплывёт» из мультика Приключения капитана Врунгеля, но немногие задумываются о том, что будет, если встанет задача переименования поселка или города. Вот в Каинске, что между Новосибирском (до 1926 года — Ново-Николаевск) и Омском, проездом в свое время побывали Чернышевский, Радищев, Фонвизин, Чехов, но город в ХХ веке назвали Куйбышев в честь советского партийного деятеля. А ведь город, расположенный на Московско-Сибирском тракте, знаменит на весь мир тем, например, что с 1899 по 1912 годы в Каинском уезде число маслозаводов увеличилось с 90 до 433; здесь же находилась контора отделения Союза сибирских маслодельных артелей, а в сентябре 1903 года в Лондоне на выставке сливочного масла, учредителем которой был Людвиг Нобель, брат знаменитого Альфреда Нобеля, обладателями призов за свою продукцию стали каинские маслоделы, получившие премии награды — золотые часы с соответствующей гравировкой и серебряный сосуд с гравировкой на внешней стороне стенки двуглавого орла и надписью «Людвиг Нобель. 2-й призъ, г. Каинскъ, 1.09.1903 годъ». Болтрукевич Вячеслав, директор программы «МВА-Производственные системы» Высшей школы бизнеса МГУ имени М.В. Ломоносова и основатель Lean Enterprise Institute Russia (член Lean Global Network) пока еще не получал премии и награды, но его оценил Сергей Кузнецов, постаравшийся ответить на вопрос: Кто же наш спикер?

«Что меня больше зацепило в биографии, так это одно слово – Lean. Как наш спикер связан с этим словом? – начал свою презентацию Сергей. — Вообще, Lean manufacturing переводится как стройное производство или бережливое производство». Потом он повернул аудиторию в сторону этого вопроса и из нее посыпались потери на производстве, не приносящие никакой ценности:

Перепроизводство.

Излишняя обработка.

Производство брака.

Нереализованный человеческий потенциал.

Излишняя транспортировка.

Запасы.

«Сейчас у меня вопрос к нашему спикеру: я вот дома сидел и никак не мог уснуть ночью, думал о бережливом производстве. – вздохнул Сергей, — У меня возник такой вопрос: возможно ли создать бережливый университет? Такое место для обучения студентов, чтобы учились без потерь. Это вопрос к спикеру».

Болтрукевич.

Отвечать честно?

Кузнецов

Честно.

Болтрукевич

Если честно отвечать, то могу сказать так: не знаю, но можно попробовать его создать. Сейчас в стране есть инициатива «бережливый университет» — есть уже конференции, есть обмен опытом. В Рязани, например, медицинский университет использует лин-технологии для улучшения своих отдельных процессов. Например, процесса выдачи студенческих билетов. Но я не знаю ни одного университета в нашей стране, который мог бы похвастаться целой, сбалансированной системой управления. Это то, что можно было бы назвать бережливым университетом.

А потом уже сам Болтрукевич забросил в аудиторию кучу вопросов и выбрал для начала самый интересный — «где есть бережливые технологии, в каких областях за пределами производства»?

Мы рождены, чтоб сказку сделать былью

Цитата из стихотворения П. Д. Германа (1894–1952)

Болтрукевич

Я не знаю, что вам может быть наиболее интересно. Поэтому предлагаю такую схему – я предложу несколько тем и мы с вами вместе определим, как нам двигаться дальше. Я расскажу немножко про свой опыт – не в плане хвастовства, а в плане того, о чем можно спросить или чем могу поделиться. Если вы сможете сформулировать вопросы, которые вам интересны, и мы поймем вместе, что это действительно то, что аудитории интересно, я на этом остановлюсь. Это может совпасть с тем, что я приготовил, может не совпасть.

Мне 38 лет, я родился и вырос в небольшом сибирском городке Куйбышев Новосибирской области. У меня и сейчас там живут родители. Приезжаю к ним раз в квартал. Учился я в Новосибирске, в Новосибирском государственном университете в Академгородке на экономическом факультете, и сразу после окончания и получения бакалаврской степени приехал в Москву учиться в Высшей школе экономики и в МГУ в магистратуре одновременно. Закончил две магистратуры в 2004 году. В 2003 году начал работать в Высшей школе бизнеса МГУ с издательского проекта, скажем там. Тогда факультет принял решение издавать западные, переводные книги. И тут я оказался на собеседовании, меня спросили — «хочешь издавать книги»? Я согласился. И так начал книжки издавать. В 2005 году Высшую школу бизнеса МГУ попросили открыть программу «МВА – Производственные системы». Вот это был переломный момент для меня. Тогда, в 2005 году, я прочитал книгу Масаки Имаи «Кайдзен – ключ к успеху японских компаний. Впервые услышал слово лин, слово кайдзен, потери и так далее. И учился на этой программе – был достаточно молодой, не такой молодой как вы. Мне тогда было 24 года и с этого же года начал преподавать в школе бизнеса бакалавриате. Курс был практический – мы на предприятие сразу ехали. Я на неделю возил ребят в Ярославль и до сих пор так происходит. С 2009 года возглавил сначала программу Еxecutive МВА и параллельно «МВА – Производственные системы». Пять лет спустя с Еxecutive МВА я расстался и сконцентрировал свою работу на вопросах операционной эффективности.

Меня поражало, как легко Вячеслав описывал и свой путь, и свои дела, и свои достижения:

Что я делаю? А – преподаю, часть времени уходит на это; Б – большая часть времени уходит на взаимодействие с организациями. Мне удается бывать на 30-40 предприятиях каждый год в стране нашей и за рубежом – Испания, Франция, США. В Японии я был 10 раз за эти годы на предприятиях. В общем, у меня есть понимание того как в разных отраслях, в разных культурах, в разного масштаба организациях происходят преобразования, проходит трансформация систем управления. Мы познакомились с Джимом Вумеком, основателем Lean Enterprise Institute и автором наиболее известной книги в нашей стране, по бережливому производству, в 2007. Два года назад мы открыли Lean Institute в России. Это моя частная инициатива. В рамках этой инициативы мы, во-первых. участвуем в глобальном исследовательском проекте по лин в здравоохранении, и во-вторых, работаем с организациями. Мы продолжаем издавать книги.

Я бегаю марафонские дистанции. Полтора года назад я пробежал быстрее чем за три часа. Это хорошее время. Я долго к этому стремился, после этого потерял мотивацию к стартам и теперь просто бегаю в свое удовольствие. Четыре раза участвовал в триатлоне в стартах Ironman 70.3. У меня два ребенка – сыну пять лет и дочке семь лет.

Давайте теперь скажите, что из этого может быть вам интересно.

Каким образом и как вы трудности преодолевали?

Всё стандартно, это не очень интересно.

Другие вопросы:

Мне было бы интересно услышать о культурных особенностях производства в России и в других странах.

Какие перспективы развития производственной системы у нас?

Как преодолевать сопротивление к изменениям?

Что такое лин-технологии вообще?

Что такое производственная система предприятия?

А счастье было так возможно,

Так близко!

Цитата из романа в стихах «Евгений Онегин» А С. Пушкина (1799–1837), гл. 8 (1832).

Болтрукевич

Этот вопрос не сорок минут точно, но очень важный. Я с него и начну. Если по ходу возникнут другие вопросы, по окончании можете мне сказать о них, а я скажу, что по этому поводу можно почитать, по крайней мере, на английском.

11 лет назад, когда я защищал диссертацию по производственным системам, выступал я перед очень уважаемыми людьми, перед советом диссертационным, когда я сказал, что производственная система – это система отношений между людьми по горизонтали и по вертикали, один уважаемый член диссертационного совета сказал: «Молодой человек, производственная система – это технический базис предприятия. Что вы тут вообще написали». Защита стала под большой вопрос в этот момент, но руководитель диссертационного совета сказал так: «Вячеслав, вы теперь садитесь. Теперь я расскажу диссертационному совету, что такое производственные системы в современном понимании». Поэтому, у меня свое определение очень простое – это система взаимоотношений людей между собой по горизонтали и по вертикали.

Два слова о Lean институте и сети: на сегодня это уже 33 образовательных организации, юридически не зависимы между собой, объединенные общей идеей, общей миссией и желанием работать совместно в нескольких областях: в исследованиях глобальных, в образовательных продуктах, в публикациях по Lean. 

За тридевять земель.

Тридевятое [тридесятое] царство

Болтрукевич

Что происходит у нас? Это мои наблюдения. Я делю постсоветский период на три этапа. Первый этап, начиная с 1990 до примерно 2000-х. Это период спячки. Это период, когда не было запроса на эффективность. На улучшение. Рынки не насыщены, потребитель не требователен. У производителя всегда есть возможность для роста и нет необходимости улучшать свои продукты, улучшать качество своих процессов. Ничего не происходило с точки зрения прорыва в эффективности. Потом пошел период, мы в нем еще находимся,  я его назвал так – пробуждение или осознание проблемы эффективности в организациях, в вузах, в здравоохранении, в госаппарате, Люди начинают задумываться, руководители и собственники, либо сталкиваются с необходимостью повышать свои процессы. Сталкиваться начинают, прежде всего, крупные компании, Росатом, Русал, Северсталь. Машиностроение крупное. Автомобилестроение. Почему? Потому, что они выходят на глобальные рынки, а там конкуренция уже во весь рост. И там все используют лин-технологии для повышения эффективности. С другой стороны небольшие, частные организации, прежде всего производственные, в которых собственники устали от ручного режима работы, и хотят перейти на более конкурентоспособные способы организации производства. И они начинают покупать книги, начинают ездить на конференции, это вот период осознания проблем. У нас здесь Русал, ГАЗ, Соллерз, Сбербанк начинает работать. Небольшая компания «Оконный континент» в Подмосковье. Тут же появляются книги – начинает их издавать Альпина бизнес букс, мы издаем, Стандарты и качество. Здесь же появляется программа МВА производственные системы по запросу крупных компаний. Здесь же начитают появляться порталы. В последние два-три годы мы видим существенное расширение интереса к бережливому производству – у нас появляется бережливая поликлиника, бережливый университет. Это и переход Сергея Владиленовича приверженца производственных систем из Росатома в Администрацию президента. В Росатоме этим серьезно занимаются, а из аппарата президента он запускает проект в здравоохранении – и это первый отраслевой проект бережливая поликлиника. С его подачи в позапрошлом году запущен национальный проект ФЦК – это вообще страновой проект, который дотянулся до каждого региона. Отдельные регионы, которые можно выделить – это Башкирия и Татарстан. Совсем скоро мы перейдем в третью стадию, которую я назвал стадией интенсивного освоения методов и инструментов повышения эффективности.

Быть можно дельным человеком

И думать о красе ногтей

Цитата из романа в стихах «Евгений Онегин» (1831) А. С. Пушкина.

Болтрукевич

У меня нет проблем с работой. Я думаю, что следующие 30-40 лет я ею обеспечен и могу выбирать, что делать, с кем работать. Раз в неделю мне обязательно кто-то звонит и просит порекомендовать директора по развитию производственной системы. Зарплата у этих людей исчисляется сейчас сотнями тысяч рублей. Все хорошие люди при деле, заняты. Никто не ищет работу. для вас, на мой взгляд, это одна из возможностей в следующие 20-30 лет проявить себя, спрос на это будет только расти.

 Из массы вопросов выплыли такие:

Вопрос о лин и цифровой трансформации.

Естественно, мир движется в сторону цифровизации.  И стать ИТ компанией мечтает каждая, чтобы быть в облаках и предлагать решения не выходя из дома без людей. Этого не может произойти, я в это не верю. И вот этот этап структуризации бизнес-процессов должен пройти в бумаге. Вчера в Филипсе стикеры висят и задают вопрос: ну а как же, мы ведь живем в век высоких технологий. И весь опыт компании об этом говорит – если это не прошло через руки, если ты не понимаешь, как там цифра работает, то цифра не заработает. Автоматизировать хаос? Это буде автоматизированный хаос. Что такое цифровизация – пока ответ вам никто не даст.

Вопрос о книгах.

Я, конечно, рекомендую книгу Аэропорт Артура Хейли. Потрясающая книга. Она про жизнь аэропорта. Поясню – все бывали в аэропортах, но мало кто представляет себе, что это такое. Я был в Атланте, в самом крупнейшем аэропорте. В нашем Шереметьево взлетает и садится около 800 рейсов в сутки; в Хитроу каждые полторы минуты садится или взлетает самолет; в Атланте чуть меньше чем за минуту садится и взлетает самолет. Представляете, какие потоки людей и как этим всем управлять, когда случается коллапс? Там это описано. И два прекрасных фильма есть по этому поводу: один называется Аэропорт, он снят по этой книге; второй называется Аэропорт со служебного входа. Советский фильм 1983 года тоже про жизнь аэропорта.

Из деловой здесь всё зависит от задачи. Для первого знакомства я бы посоветовал книгу Сиртаки по-японски. Она легкая, она быстрая, она не поверхностная, но получить представление о том, что такое бережливое производство вполне подходит. А дальше – под задачу. Вот Догнать зайца. Стив Спир был деканом в Гарвардской школе бизнеса – тогда Гарвард с Тойотой договорились изучать их опыт. И Стива как кролика подопытного  — давай, ты как аспирант пойдешь, изучай. Но прежде, чем понять, что такое Тойота, тебе нужна другая организация, поэтому иди и устраивайся в Крайслер как простой сотрудник. И он пошел и устроился в Крайслер! Прошел через собеседование и на второй день его поставили на конвейер, он начал стекла устанавливать.  И он рассказывал мне: «когда я вечером пришел в отель, открыл компьютер и начал всем своим знакомым писать – ни в коем случае не покупайте автомобили Крайслер, которые произведены в такой-то период, я на них устанавливал лобовое стекло». После этого его взяли на Тойоту, его три месяца не допускали до конвейера – он проходил обучение и проверки до тех пор, пока они не стали уверены, что он может делать операции.  Если хочется про Россию,  то это Сломай стереотип. Это про Братский алюминиевый завод.

Как вы считаете, сможет ли чтение помочь нашим молодым товарищам обрести уверенность в завтрашнем дне?

Ответ достаточно известный – чтение коротких клиповых текстов формирует клиповое мышление. Клиповое мышление короткое. Нам нужно еще и длинное мышление. Целостное. Чтение длинных текстов позволяет развивать это целостное мышление. Ты читаешь Анну Каренину и вынужден запоминать большую картину. А чтобы смылить системно, уровнем предприятия, страны, ты должен в голове держать большое количество фактов, элементов, осуществлять их взаимодействие между собой. Клиповое чтение кротких текстов это не развивает.

Как книги используются в вашей программе в ВШБ МГУ им. М.В. Ломоносова?

На нашей программе мы сталкиваемся с людьми, которые читают тоже немного. Это не особенность, не характеристика отдельного человека, это системно. В целом люди читают очень мало. При поступлении я очень часто задаю вопрос: какую последнюю книгу по менеджменту вы прочитали? 7 из 10 человек не читали, двое говорят, что читали что-то по менеджменту, один из 10 может назвать три-четыре книги, которые для него актуальны.  За год программы мы им даем 15 книг. Естественно,  они их все не прочитывают,  мы их не спрашиваем, экзамен не устраиваем, но мы заставляем их читать еще и статьи. Перед каждым модулем по каждому курсу выдаем по три – пять статей (60-70 страниц текста), чтобы они прочитали вокабулярии, идеи, чтобы они осмыслили свои проблемы с использованием моделей, которые там описаны. Читать надо заставлять себя, особенно когда пишешь работу. Если у вас есть роскошь не работать, например, на 4 курсе, посвятите время библиотеке. Хорошей, желательно, формат ее имеет значение. В свое время я бывал в Америке и сидел в библиотеке, но там просто хорошо работать. Это примерно так же, как сидеть в хорошем кафе. Тебе легко найти ведущую статью по теме за три минуты через систему поиска. Нашел три статьи, прочитал и ты в теме. Через два часа ты на уровне мира! Какие фронтирные исследования, на них ссылаются все! И, конечно, ты себя чувствуешь очень хорошо. Это не то же самое, что искать книжки и ругаться с библиотекарем. Если ты изучил тему – ты начитался! Читаешь следующую статью – у тебя картинка меняется! Работа в библиотеке окупится сторицей. У тебя будет кривая роста другая, скорость роста осмысления. Инвестиции в свою голову ничем не заменятся.

Очень благожелательно Вячеслав общался с аудиторией и если что-то советовал, старался пояснить. Так, наверное, и надо поступать, чтобы тебя уважали люди. Вот Александра Ивановна Шкроева (1846–1921), жившая на рубеже прошлых веков в Каинске. Зуева Лидия, ведущий методист МКУК «ЦБС» г. Куйбышева, а это на самом деле Муниципальное казенное учреждение культуры — «Централизованная библиотечная система Канского района» — вот как казенно выглядят нынешние должности, пишет о том, что Шкроева «открыла школу, в построенном на свои средства здании, для детей обоего пола, родители которых не могли платить за обучение. Учебные пособия, плата учителям, содержание здания, форма для учеников – это все было на деньги купчихи. А на большой перемене детей кормили обедами. Построила и содержала два дома для престарелых людей. В «Доме трудолюбия» жили одинокие старики, которые еще были в состоянии работать. А в богадельне доживали свой век инвалиды и совсем немощные люди».

фото Сергея Злобина и Николая Демчука

Алексей Заврачаев в статье По экзоскелету в каждую японскую семью, или При чем тут пенсионеры сообщает о революции на рынке экзоскелетов, которую «решила провести компания Innophys, которая вывела в продажу два месяца назад модель EVERY ценой 150 тыс. иен ($1370), опустив тем самым ценник в 4–5 раз по сравнению с имеющимися аналогами. У той же Innophys самый дешевый вариант раньше стоил порядка $5 тыс., что отталкивало обычных покупателей. Снизить цену удалось благодаря сотрудничеству с рядом исследовательских институтов, что в итоге привело к упрощению конструкции и удешевлению производства благодаря использованию более простых, но не менее технологичных материалов». Максим Мощенко, основатель проекта EksoBody, пока не свершил революцию на рынке экзоскелетов в России, но так же стремится к использованию простых, но не менее технологичных материалов, но нацелен не на частных, а на корпоративных клиентов.

Перед лекцией небольшая экскурсия по Главному зданию и, конечно, снимок у дерева не целей, а целостного дерева училища, показывающего всем, сколько веток-организаций разных мастей выросло из одного корня.

Высоченного роста, да еще в экзоскелете, он смотрелся рыцарем на привале, который решил рассказать о том, как можно в бою пользоваться рыцарским «одеянием», и начал естественно, с себя:

Всем привет! Меня зовут Максим Мощенко. Я один из основателей проекта EksoBody. Мы еще юридически не оформлены. Пока мы инженеры, которым нечем заняться после работы. Мы занимаемся разработкой и созданием экзоскелетов – промышленного пассивного экзоскелета. Для начала такой вопрос: кто-нибудь знает, кто придумал экзоскелет как фантастику? Первый, то что мне удалось найти, первый экзоскелет в фантастике, а многое из техники пришло к нам из фантастики, был придуман Робертом Хайнлайном в его романе «Звездный десант».

Смею заметить, что речь Максима, плавная, но задорная, неспешно раскручивала интригу основной темы лекции, когда он пояснял типологию экзосклетов:

Для чего нужны экзоскелеты? Конечно, для войны, для разных спецслужб. А что нужно войне – прыгать выше, нести более тяжелые вещи и бежать за этими тяжелыми вещами как можно дальше. То есть здесь идет речь об увеличении силы, это важный момент. Чаще всего такие экзоскелеты являются активными. Это значит, что внутри них есть силовые источники энергии, которые потом преобразуются в механическую энергию – это могут быть батареи, это могут быть провода и, таким образом, экзоскелеты делятся автономные и неавтономные. Второй тип экзосклетов по назначению, это медицинские экзоскелеты. Тут надо пояснить, что под словом МЕДИЦИНСКИЕ я имею в виду для пациентов, и эти экзоскелеты используются для реабилитации людей с ограниченными возможностями, либо для восстановления полностью утраченных способностей.

И оказалось, что именно третий тип имеет непосредственное отношение к проекту EksoBody:

Третий тип экзоскелетов – это промышленные экзоскелеты. Промышленные не потому, что производятся в промышленном масштабе, а потому что применяются в промышленности: они помогают людям работать в различных неудобных позах и удерживать статически очень тяжелые инструменты. Вот этим мы и занимаемся. Промышленные экзоскелеты являются пассивными, те, что уже применяются в Европе. В Германии на автомобилестроительных заводах применяются такие ассистивные штуки. Это уже сегодняшняя жизнь.

В отличие от многих экспертов, туманно предсказывающих наше будущее, Максим выражал мысли емко:

Почему неизбежно применение экзоскелетов в будущем? Логика проста – если есть операция, которую выполняет один человек, а работает он как 0,6 человека, то прикинув зарплату, сколько таких 0,4 остается, и сколько компания теряет на этих 40 %, а работодатель платит как за полного человека. если бы было какое-то решение, которое эти 40 % вернет в строй, то предлагая эти деньги в годовом эквиваленте можно сказать: 4 меня есть решение за 40 % от зарплаты одного человека и он с этого дня  и постоянно будет работать на любой высоте одинаково эффективно. Убедительно? Для многих это убедительно.

А потом как настоящий зазывала на ярмарке он расхваливал экзоскелеты на все лады:

Но это еще не всё! Следующий шаг – получение травм профессиональных. Здесь подключается разного рода медицина, здесь опять потери для предприятия — .это можно оценить из статистики травм.

Но и это еще не все! Вот вопросы, связанные с моральным духом рабочих. Из нашей практики, общаясь с большими гигантами автомобилестроения, они очень пристально смотрят за лояльностью сотрудников и всяческими методами пытаются её поднять, чтобы рабочему было легче, чтобы он радостно шел на работу. Многие скажут, что для России это нонсенс, но на самом деле это нормальная практика для крупных компаний.

И это еще не всё! Недавно подняли пенсионный возраст. Хорошо это или плохо, я сейчас не хочу обсуждать, но самое главное вот в чем: сотрудники большого возраста с большей изношенностью опорно-двигательного аппарата, но с большим опытом и с большим умением выполнять те или иные операции, могут подтянуть свои физические возможности!

Изношенность опорно-двигательного аппарата, несомненно, проблема из проблем, но и с другими частями тела человека «изношенность» играет злую разлучницу между желанием и действительностью. Правда, Максим об этом не тал говорить, а прямо обрушился на конкурентов:

Не мы одни такие замечательные, не нам первым пришло в голову делать экзоскелет промышленный. Мы его «подсмотрели»: есть такой швейцарский уже не стартап, а компания — называется Noone. Мы сделали экзоскелет пассивный, который всегда с человеком. Не нужно «тратить» руки, чтобы носить этот «стул», а дополнительная система пружин и механизмов позволяет ему еще и вставать. Он разгружает человека на 10 — 20 %, это, может быть, не очень чувствительно для одного раза, но когда вы стаете за смену десятки раз, это достаточно ощутимо. У нас уже третий прототип. Экзоатлет и ребята из Сколково тоже занимаются такой тематикой.

Бодро отмахнувшись от конкуренток, Максим наконец приблизился к своему детищу:

Наш экзоскелет выдерживает вес человека, то есть он может сесть на любую высоту. Это еще прототип, поэтому в нем еще очень много недоработок, например, он тяжелый. Но он из металла, потому что металл хороший материал для прототипирования – когда нужно поменять деталь, то проще орудовать болгаркой или сварочным аппаратом. Мы сейчас за весом не гонимся – он весит на две ноги килограмм двенадцать.

Гнаться за весом Максиму пока не надо – богатырь да и только! И только после этого он перешел к самому главному – к себе!

Теперь по поводу создания экзоскелета. Я закончил МИФИ, кафедру материаловедения и позже защитил степень кандидата технических наук в той же области. Когда мне в голову пришла идея: а почему бы не делать экзоскелет, я был настолько далеко от робототехники, насколько это возможно. Сделать робота и сделать экзоскелет – это две разные вещи, как оказалось впоследствии. Чтобы сделать экзоскелет, особенно для ног, который будет выдерживать вес человека, плюс еще какой-то вес, например, 100 – 120 кг, это достаточно тяжелая задача. И в ней достаточно много дисциплин: робототехника, это очевидно, биомеханика, эргономика, элементы «легкой» промышленности. Выбор материала – это крайне важная задача. И изготовление из этого материала тех деталей, которые робототехник может оценить.

В финале лекции возник безымянный партнер Максима:

Как мы решили изобрести экзоскелет? Мы с моим партнером, он закончил кафедру механики МИФИ, сказали: давай сделаем первый экзоскелет! Сделали первый экзоскелет – он вообще не работал, не выполнял никаких своих предназначений! Но это было нам хорошим уроком. Второй экзоскелет был ужасно неудобен в использовании, но какие-то принципиальные вещи на нем можно было сделать. Это уже третий прототип. В нем есть кое-какие недостатки, например, вес. Но с точки зрения ношения и функционала он существенно расширился.

А потом на него обрушились вопросы и вот некоторые из них.

Какие у вас дальнейшие планы? Каким образом будете реализовывать выход на рынок?

Мы сейчас проектируем четвертый прототип, но мы его проектируем не на основании каких-то наших задумок. Мы съездили на ряд предприятий автомобилестроительной отрасли. Мы прошлись вдоль их сборочной линии. Посмотрели, в каких позах работают люди.

Сколько стоит третий прототип?

Этот прототип, наверное, стоит тысяч сто. Но это со всеми ошибками, которые мы сделали. Говорить о продаже прототипа неправильно. Но когда мы его доведем до ума и он будет абсолютно из других материалов, мы рассчитываем, что он будет стоить где-то в районе 150 – 200 тысяч. Дорого это или дешево? Для меня лично, если бы я его покупал, дорого. Дорого ли это для предприятия, которое теряет на той неэффективности людей при зарплате рабочего где-то 35 тысяч, в зависимости от того, насколько неудобна поза, теряет в год 450 тысяч. Много для него или нет? Наверное, нет.

Матвей с кафедры СМ 7, робототехника, так отозвался о проекте:

Всем привет, меня зовут Матвей, я с кафедры СМ 7. Что хотел бы сказать по этому проекту? Сначала по стоимости. Назвали цифру около 100 тыс. рублей. Я скажу по опыту тех роботов, которые разрабатывались, гусеничные и подводные роботы, 100 тыс. рублей – это не такие большие деньги. Разработать самый простой телеуправляемый подводный аппарат – сумма начинается от 300 – 400 тыс. рублей. Гусеничные роботы тоже не такие дешевые, поэтому это действительно небольшая цена. По поводу того, что это такое направление, где идет симбиоз материаловедения и механики, это действительно так. Просто робототехник это сделать не сможет. Тут нужна командная работа и нужны действительно врачи, которые будут за этим следить. Когда я занимался разработкой бионических подводных роботов наподобие рыб, я садился и думал: ну что там, хвостом машет и всё это просто. Это не так. Приходилось читать по биомеханике достаточно много книг. Выводить математические законы движения. И это, действительно, не так просто. А так хочу сказать, что это очень классный проект, хочу пожелать удачи.

Какой срок службы одной модели?

Если просто, мы его не оценивали. Если более комплексно отвечать, то в ней сейчас заложена какая-то невероятная сверхпрочность по материалам. И, наоборот, какая-то недостаточность по механизмам. Но так как это прототип, то нам нужно отработать те или иные функции: например, вот здесь должно гнуться, и сколько будет гнуться – 100 раз или 10 000 раз. Для нас сейчас это всё равно. Нам нужно отработать, чтобы в этом месте должно гнуться. Когда мы будем переходить к серийным вещам, то там вопрос ресурсов будет стоять и мы его будем решать.

Собираетесь ли вы искать каких-то инвесторов? Искали ли вы их?

Ответ простой – нет, мы не нашли. Но особо и не искали. Два раза в начале нашего проекта подавали на СТАРТ фонда Бортника, два раза нам отказали. Нам пока собственные средства позволяют создавать всё своими силами. Мы момент подхода инвестиций и принятия инвестиций хотим оттянуть как можно дальше, чтобы минимизировать потерю доли в компании.

Каков объем рынка в России?

Мы не хотим продавать только в России. Смотрите, на таком предприятии как Рено в Москве работает примерно 3000 человек. Из них примерно полторы тысячи заняты в цехах. Из них примерно за смену работает треть из них. Для 300 человек экзоскелет нужен. Не только такой. Чаще всего нужны экзоскелеты именно для рук. Мы специально начали с ног, потому что нам показалось, что у ног больше степеней свободы, чем у плечевого пояса и для ног сделать проще. В дальнейшем мы планируем переходить на экзоскелеты пассивные и для рук. И там рынок по всей России – сотни тысяч штук.

В чем ценность вашего продукта?

Я никогда не позиционировал свою компанию как и продукт компании, или преимущества продукта, как дешевизна. Надо идти по этому пути в самую последнюю очередь. Экзоскелет – это невероятно сложный продукт и делать его лучше, чем у кого-то другого можно. Это не гвоздь. Но и гвоздь можно сделать лучше, а уж экзоскелет и подавно. Почему у Apple была большая часть рынка в США? Не потому, что они дешевые, а потому они самые классные, они отлично выявляют потребности клиентов и делают то, что нужно клиенту. Я собираюсь идти по этому пути.

Конечно, проект EksoBody пока сырой, скажет скептик и будет прав; конечно проект EksoBody сильно отличается от того, что делают в Кремниевой долине, скажет чиновник по инновациям, и тоже будет прав; конечно, проект EksoBody пока на наполнился деньгами, скромно заметит заурядный бизнес-ангел из Лондона. Напомню всем, кто вздыхает об инновациях слова Петра Капицы, академика АН СССР и лауреата Нобелевской премии по физике (1978): Главный признак таланта — это когда человек знает, чего он хочет.

Фото Николай Демчук и Сергей Злобин

12 ноября 2019 года в публикации В США студент получил ответ на письмо в бутылке, брошенной в океан (МОСКВА, 12 ноя — РИА Новости) отмечено, как американский студент получил ответ на письмо, брошенное им в запечатанной бутылке в Атлантический океан, когда ему было девять лет. «Ушло девять лет, чтобы преодолеть разделяющие нас шесть тысяч километров. Ты вырос за это время, теперь тебе 19 лет», — написал в ответном послании обнаруживший бутылку житель Франции, подписавшийся Ж. Дюбуа. Сергей Потапов в тот же день, общаясь со студентами и гостями МГТУ им. Н.Э. Баумана, рассказал, что группа компаний, где он работает, шла к успеху почти столько же лет, чтобы «1999 году впервые в мире наш ксенон, который мы производим, был зарегистрирован как лекарственный препарат в России».

Когда мне тяжело, я всегда напоминаю себе о том, что если я сдамся – лучше не станет

Майк Тайсон

Лекцию Сергей начал просто:

Я выпускник кафедры Э 4, 2007 года, в 2011 защитил кандидатскую, занимался криогенной техникой. Уже на старших курсах и учась в аспирантуре, начал работать в компании Акела-Н. Почти всегда я знал, где буду работать – эту компанию в свое время организовал мой отец. Я получал образование, понимая, где я буду работать, что я буду делать. Жизнь показала, что на самом деле я ничего не знал и ничего не понимал, так как те вызовы, с которыми я столкнулся, по факту, совершенно другие – пришлось заниматься вещами, которыми в институте не учат. На сегодняшний день основное направление нашей деятельности — медицина.

Вы сейчас учитесь в благодатное время. Всего 12 лет прошло, когда учился я, сидел за такими же партами, слушал преподавателей. Профессия инженера была незавидной для большинства людей. Сейчас мы живем в эпоху Илона Маска, к нему можно по-разному относиться, но профессия инженера всё больше обретает популярность, всё больше молодых людей понимает, что это творчество. Можно относиться к этому как ремеслу, но высшая степень, и выпускники Бауманского всегда этим отличались, мы, в общем и целом, ТВОРЦЫ! Это немножко пафосно звучит, но на самом деле хороший инженер – он творец. Когда я учился, у нас самые популярные профессии были экономист и юрист. Дураков от умных отличали так: дураки где-то плавают, а юристы и экономисты – это ребята с перспективой, будущим. По большому счету, оказалось всё совсем по-другому, но тогда, 15 лет назад, никто этого не знал. Нам говорили, что вернется это благодатное время. Через 10-15-20 вы будете на пике, будете заниматься серьезными вещами, добьетесь успеха! Конечно, не все пошли по этому пути. У нас были преподаватели, которые говорили: ребят, чего вы сидите, лекции эти слушаете… вы всё равно табуретки будете делать.

— Какие машины вы выпускаете?

— Мы выпускаем ГАЗы!

И только пояснив, откуда, из какого вуза он двинулся  на вершины бизнеса, что ему дала учеба, Сергей связал её с любимым бизнесом:

Кафедра криогенной техники занимается, в том числе, получением сверхчистых газов. Если я вам скажу слово ксенон, то для вас в лучшем случае всплывет автомобильная фара, 99 % людей в мире, наверное, с ним это и ассоциируют. Но в последнее время процент людей, которые ассоциируют ксенон с другими вещами, растет. Наша компания занимается производством редких инертных газов, в частности, производством ксенона и криптона. Это газы, которые используются во многих областях науки и техники – в лазерной технике, при производстве лампочек и так далее. В конце ХХ века потихонечку начали в мире образовываться производства редких инертных газов. Всего таких стран было четыре: Советский Союз, Германия, Франция и США. Потом, после распада Советского Союза стало пять таких стран – Россия и Украина добавились. Пять лет назад подключился Китай. Наше предприятие было основано в 1991 году на базе собственных разработок, и, в том числе, сделанных на нашей кафедре. В середине 90-х годов к нам на предприятие пришел главный анестезиолог министерства здравоохранения Москвы Николай Евгеньевич Буров с таким предложением: вы выпускаете такую интересную вещь, такой интересный газ, вы его продаете на Запад, используете в России, а вы не хотите ли его использовать в медицине? Мы на это согласились. На тот момент никто в мире об этом не говорил. Примерно за пять-шесть лет мы провели комплекс исследований и в 1999 году впервые в мире наш ксенон, который мы производим, был зарегистрирован как лекарственный препарат в России.

До тех пор, пока мы упорны и терпеливы, мы можем получить все, что нам угодно.

Майк Тайсон

Финал основной части оказался таким же бодрым, как и начало:

Примерно через восемь лет откликнулась Европа – они тоже разрешили использовать ксенон в медицине, В 2008 году группе врачей под руководством Николая Евгеньевича Бурова был вручена премия «ПРИЗВАНИЕ» — это высшая государственная премия в России в области медицины, — с формулировкой «за создание нового направления в медицине». В 2010 году было найдено большое количество тех критических свойств ксенона, которые не имеют вообще никакого отношения к анестезии, и это дало старт к так называемому направлению ксенонотерапии.

Ксенон производится из воздуха – на сегодняшний день это единственный способ производства во всем мире. Он получается на газоразделительных установках, которые служат для получения кислорода на металлургических комбинатах. Вот с этих комбинатов мы получаем сырье и у себя перерабатываем. Если образно, то мы получаем алмаз и превращаем его в бриллиант. У нас группа компаний и мы производим как инертные газы, так и оборудование для их применения. Мы создали этот бизнес и в России, и в мире, и на сегодняшний день отвечаем на вызовы времени.

А потом пошли разные вопросы, и первый оказался таким: Вы сказали, что компанию основал ваш отец и вы начали этим заниматься и шли по этому пути. Нравилось ли вам это и нравится ли сейчас?

Ответ Потапов провел на одном дыхании, точнее, оказался чем-то похожим на легенду мирового спорта – «Вот боевая характеристика Попенченко: боксер-темповик. Темпераментен. Отличается великолепным дыханием».

Да, мне это нравилось. Но что значит нравилось? Сначала делается выбор, а потом уже оценка этого выбора. Я хотел быть как и все экономистом. Мне это нравилось. Я тянулся к этому процессу. Но потом здесь нужно было немножко включить логики: я понимал, что дело, которым занимается мой отец, как минимум интересно. Я расспрашивал его, но у нас в семье не было передачи по наследству и такой ситуации, что «ты должен пойти сюда». Я мог пойти куда угодно. Но когда я уже начал учиться, а уж тем более отучился и начал работать, я не то что не пожалел, а я всем советую: экономика – это не очень сложно. Это постигается практически интуитивно, набив немножко шишек в личном опыте. И вы уже начинаете как водить машину: поначалу ты обращаешь внимание на всё, а потом едешь и разговариваешь по телефону, подмигиваешь красивым девочкам и при этом всё у тебя автоматически происходит. То же самое и с бизнесом: я в о выборе своем ни разу не пожалел! Что делает Бауманский? Дает инженерное образование, но прежде всего формирует правильное отношение к вещам, вообще правильный взгляд на мир!

Я не то что не пожалел, а еще раз повторяю, мне просто нравилось то, чем я занимаюсь. И я считаю, что инженерия это очень интересно. Чем лучше ты учишься, тем тебе легче и интереснее, как ни парадоксально это звучит. Если ты пошел на одну лекцию из трех, потом пытался сдать экзамен – то это ад! Я не знаю, как так можно учиться. Мне кажется, что это тяжело, надо быть очень талантливым человеком, чтобы всё сдавать хотя бы на четверки. Гораздо проще, гораздо веселее и интереснее – вникнуть в процесс, и тогда он начинает тебе нравится! Это был мой путь, я не прогуливал лекции, отличник, красный диплом, у меня с этой точки зрения всё было правильно, но и было очень органично. Единственные лекции, которые я прогуливал, это были лекции по юриспруденции. Я вместо них бегал на бокс. Там просто пары совпали. И я не ходил на военку – английский учил. Всё остальное я учил и знал.

Вопрос о спорте: что он вам дал?

Я никого не агитирую, и не считаю, что именно мой опыт интересен. Но мне бокс дал не меньше, чем термодинамика, квантовая физика и так далее. Еще раз повторю: я абсолютно убежден, что то, чем конкретно я занимаюсь, это уже бизнес. В бизнесе нельзя быть красивым или умным, либо хитрым. Вы должны обладать комплексом определенных знаний, опыта, навыков, которые формируют личность, способную принимать решения, оценивать, как на переговорах себя вести. Невозможно этому научиться! Бокс – это пример! Но такие качества формируют в вас человека, комплексную личность. Бокс научил не просто держать удар, а занимать в любой ситуации сильную позицию. Вы должны понимать, что вы ни в коем случае не жертва. Это на самом деле очень серьезный посыл. Иногда у студентов, особенно в Бауманке, физфака МГУ, Физтеха возникает ощущение, что если ты умный, то должен быть слабым. И к тебе по жизни дальше так начинают и относиться. Это такое отношение вообще к интеллигенции. А по факту вы абсолютно ничем не отличаетесь от любого парня.

Вопрос: как можно в России строить бизнес?

Как ответить на вопрос честно… На самом деле, смотря какой бизнес вы собираетесь строить. Если мы говорим о создании компании, например, и начале просто деятельности какой-то, то сейчас это настолько просто, что уже проще некуда: чтобы зарегистрировать ИП или ООО вам нужно 20 или 30 тыс рублей, в качестве офиса можете квартиру свою использовать, бухгалтер вам не нужен, есть сервисы бухгалтерии… Но советую бизнесом заниматься, немножко поработав, хотя бы чуть-чуть. Есть так называемые институты развития, например, Сколково. У меня одна из компаний зарегистрирована в Сколково. Мы там сейчас развиваем проект, связанный с другими инертными газами. Возможностей очень много и в чем плюс России: у нас вообще нет конкуренции! Вообще! Ни в чем, практически. Это так здорово для людей, которые хоть чем-то занимаются! Просто вы делайте это с головой! Бизнес не сложен организационно, но чтобы он был прибыльным – вот это самое главное и вот здесь вас проверят по полной программе на прочность, на то, как вы здорово всё просчитали, конкурентоспособна ли ваша идея! Потому что главная проблема российской ментальности, особенно научной, то, что я видел в Академии Наук, вот сидит человек, он занимается проблемой долгое время, может быть, он даже сделал какой-то прибор, и он считает, что ему кто-то должен за это. Поверьте, любой прибор, даже сложный, не стоит ни копейки пока за него не заплатили деньги. Сколько бы труда в него не было вложено.

Вопрос: основное для вас – производство оборудования или производство газов?

И то, и другое. Когда начиналось производство газов, оборудования не было вообще. Мы вынуждены были его создать. Потом, когда мы поняли, что это интересный, высокомаржинальный бизнес, мы стали это делать; мы тем и отличаемся, что делаем всё под ключ в группе наших компаний. Мы стараемся понимать, что ниша рынка хочет и у нас потихоньку появляются новые проекты, которые дополняют то, что у нас делается.

Вопрос: с какими клиниками вы сотрудничаете?

У нас 95 % — это частный сектор и около 300 клиник по России. Это, с одной стороны, в масштабах страны не так много, а с другой стороны для предприятия, которое внедряет новые технологии, это прилично! У нас 90-95 % продаж – это коммерческий рынок и это очень хорошо, потому что взаимодействие с любыми госкорпорациями, — это мечта многих, кто любит бюджетные деньги, но мы этим путем как-то не пошли. И абсолютно не жалеем, потому что работать в свободном рынке, поверьте, веселее и проще, и легче, чем работать с государством.

Приятно и легко было общаться с Сергеем Потаповым, которому и всем читателям напоминаю максиму Мохаммеда Али: «Вовсе не обязательно нравиться всем людям на свете, это и не требуется умному человеку. Главное, чтобы он сам полюбил себя и постоянно стремился к лучшему».

Фото Сергея Злобина

17 декабря 2019 года, 17-30

Москва, 2-я Бауманская, д.5, МГТУ им. Н.Э. Баумана, Главный корпус

(Слободской дворец), ауд. 433. Схема прохода

Клуб инженерных предпринимателей МГТУ им. Н.Э. Баумана приглашает на открытую лекцию «ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СИСТЕМА ПРЕДПРИЯТИЯ: РОССИЙКАЯ ПРАКТИКА».

Краткая программа:

17:30 – 18:30 Открытая лекция

18:30 – 19:15 Ответы на вопросы

19:15 – Общее фото

19:30 – 20.30 Закрытая экспертная часть

РЕГИСТРАЦИЯ: если у Вас нет пропуска в МГТУ им. Н.Э. Баумана, пожалуйста, вышлите данные на почту 1830bmstu@gmail.com по форме: ФИО, электронная почта, номер телефона, место работы/учебы: Тема письма — Регистрация на открытую лекцию дата лекции, на которую хотите зарегистрироваться.

ВНИМАНИЕ! РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ В 12.00 16 ДЕКАБРЯ

О лекторе

Болтрукевич Вячеслав Евгеньевич, к.э.н. (2009), директор программы «МВА-Производственные системы» Высшей школы бизнеса МГУ имени М.В. Ломоносова, основатель Lean Enterprise Institute Russia (член Lean Global Network).

Стажировки в организациях

8 октября 2018 — 12 октября 2018 Нижневартовское нефтегазодобывающее предприятие, Россия

1 октября 2018 — 5 октября 2018 Иркутский алюминиевый завод, Россия

13 сентября 2018 — 8 ноября 2018 Московская школа управления СКОЛКОВО, Россия

3 сентября 2018 — 16 декабря 2018 Московская школа управления СКОЛКОВО, Россия

7 января 2018 — 17 января 2018 Toyota Motor Corporation, Япония

18 сентября 2017 — 22 сентября 2017 Lean Global Network, США

12 июня 2017 — 16 июня 2017 Lean Global Network, США

16 января 2017 — 20 января 2017 Lean Global Network, США

19 октября 2016 — 2 ноября 2016 Павловский автобусный завод, Россия

19 сентября 2016 — 30 сентября 2016 Павловский автобусный завод, Россия

12 сентября 2016 — 16 декабря 2016 Lean Enterprise Institute, США

11 июля 2016 — 15 июля 2016 Уральский автомобильный завод, Россия

29 ноября 2015 — 6 декабря 2015 Министерство иностранных дел Японии, Япония

16 октября 2015 — 25 октября 2015 , Япония

4 марта 2015 — 4 марта 2015 Росатом, Россия

12 декабря 2014 — 13 декабря 2014 ESMT, Германия

14 апреля 2014 — 18 апреля 2014 Хакасский алюминиевый завод, Россия

22 апреля 2013 — 26 апреля 2013 D’Amore-McKim School of Business, Northeastern University, США

18 февраля 2013 — 22 февраля 2013 ОАО Группа ГАЗ, Россия

8 марта 2011 — 17 марта 2011 Братский алюминиевый завод, Россия

6 апреля 2010 — 10 апреля 2010 Bocconi Business School, Италия

1 июня 2009 — 25 июня 2009 IESE Business School, University of Navarra, Испания

КНИГИ

2015

The Evolution of a Cross-Cultural Perspective in Russian Business Education, глава в книге The Rutledge Companion to Cross-Cultural Management/Gryaznova A., Puffer S.M., McCarthy D.J., Boltrukevich V.//Routledge, ISBN 978-0-415-85868-7.

2014

Р. Иммельман. Boss. Бесподобный или бесполезный. Под ред к.э.н. В.Е. Болтрукевича. М., Институт комплексных стратегических исследований, 2014 г, 382 с.

2012

5S для рабочих. Как улучшить свое рабочее место. Под ред. к.э.н. В.Е. Болтрукевича, 2012. 192 с.

2012

Спир С.Догнать зайца. Как лидеры рынка выигрывают в конкурентной борьбе и как великие компании могут их настичь. Под ред. к.э.н. В.Е. Болтрукевича. 2012. 296 с.

2012

Канбан для рабочих. Под ред. к.э.н. В.Е. Болтрукевича. 2012, М., Институт комплексных стратегических исследований Москва, ISBN 978-5-903148-46-2, 136 с.

2012

Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства. Под ред. к.э.н. В.Е. Болтрукевича, М., Институт комплексных стратегических исследований Москва, 2012. 208 с.

2011

Филиппов С.В., Турусов С., Волянский В., Эренбург М. Сломай стереотип! Производственная система Братского алюминиевого завода. Под ред. к.э.н. В.Е. Болтрукевича. М., Институт комплексных стратегических исследований. 2011. 208 с.

ЧТО ПОЧИТАТЬ

России требуется дополнительная подготовка инженерных кадров

Воровская канализация

Современные специалисты умнее управленцев, показало свежее исследование Kelly Services

Профессор, конечно, лопух, но аппаратура при нёммм, при нёммм! Как слышно? – возглас героя из классической комедии точно/тонко отражает основной призыв нахрапистых авторов книги, верно подмечающих: «Спустя несколько десятков лет подготовки умная машина покидает лабораторию и с возрастающей скоростью проникает во все новые аспекты нашей жизни: в наши телефоны, автомобили, самолеты, на которых мы летаем, в то, как мы обращаемся со своими деньгами в банке и как выбираем музыку, которую будем слушать».

МАЛКОЛЬМ ФРЭНК, ПОЛ РЕРИГ, БЕН ПРИНГ

ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА МАШИНЫ НАЧНУТ ДЕЛАТЬ ВСЕ. КАК РОБОТЫ И ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ИЗМЕНЯТ ЖИЗНЬ И РАБОТУ

М., ЭКМО, 2019

То, что машина в смартфоне или на планшете и, не идиома или преувеличение, понятно без слов, ведь речь идет о новых машинах нового мира. Но преувеличение то, например, как в BOOK REVIEW: “What to Do When Machines Do Everything” by Malcolm Frank, Paul Roehrig, and Ben Pring (March 12, 2017) Дженни Чунг (Jenny Cheung) из Техаса начинает свою рецензию так: «Малкольм Фрэнк, Пол Рериг и Бен Принг — это проницательная игра для выживания в мире, меняющемся быстрее, чем когда-либо, благодаря мощи роботов и машинного обучения».

Мощь второй книги авторов, первая называлась Code Halos. How the Digital Lives of People, Things, and Organizations are Changing the Rules of Business [John Wiley & Sons, 2014]), связана тем, что они вовремя создали «Центр осмысления будущего работы» (Cognizant’s Center for the Future of Work)», и скромно заявляют о том, что считают «своим долгом разобраться в том, как работа будет осуществляться в будущем».

Фрэнк, Рериг и Принг не просто призывают, но и описывают верную, по их мнению, формулу успеха всего человечества. Широкими мазками они пишут, что «Amazon советует вам правильный подарок. Как Netflix предлагает отличный фильм для субботнего вечера. Или то, как Facebook наполняет вашу ленту новостей»; что начав «однажды пользоваться ИИ, мы перестаем о них думать. Всего за несколько коротких лет эти машины стали для нас практически невидимыми в повседневной жизни».

Только не надо новые машины называть Большим братом, ведь, по версии авторов «Эти новые машины, которые всегда «включены», всегда «обучаются» и всегда «думают», скоро станут вызовом и противопоставлением знаниям и опыту даже самых искушенных профессионалов каждой отрасли». И не надо верить, что нет «способа уклониться от гравитационного толчка, производимого новыми машинами и бизнес-моделями, которые они задействуют и на которые опираются».

Но есть в книге вещи, с которыми не поспоришь: например, свежий опыт Джона Стейна (Jon Stein), генерального директора и основателя Betterment – лидера в мире «робо-консультантов». Интеллектуальная система компании «выполняет работу сотен человек, делает это лучше и за меньшую стоимость», на платформе «скапливаются миллионы инвесторов — поколение Х, беби-бумеры и поколение «нулевых».

Все поколения и читателей, и пользователей объединяет Карлота Перес (Carlota Perez), профессор Лондонской школы экономики, описывающая «приближающийся золотой век, цифровую экспансию, которая уже находится прямо перед нами». Наши именитые авторы, ушедший академик Дмитрий Львов и его ученик академик Сергей Глазьев тоже внесли свою лепту в научную дискуссию о том, какие волны/фазы/периоды развития технологических укладов уживаются в мировой истории.

Но авторы, пишущие о Четвертой индустриальной революции, убеждены: «В настоящее время мы находимся на конце зоны застоя и входим в период быстрой экспансии». Свой вывод они подкрепляют словами о том, что их центр совместно с фирмой Нуриэля Рубини (Nouriel Roubini) изучил «две тысячи компаний по всему миру на предмет экономического воздействия новых машин». Вывод, конечно, сражает наповал: «”Цифровая республика”, если бы была отдельным государством, вскоре стала бы экономикой в 6,6 триллиона долларов, третьей экономикой в мире после США и Китая и почти равной в числе лошадиных сил с экономиками Германии, Великобритании и Австрии в 2015 году вместе взятых».

Но ведь есть в книге и другой пример — Клуб триллиона долларов, куда, по мнению авторов, входят агрегаторы социальных новостей Reddit, Twitter, Mashable, микроблогинговая платформа Tumbler, приложение для бронирования отелей Hotel Tonight. А рядышком «новая машина, та, что мы зовем «интеллектуальной системой», быстро становится краеугольным камнем для компаний, конкурирующих в наукоемкой среде. Она в центре Facebook, Instagram, Google, Е-Trade, Betterment и всех прочих сегодняшних цифровых лидеров».

Все три новых занятных термина – цифровая республика, клуб триллиона долларов и даже цифровые лидеры не более как игра слов, приятных уху читателя, хотя авторы к каждому своему предположению приводят массу примеров из опыта США.

И вот именно в примерах появляется термин персонализация, когда речь идет о том, что «в области спортивной одежды Under Armour ворвался на сцену, чтобы стать полноправным соперником Nike и Adidas». И вот Вероника Елкина в 2017 году в статье Внутри новой фабрики Adidas, где кроссовки делают роботы весело описывает завод Speedfactory, ведь «Adidas просто хочет как можно быстрее доставлять клиентам персонализированные продукты». Но вот незадача, два суперсовременных завода Adidas закрывают без указания причины: Тигран Оганесян пишет об этом в журнале Стимул 13 Ноября 2019 в статье Три полоски поперек новых технологий. Но если вчитаться в обзор Димы Михалева о кроссовках Under Armour, всё встает на свои места оказывается,

датчик, расположенный в области пятки правого кроссовка, и приложение MapMyRun, сообщают бегуну расстояние, темп, частоту и длину шагов без смартфона, причем, все данные хранятся в чипе и синхронизируются с приложением.

Так что авторы, когда пишут, что инновации, «подгоняемые интеллектуальными системами, еще и быстры», правы! Как и Владимир Раутбарт, чей герой поясняет студенту: Значит так! За изобретение ставлю «пять», а по предмету — «неуд».

ЦЕННЫЕ МЫСЛИ

О подходе авторов

AHEAD (ВПЕРЕД) предполагает пять различных подходов к победе в команде с интеллектуальными системами. Акроним состоит из:

• Автоматизация (Automate): механизированный аутсорсинг, обработка информации с помощью новой машины. Это то, как Netflix автоматизировал ритейл блокбастеров и как Uber автоматизировал работу диспетчеров такси.

• Ореол (Halo): оснащать измерительными приборами продукты и людей и применять для левериджа данные, извлеченные из фактических действий человека и его поведения онлайн (мы называем это Code Halos, или Ореолы кодов), чтобы создавать описания покупательского опыта и бизнес-модели16. General Electric и Nike меняют правила игры в своих отраслях, оснащая измерителями свою продукцию, окружая ореолами данных и создавая новые ценностные предложения, сближаясь с покупателем.

• Дополнение, оптимизация (Enhance): взгляд на компьютер, как на коллегу, который может увеличить вашу производительность и удовлетворенность от деятельности. Сегодня GPS в машине оптимизирует вождение, отправляет вас по самой быстрой дороге, предупреждает об опасностях и гарантирует, что вы не заблудитесь. В последующие годы целые направления деятельности, от продаж до ухода и обучения, переживут революцию благодаря мощному компьютерному подкреплению.

• Изобилие (Abundance): используйте новые машины, чтобы открыть совершенно новые рынки, уронив цены на текущие предложения, как когда-то сделал Генри Форд с автомобилями. Какие рынки могут быть заметно демократизированы и расширены в вашей отрасли подобно тому, как Betterment использует ИИ для привнесения финансовой безопасности в массы?

• Открытие (Discovery): примените ИИ, чтобы задумать совершенно новые продукты, новые услуги и совершенно новые отрасли. Как лампочка Эдисона привела к новым открытиям в сфере радио, телевидения и транзисторов, сегодняшние новые машины дадут старт новому поколению открытий и изобретений.

О взрыве, который ждет человечество

Три серьезных причины того, почему вот-вот произойдет взрыв

Как мы это видим, переход к фазе распространения будут двигать три параллельных крупных тренда:

• Ubiquitech (Ubiquitech от лат. ubique — «везде», «повсюду», и technica) — технология внедряется во все. По мере того как в жизнь будет воплощаться система контроля предметов с помощью Интернета «Интернет вещей» (Internet of Things, или IoT), почти все станет проникнутым техникой, связанным и умным. Когда техника повсюду, изменения могут прийти откуда угодно.

• По стандартам 2030 года, мы дурно пахнем. В 2030 году мы будем смотреть на многие аспекты сегодняшнего общества и удивляться: «И как мы это терпели?» Нам нужно решить важные проблемы с новыми машинами, а в процессе будут сформированы массовые новые формы потребностей.

• Стать цифровыми — создать Три М (сырьевые Материалы, новые Машины и бизнес-Модели). Предприятия «становятся цифровыми», организуя сотрудников и процессы вокруг возможностей новых машин. Из застойной зоны возникает все больше и больше новых успешных бизнес-моделей, что ведет к перегруппировке рейтингов в индустрии после индустрии.

Версия о том, что будет с работой

Мы уверены, наиболее устрашающие предсказания основаны на исследованиях, являющихся неполными и неверно истолкованными, а также часто выполненными людьми, далекими в своей деятельности как от современных корпораций, так и от сегодняшних технологий.

Для того чтобы ответить на этот вопрос для себя и своей компании, полезно задуматься о четырех важных моментах, понять и объяснить для себя, что в действительности произойдет с рабочими местами в вашей индустрии или бизнесе.

• Ручной труд vs интеллектуальный: Исследователи — и многие из нас — все еще смотрят на ручной и интеллектуальный труд как на взаимозаменяемый (и потому одинаково «автоматизируемый»). Они не взаимозаменяемые, и поэтому их замещение машинами будет проходить по-разному.

• Работа vs. задачи: нам привычнее видеть «работу» в целом, вместо того чтобы смотреть на нее как на состоящую из разнообразных задач, одни из которых могут быть автоматизированы, а другие не будут автоматизированы никогда. Посмотрев на задачи, которые составляют какую-либо работу, мы легко увидим, что некоторые должности непременно заменят машиной, а другие будут лишь немного изменены и дополнены.

• Технология как средство уничтожения работы и ее создания: большая часть аналитики смотрит на автоматизацию и технологию исключительно как на средство уничтожения работы, но любой серьезный технологический сдвиг исторически вел и к появлению новых работ. Мрачную картину будущего значительно усугубило игнорирование возможности роста на противоположной стороне равенства.

• Время: в попытках понять будущее самая важная переменная — это время. Его часто не замечают или заглядывают настолько далеко, что все предсказания становятся бессмысленными.

О хороших вещах

В процессе автоматизации нашей работы и общества, поколение за поколением, произошли три по-настоящему хорошие вещи.

1. Было создано новое изобилие; продажи продуктов и услуг, полученных в результате автоматизации, намного более доступных и высококачественных сегодня, взлетели до небес.

2. С новым изобилием растет и общая занятость, даже если каждое изделие требует меньше трудовых вложений.

3. Общество получает исключительное благо более высоких стандартов жизни, созданных по-новому доступными товарами и услугами.