КНИГА, ЕДИНСТВЕННЫЙ ТОВАР, КОТОРЫЙ ВЫ МОЖЕТЕ ВЗЯТЬ БЕСПЛАТНО В БИБЛИОТЕКЕ

Опубликовал Андрей Кузьмичев от . Опубликованно в Библиоклип, Новости КЛИП

В конце первой недели сентября 2020 года я перед лекцией в университете задал студентам вопрос: кто из вас любит читать книги? К моему удивлению, их оказалось немало. Более того, могу с уверенностью заявить, что за последние годы наблюдаю устойчивую тенденцию увеличения читающих студентов обоего пола!

В середине недели я традиционно отправишься на ММКЯ в столичной манеж. И теперь в моей библиотеке книги с автографами не только заморских авторов – в их числе Ицхак Адизес, Кьелл Нордстрем, Эндрю Кин, — а также наших авторов: среди них Елена Чиркова, Александр Молотников, Сергей Фалько, Дмитрий Даньшов и другие, не менее уважаемые люди, — в неё добавились две книги издательства «Бомбора», что входит ныне в группу компаний «Эксмо». Так вот, дискуссия Кризис как толчок к трансформации. Как выйти из кризиса единорогом, где авторы, собрала на одной сцене дуэты авторов и издателей. Предприниматель Оскар Хартманн и эксперт цифровой трансформации Владимир Коровкин сидели в центре, закрытые с флангов генеральными директорами – это были главы издательств «Эксмо» Евгений Капьев и «Бомбора» Рамиль Фасхутдинов.

Я опоздал к началу не по своей вине: для всех посетителей установили час доступа к книгам. Чуть раньше, на каких-то 15 минуточек, я попал на первый этаж, где сначала купил книги, а потом отправился слушать дискурсантов. И вот что я услышал:

Оскар Хартманн

Я скажу, как это происходит. Мы все люди. Мы знаем кучу всего как правильно. У нас очень много людей. Мы много знаем, как надо делать, но этого не делаем. У каждого из нас огромная библиотека книг непрочитанных, у каждого из нас огромное количество проектов недоделанных. И обычно, чтобы человек начал действовать, ему нужна некая форма кризиса. Есть люди, которые могут сказать: я начинаю новую жизнь, но обычно трансформация и процветание происходит, когда человек начинает делать все действия, которые он нас зависят. Надо быть писателем: нужно писать каждый день! Начал писать каждый день – выпустил два романа вместо одного. Спортсмены – я сам рекордсмен мира по гребле, — в гребле всё зависит всё зависит от того, либо ты сделал, либо нет. Точка! На момент, когда спортсмену ставят диагноз, он понимает, что ему осталось два года! До этого он думал, что у него вся жизнь впереди. И вот ставят диагноз – осталось два года! Всё, к чему приходит, он понимает – либо сейчас, либо никогда! Точка! Кризис заставляет людей действовать! Мы не действуем, потому что у нас нет информации. Не достигаем цели потому, что не знаем, как правильно. Мы не достигаем цели, потому что мы не действуем! Это первая причина. И вторая – знаете, кроме короновируса люди получают столько травм в жизни! Есть такая вещь как посттравматическая депрессия. Но есть такая вещь как посттравматическое процветание! Любую травму можно превратить в историю страдания до конца жизни! Всё! У меня теперь диагноз, я теперь жертва до конца жизни. Либо есть определенный процент людей, которые говорят: вот теперь я буду в три раза больше стараться, я еще больше сделаю. Если смотреть на 1000 самых больших организаций – 60 % из этих организаций созданы людьми, которые выросли без отца. 60 % ! Больше половины компаний созданы людьми, которые потеряли свою родину, которые вынуждены били переехать в новую страну, которые бросили всю свою историю и теперь на новом месте… люди, которые выросли без любви,  и, казалось бы, они должны превратится в наркоманов и так далее. Но они делают из этого Эппл, делают из этого ЭСКМО, я не знаю основателя ЭКМО, но, тем не менее, уверен, что у него тоже были свои травмы. По сути, мы же получили коллективную травму, и мы осознали, в каких условиях мы живем. Всех посадили по домам. Один мой знакомый говорит: я в этой квартире находиться не могу! Почему ты не создал жизненные условия? Почему у тебя квартира в таком состоянии? Почему у тебя дом не как у немцев: всё хорошо и ты можешь там находиться! Квартиру надо улучшать, жизненные условия надо улучшать. Семейные отношения! У меня друзья и один человек сбежал: я не могу с этим человеком находиться 24 часа в сутки! К конечном итоге кризис заставляет нас работать больше! Убрать вот эти все онлайн и скайп, нудизм: мы будем просто медитировать там… ничего этого не будет! Вот так делается кризис. Это очень больно! Это не хорошая история процветания! Но, тем не менее, это история процветания. Мы это видим повсюду! И люди выходят красавцами! Я лично горжусь и у меня такое «устройство» озарения, когда я смотрю, как работают команды в моих компаниях, как они сейчас собрались, как они сейчас перенесли эту неопределенность…я увидел самых прекрасных людей. В России живут прекрасные люди, которые справляются с такой нагрузкой! Фантастические люди!

Он сорвал аплодисменты! А я попросил микрофон для вопроса:

У меня простой вопрос к авторам: скажите, пожалуйста, вот приехал в Москву покорять столицу молодой человек или барышня из далекого сибирского городка. Но денег ему не хватает, чтобы купить вот эти замечательные книжки. Как ему убедит своих соседей по общаге, чтобы они сбросились по сотне и книжки нашли своих читателей?

И получил три разных по смыслу ответа6

Оскар Хартманн

Очень короткий ответ. У нас есть стипендиальная программа и каждый человек может получить книгу бесплатно, если он действительно не имеет 1000 рублей, чтобы купить книжку. Все, что для этого нужно сделать описано и любой студент может получить мою книгу бесплатно, сделав очень простые шаги. Контрено – наша стипендиальная программа для людей, которые очень хотят, но не могут.

Владимир Коровкин

У меня нет такого красивого ответа как у Оскара. Я задумался, как действительно можно купить. Я думаю, что это действительно важная книга, если студент планирует в дальнейшем связать себя с бизнесом, если студент планирует выстраивать корпоративную карьеру. Если он хочет стать доктором математики, то, возможно, ему эта книга не сильно поможет. Если он захочет заниматься бизнесом в современном корпоративном мире, то, безусловно, эта книга поможет ему понять, какими вызовами и сложностями он столкнется. И как их можно попробовать преодолеть. Поэтому, я думаю, что скинутся в комнате в общаге и прочитать её вместе, имеет смысл.

Евгений Капьев

Я добавлю, что надо искать свои возможности: книга – единственный товар, который вы можете взять бесплатно в библиотеке. И у себя в городе, и в Москве. Московская деловая библиотека – там супероборудование! Можно сходить в библиотеку – нет денег, — ради Бога, там всё это прочитать. Когда мне говорят, что книга дорогая, я говорю: ребята, а вы можете бесплатно кино посмотреть? Есть бесплатное кино, но только пиратское. Но вы можете сходить в библиотеку и прочитать, и здесь то же самое – есть библиотеки прекрасные в Москве, супербиблиотеки! Конечно, библиотек в России чуть ли не больше всех стран на душу населения. Соответственно, возможности все есть. Вопрос , как находить книгу Оскара! Да надо делать! Просто делать! Просто идти в библиотеку и прочитать там ей.

Ведущий

Мы говорили о том, точнее, Оскар сказал о том, что многие просели, но есть ли те, кто в бизнесе? Какие области бизнеса кризис подстегнул?

Оскар Хартманн

Я бы сказал, что все, кроме нескольких исключений. Сейчас страдает авиаиндустрия и туристическая индустрия, офисная недвижимость. Если говорить про победителей, то это всё, что находится около дома от краски для стен, до плитки. Сейчас, кстати, невозможно найти плиточников, все за границей и мало работников. Если мы проводим всё время дома, если мы закупаемся продуктами из дома, мы всё делаем дома. Но очевидно, что дома трудно стать лучше, потому что надо офис построить, то построить. У меня лучше всего прошла этот короновирус немецкая компания по доставке продуктов на дом! Они выросли в три раза! Сумасшедший успех! Автомобильная индустрия сильно проела, сейчас восстанавливается. С образованием и играми всё понятно, но страдает luxury рынок! Есть рынок женских сумок дорогих, luxury-брендов всяких, это сейчас в большом спаде. Люди не ходят на мероприятия, некуда одеться. У людей поменялись ценности: люди думают – на самом ли деле мне нужна эта сумка за 100 000 рублей. Кстати я думаю, этот рынок не восстановится. Сейчас будет сильный спад нерационального luxury-сегмента. У кого из вас есть часы? Кто бы мог подать 20 лет назад, что пять успешных мужчин могут сидеть на сцене и ни у кого нет дорогих часов. Кому нужны эти часы? Раньше все ходили в золотых Rolex и так далее. Вот это уже не вернется, этого уже не будет… нужно казать, у меня 35 портфельных компаний. Я должен признать, что 90 % генеральных директоров моих компаний делали очень пессимистичные прогнозы на этот год, и сделали всю подготовительную работу. И сейчас всё идет лучше, чем они планировали. К сожалению у меня только 10 % оптимистов, которые думали, что я могу сделать с тем что есть лучше… из-за пессимистичных прогнозов мы не используем возможности, которые нам предоставили в полном объеме: это такой печальный факт, когда наши ожидания могут создавать реальность. Пессимистичные прогнозы создают пессимистичнее результаты.  

После дискуссии я познакомился с коллегами, что восседали на сцене, вот откуда автографы, и пошел гулять по ярмарке. Конечно, размах 75 павильона ВВЦ тоже присутствовал, но камерность сцен и неспешные голоса читателей и издателей внушали оптимизм. В цокольном этаже я нашел своего старого знакомого и с ходу задал вопрос:

Надо ли издательствам читателей чем-то привлекать: всякими фенечками, всякими круглыми столами, или умный читатель сам по себе живет и сам по себе находит книги?

Главный редактор издательства «Социум» Александр Куряев степенно ответил:

Информировать, безусловно, нужно, иначе читатель не узнает, что книжка есть. Рассказать о чем книжка тоже нужно. Нужен институт рецензирования. Правда, газеты и сайты, которые делали разделы рецензий, говорят, что люди их не читают. Видимо, такие были рецензии.

Как приятно слышать такие слова, ведь, например, в сентябре 2009 года на стенде Эксмо ММКЯ-22 после Олега Тинькова состоялась дискуссия по моей книге «Лучшие книги для бизнеса.2», выпущенной издательством «Эксмо»!

ОНИ ОДЕВАЛИСЬ ОДИНАКОВО, ГОВОРИЛИ ОДИНАКОВО, ПИТАЛИСЬ ОДИНАКОВО И ДУМАЛИ ОДИНАКОВО. 12 БАЛЛОВ. ЖИВИ ВКАЛЫВАЙ СДОХНИ. РЕПОРТАЖ С ТЕМНОЙ СТОРОНЫ КРЕМНИЕВОЙ ДОЛИНЫ

Опубликовал Андрей Кузьмичев от . Опубликованно в Библиоклип, Новости КЛИП

Дуров назвал семь причин не переезжать в Кремниевую долину написал Ъ 08.05.2020 и сделал это «в ответ на фильм журналиста Юрия Дудя, где предприниматели-эмигранты рассказывают о преимуществах переезда в США». Дуров полагает, что США — полицейское государство с посредственным средним образованием и высокими налогами, а паспорт гражданина США — «экономическое крепостное право». Более того, миллиардер уверен, что «США — не лучшее место ни для жизни, ни для IT-бизнеса». Кори Пайн (Corey Pein), автор книги Живи вкалывай сдохни. Репортаж с темной стороны Кремниевой долины (Individuum, 2019) убедительно доказывает эту точку зрения, тем более, что журналистское расследование написано хлестко, и читается как репортажи с мест боевых действий.

Пайн ранее побывал в шкуре «журнисмена» — два года трудился «по двенадцать часов в день издателем, разработчиком, редактором и репортером голова у меня пошла кругом». Потом решил написать книгу «Как заработать 30 миллиардов долларов способом Кремниевой долины»! У нас в России на ура прошло бы название «Как стать героем России, оставаясь долларовым миллиардером»!

Сбор материала для расследования – не просто важен, нужны реальные факты, а не домысли. Пайн «знал, что как репортер и автор могу бесплатно намутить VIP-проходки, лишь намекнув на возможность публикации. Что и делал при любой возможности». «Я регулярно говорил всем, что пишу книгу о технологиях. Но почти никого не просил дать интервью – пишет он. — Я просто исходил из того, что все разговоры идут под запись. И почти никто не просил не цитировать их. Конечно, я никогда не уточнял, какого рода книгу пишу. И был осмотрителен. Мой блокнот больше пролежал в кармане, чем в руках».

Руки на первых порах были заняты другим – пугающим количеством спиртного: «В техмире Залива «веселье» было обязаловкой, а опьянение всячески поощрялось. Скажем, в баре Yelp наливали три вида первоклассного крафтового пива, разное вино и крепкое спиртное. Это было не разовое предложение ради столь почетных гостей, как мы, а постоянный ассортимент бара».

Но все знают присказку про бесплатный сыр: вот и всем гостям тусовок в долине, опрокидывающим в себя еду и спиртное, надо было подтверждать это право – «постить фотки, цитаты и сплетни с тусовки в Twitter, Instagram и вообще куда угодно, лишь бы с уникальным хэштегом. Такова была общепринятая практика стартапов: от души потчевать алкоголем гостей, вербуя их в качестве агентов сарафанного радио».

И еще была приятная, на первый взгляд, радость – «всё включено» для работы! В одной из компаний, куда заглянул автор, находились «уютные койки и чистые ванные, душ, комнату для йоги, быстрый вайфай, торговые автоматы, плюющиеся компьютерными девайсами, ежедневный кейтеринг на обед и ужин, 80 наименований алкогольных напитков в домашнем баре, зачем мне вообще отсюда куда-то выходить?». Но в какой атмосфере трудились жители долины – в атмосфере «страха, лицемерия и слабой коммуникации». «Один назвал начальство «вероломными, чахлыми душонками, жаждущими заграбастать столько денег, сколько возможно» у инвесторов, сотрудников и клиентов, — сказал ему один собеседник, а другой заметил: «Неясно, что из себя представляет наш продукт».

Пайн обнаружил, что оценка не только продуктов, но и стартапов оказалось пустым звуком. «Оценки — это искусные небылицы учредителей и инвесторов, –пишет он. — После того как самопровозглашенные компанией финансовые показатели прогоняются через разнообразные произвольные формулы — рассчитывающие ожидаемые будущие доходы, предполагаемые темпы роста и потенциальную общую емкость рынка, — заинтересованные стороны сходятся на правдоподобно раздутой цифре, которая отражает не то, сколько стоит компания, а то, сколько она надеется поднять».

Дома самопровозглашенных миллиардеров  тоже выглядели, скажем так, произвольно: «Большинство особняков выглядели мертвецки пустыми — с затемненными окнами и пустыми подъездными путями. Улицы тоже были подозрительно тихими, за исключением нескольких живописных дорог с интенсивным движением». Один из особняков выделялся «гигантским роботом с механическим болтом впечатляющих размеров». «Серебристый член был устремлен в направлении стоявшего напротив особняка основателя Oracle Ларри Эллисона. Было ли это декоративным намеком на репутацию Эллисона как старого хрена? – задается вопросом Пайн. — Хозяин робота оказался мужем дочери покойного сооснователя Oracle Боба Майнера, а арт-инсталляция, ходили слухи, олицетворяла потомственную вражду, хоть владельцы и отрицали это в репортаже Vanity Fair. Как-то под Рождество робот по имени Голиаф был жестоко избит. Согласно San Francisco Chronicle, полиция обнаружила «разбросанные детали робота — включая колпак Санта-Клауса, — которые вели через улицу к дому основателя Oracle Ларри Эллисона»:

Жаждущие денег не просто смущали Пайна: «подслушав нечаянно, как липовые «миллиардеры» с младенческими личиками на людях обмениваются хвастливыми бреднями, можно было прийти в ярость. Первым делом они неизменно спрашивали: «Где ты?» Не «Как дела?». Не «Откуда вы?». «Ты где?». Да вот же, перед тобой, всегда хотелось мне ответить. Пожалуй, это был самый невыносимый образец техжаргона, что я слышал. «Ты где?» означало «Чем занимается твоя компания?». Это отличалось от «Чем ты зарабатываешь на жизнь?», поскольку ваша компания могла вообще не давать заработка».

Технарей запрягали в работу с помощью «отлаженных управленческих тактик, культивирующих небрежность и прекарность». Это и «групповое ранжирование», и методологии «аджайла» и «скрама». « Самые модные и новые стартапы, обещавшие веселье и свободный график, на деле отличались еще более безнравственным отношением к сотрудникам, от дискриминации при трудоустройстве до широко распространенных невыплат зарплаты» — таков вывод Пайна о мотивации труда работников долины, где всем заправляли инвесторы – венчурные капиталисты.

На цифровом дне долины оказались туркеры – сотрудники сервиса удаленной работы под названием Mechanical Turk, принадлежащего Amazon. «Идея Mechanical Turk была в том, чтобы запустить цифровой конвейер из тысяч разрозненных «Задач, Требующих Человеческого Интеллекта», которые можно решить за пару секунд за соразмерное вознаграждение. – пишет Пайн, — Как показали академические исследования, многие туркеры работали больше 30 часов в неделю, в среднем получая меньше двух долларов в час. Тем не менее эти работники считались самозанятыми владельцами малого бизнеса».

Подавляющая часть задач, предлагаемые сервисом,  «были до оскомины монотонными»:

• Кликните на определенный поисковый результат в Google. Оплата: $0,05.

• Определите по изображению чека вид коммерческой деятельности. Оплата: $0,01.

Некоторые задачи требовали чуть большей креативности:

• Опишите картинку законченным предложением из 10 слов и более. Оплата: $0,01.

• Напишите 5 альтернативных заголовков для материала. Оплата: $0,05.

Долина увязла и в тяжких желаниях людей – в сексе, например. «Примерно за десять центов зрители могли купить виртуальный жетон и оставить в качестве чаевых модели, которая после того, как анонимные владельцы Chaturbate брали свою долю, получала меньше пяти центов. – пишет Пайн. Помимо того, что оплата жалкая, мастурбировать за копейки не так просто, как кажется. Форумы вебкам-моделей полны печальных историй о панических атаках, посттравматических флешбеках, грубых клиентах и дорого обходящихся глюках сайта».

Пайн красочно описывает репортажи отраслевых «журналистов» и  потуги новых гигантов бизнеса попасть на обложки журналов, не забывая предупредить – эти «гиганты» убирают с дороги к деньгам любого, кто пишет об их реальном бизнесе. Что происходит на самом деле: «Боты и крепостные кликальщики завышают расходы рекламодателей, фальсифицируя показы в их онлайн-кампаниях: всякий раз, когда реклама отмечается как просмотренная либо кликнутая, Google, Facebook или любой другой рекламораспространитель выставляет счет клиенту».

Досталось от него новым гигантам бизнеса по полной программе: ссылаясь на автора книги «Миллиарды черного рынка» Хиты Прабхакар и прессу,  Пайн пишет: «магазин всего на свете» Amazon с оборотом в 259 миллиардов долларов мог наживаться на продаже неизвестного количества товаров серого и вторичного рынка — предположительно краденых либо контрафактных. Кроме того, Amazon обвиняли в нарушении трудовых прав. Положение наемных офисных сотрудников было немногим лучше, чем у внештатных складских рабочих, трудившихся сверхурочно в столь невыносимых условиях, что, как печально известно, компания наняла частную скорую помощь, неотложки которой дежурили у одного из складов в ожидании следующей партии работяг, грохнувшихся в обморок от теплового истощения».

«Проделки» новых фирм, по мнению Пайна, сегодня защищены новым словом в юриспруденции – понятием «регулятивный арбитраж». «Этот звонкий термин обозначает практику зарабатывания денег в интернете такой деятельностью, которая считалась бы незаконной, осуществляй вы ее вне интернета», поясняет автор.

Но были еще проделки компаний-зазывал в мир долины. «Еще сильнее я уверовал в свои шансы, узнав, что даже без идеи можно обойтись. – пишет Пайн, — В 2012 году инвестиционный фонд V Combinator, стоявший за Hacker News, объявил, что начинает принимать заявки от команд, у которых даже не было идей стартапов. «Так что, если вас удерживает от создания стартапа только отсутствие идеи, — говорилось в посте инвесторов, — теперь это не помеха».  Напомню читателям, что основатель акселератора Y Combinator  Пол Грэм тихо ушел из бизнеса, пишет Ъ в статье Смена Пола и «заявил, что больше не будет заниматься инвестированием».  Кстати, в ней появился Дуров, признавшийся в 2010 года: «Мне помогла статья Пола Грэма «How to Start a Startup». Работать в крупной компании после нее хотелось еще меньше, а стереотипы окружающих перестали волновать окончательно».  Цитаты  Пола расходились среди начинающих предпринимателей «как заповеди», а попавших в созданный им бизнес-акселератор Y Combinator (YC) принято считать «счастливчиками с самыми высокими шансами на успех в Кремниевой долине».

Кори Пайн тоже купился на обещания: создал сайт — «минимально жизнеспособный продукт»; придумал название и сделал «подрывные» визитки – «купил на Amazon отражающий серебряный картон и сделал их сам. Распечатав на нем текст, я разрезал материал канцелярским ножом на маленькие прямоугольники, напоминавшие карманные зеркальца для нюханья кокаина, который с 1980-х был излюбленным стимулятором продуктивности управленцев Кремниевой долины. На каждой карточке была единственная строка: мой новый электронный адрес futurebiLLionaire@aol.com. Весь этот набор я дополнил эффектным небесно-голубым пиджаком из Nordstrom Rack за 26 долларов». И тут «появилась» идея — Monkeywrench International Пайна «должен был подорвать профсоюзную самоорганизацию и олигархический капитализм разом».

В результате Пайн попался на аферу в духе плати-и-питчи, что описал сочно, ведь его встречи с инвесторами проходили в разных форматах.  На одной встрече он увидел проект господина Чи «Фабрика», где выяснялось, что 737 организаций влияют на 80 % мировой экономики.  На самом деле Пайн описывает проект швейцарского математика Джеймса Глаттфельдера, который «пришел к выводу, что миром управляют 737 акционеров. Хотел бы уточнить, что это значит. Я начинал с исследования сложных систем математическими методами», — писал Ъ в статье Сеанс разоблачений. (Журнал «Коммерсантъ Секрет Фирмы», №5 (330), 01.05.2013). Но изюминка господина Чи состояла в том, что на «Фабрику» брали исключительно из тех организаций, которые обладали колоссальным мировым влиянием, и только из рядов старших вице-президентов и выше». Всё это проходило в особняке в Сан-Франциско, где применялся «любопытный ритуал, называвшийся «Плавильник». Если вкратце, он сводился к тому, чтобы взять этих влиятельных людей, сломить их эго и переплавить».

Пайн не советует попадаться на разные научные термины вроде синкулярности, он, кроме словесного поноса, ничего не приносит человеку на блюдечке. И не громит Рэймонда Курцвейла: «В течение нескольких десятилетий, уверен Курцвейл, неудержимая эволюция гаджетов приведет к сингулярности и всему, что за ней следует: неограниченной энергии, сверхчеловеческому ИИ, подлинному бессмертию, воскрешению мертвых и «предназначению Вселенной», сиречь пробуждению всей материи и энергии». За этой фигурой провидца маячат «Google, Facebook, Apple и так далее».

Нужен ли Пайн нынешним предпринимателям? Конечно. Ведь он описывает жизнь в Стране Дураков, где Лиса Алиса сладко ворковала: «В Стране Дураков есть волшебное поле, — называется Поле Чудес… На этом поле выкопай ямку, скажи три раза: «Крекс, фекс, пекс», положи в ямку золотой, засыпь землей, сверху посыпь солью, полей хорошенько и иди спать. Наутро из ямки вырастет небольшое деревце, на нем вместо листьев будут висеть золотые монеты».

ЦЕННЫЕ МЫСЛИ

О таком явлении как миллиардерство

Миллиардерство — вот, бесспорно, самая желанная карьера XXI века с многочисленными преимуществами перед таким востребованным видом занятости, как офисное рабство. А ее трудовые льготы ни с чем не сравнимы! До учреждения в 1901 году U. S. Steel в мире не было ни одной компании-миллиардера, не говоря уже просто о миллиардерах. Никогда столько людей не становилось миллиардерами, как сегодня, — их уже две тысячи и становится все больше, что «группа по мировому благосостоянию» Forbes назвала бешеным скачком вверх. Их влияния не избежал практически ни один аспект геополитической арены, природной среды или человеческого опыта. Самая же горячая фабрика миллиардеров Америки находится в наиболее хайповом и наименее изученном из всех растущих пригородов — Кремниевой долине.

О колыбели беспощадного предпринимательства

В Кремниевой долине — этой теплой, зовущей колыбели беспощадного предпринимательства — самые видные в мире менеджеры и IT-специалисты нашли кратчайший путь к сказочным богатствам. Приручив чудодейственную силу интернета, казалось, любой нищий дурак — или дура — может обернуться современным подобием феодального лорда. Ежегодный «Индекс Кремниевой долины» — экономический отчет местного аналитического центра и общественного фонда — в деталях показывает, насколько хорошо идут дела у Кремниевой долины сравнительно с остальной страной. В докладе отмечается, что с 2007 года — прелюдии к мировому экономическому кризису — количество рабочих мест в Кремниевой долине заметно выросло, тогда как в целом Соединенные Штаты в лучшем случае по-прежнему стагнируют.

О господствующем классе долины

Господствующий класс долины — основатели стартапов, инвесторы, руководители-акционеры, получающие вознаграждение посредники — преуспел больше всех. Устремления компаний, которые когда-то ограничивались железом и софтом, стремительно охватывают такие области, как госуправление, финансы и биология. Честолюбивые выпускники Лиги плюща, некогда стекавшиеся на Уолл-стрит, собирают манатки и двигают на запад. CNBC сообщил, что «все большее число финансистов и выпускников бизнес-школ толпами валят в техиндустрию, забросив карьеры в банках». Забудь о Goldman Sachs. Думай о Google.

О том, как выглядят технари

Отчаявшимся стартаперам чудачество служило не столько спасительной соломинкой, сколько необходимым знаком отличия. Все технари выглядели так, словно сошли с конвейера, и каждый, кто выделялся хоть чуть-чуть, мгновенно запоминался. Программисты, дизайнеры, разработчики и вереницы остальных интернет-аборигенов тысячами бежали из своих персональных пыльных котлов в Сан-Франциско, край 13-процентного посткризисного роста занятости — и халявы! Они одевались одинаково, говорили одинаково, питались одинаково и думали одинаково. Спустя некоторое время у меня появилась собственная классификация технарей (в большинстве своем это были парни). По моим прикидкам, они делились на три основных типа: клоуны, трутни и быки.

О сленге технарей

Однажды я потягивал чай на скамейке рядом с ватагой косивших под технарей простачков, которые расселись, широко раздвинув ноги, и выпендривались своими недавними собеседованиями. Накачанный чувак в бейсболке рассказывал, что недавно получил предложение от кабельной сети на позицию веб-разработчика. Но он планировал тянуть с ответом как можно дольше в ожидании предложения пожирнее из компании покруче. Другой парень обходил один стартап за другим. Здоровяк подкинул ему непрошеный совет: мысли позитивно. Чеши языком. «Чтоб энтузиазм в каждом слове был», — сказал он. Годный совет, ништяк, братан.

О буме технологическом

Я начинал понимать, что технологический бум был не кладезем возможностей, а мотором, который превращал пенсионные фонды беби-бумеров в канапе и выпивку для миллениалов посредством маркетинговых бюджетов стартапов, обеспеченных венчурным капиталом. Здорово, конечно, но я не мог избавиться от чувства, что за всем этим кроется нечто гораздо более угрожающее. Неужели мы были ягнятами, которых откармливали лишь затем, чтобы отправить на убой? Выросши зависимыми от крох фермерского хлеба и капель текилы со стола наших хозяев, могли ли мы стать самостоятельными? Получая образование через онлайн-пирамиды, а мировые новости — через фильтр фейсбука, могли ли мы надеяться понять истинную природу этого механизма, который морочил нам голову с самого рождения? Единороги домчат нас по радуге в страну изобилия или пронзят своими сверкающими рогами?

О работе в компаниях долины

Мои соседи-стажеры были довольны ситуацией — по крайней мере поначалу. «Все, что говорят про Google, — правда, — сказал мне один из стажеров после инструктажа в Googleplex. — Там двадцать кафешек, спортзал — все что захочешь». Каждый рабочий день рано утром он и другие гуглеры с района садились по своим ID-картам на чартерный автобус, припаркованный у станции метро, и ехали 56 километров до Маунтин-Вью. Они начинали вкалывать прямо в автобусе, где был доступен вайфай, и покидали кампус не раньше восьми вечера на другом автобусе, забиравшем их после ужина в корпоративном кафетерии. Примерно так обстояли дела во всех крупных компаниях Кремниевой долины. Даже самые захудалые стартапы, занимавшие бывшие склады в районе Саут-оф-Маркет, кормили бесплатно.

Об одной компании долины, работающей на стэнфордском топливе

Одна компания, которую Wall Street Journal провозгласила «воплощением стартапа, работающего на стэнфордском топливе», впитала в себя до последней капли всю бутафорию меритократизма Кремниевой долины, от своих сказочных истоков до бесславного крушения. Она называлась Clinkle и привлекла инвесторов еще до того, как определилась со своим продуктом. По словам основателя Лукаса Дюплана, Clinkle была «движением, толкающим человечество вперед», но в остальном никто до конца не понимал, что это за компания. Дюплан был девятнадцатилетним студентом факультета компьютерных наук Стэнфорда и невыносимым пижоном. Впрочем, нет нужды останавливаться на его недостатках — важно, что его научным руководителем был президент Стэнфорда и член совета директоров Google Джон Хеннесси. Вместе с Хеннесси покорение Дюпланом частного сектора поддержали еще несколько профессоров, всячески поощрявших то, что Wall Street Journal назвала «одним из крупнейших исходов» в истории факультета. Более дюжины студентов бросили университет ради работы на Дюплана. На вложенные его родителями и венчурной фирмой Highland Capital деньги он арендовал дом, который служил одновременно штаб-квартирой и общежитием Clinkle. Нарушив все сроки и значительно превысив бюджет, Clinkle наконец запустила систему электронных платежей, позже сделав крен в сторону цифровой версии старой доброй лотереи. Clinkle стала притчей во языцех, а Дюплан — парией. Однако кто действительно виноват, так это ряд сотрудников администрации Стэнфорда и инвесторы-бараны Долины.

О Стэнфорде и его основателе

Чтобы получить более глубокое представление об истории Кремниевой долины, я поехал на велосипеде в Пало-Альто, получил гостевой пропуск в главную университетскую библиотеку Стэнфорда и углубился в книги на полках. Здесь я узнал, что основатель университета Леланд Стэнфорд был продажным и отталкивающим человеком, некомпетентным эгоистом, ответственным за множество человеческих мучений. Никому не известно, сколько китайских рабочих погибло при прокладке железных дорог, — но их кости везли из рабочих лагерей вагонами. Первый стэнфордский президент Дэвид Старр Джордан, в свою очередь, преподавал обязательный курс по эволюции, в котором пропагандировал идеи превосходства белой расы, и был автором евгенической брошюры «Кровь нации: как выживание непригодных приводит к упадку рас». В речи перед выпускниками Стэнфорда 1907 года Джордан описал своего идеального мужчину: «свободнорожденного индивидуалиста» (англосаксонского происхождения, само собой), который во всех отношениях отвечает мифическому архетипу героического предпринимателя Кремниевой долины. Именно таких людей стремился выпускать Стэнфордский университет — поскольку именно таких людей праотцы Кремниевой долины считали прирожденными правителями. «Мозгократия — конечная цель демократии», — говорил Джордан. А равенство, полагал он, для тряпок. Бедность он называл причиной деградации человеческой породы. Прогресс, следовательно, требовал прореживания человеческого рода и защиты «поголовья свободнорожденных рас» от «мулатской скверны». Такие идеи легли в основу жестокого и варварского эксперимента в Калифорнии. опыт которого, в свою очередь, партия нацистов положила в основу немецкой законодательной базы — расистской и в конечном счете приведшей к геноциду. Отношения между калифорнийским интеллектуальным авангардом евгенического течения и его самым агрессивным политическим выражением в Германии сохранялись на протяжении XX века.

ШКАЛА КУЗЬМИЧЕВА. МИЛЛИОНЫ И ЧТО С НИМИ НАДО ДЕЛАТЬ. 11 БАЛЛОВ…САМУ НАУКУ ЭКОНОМИИ МОЖНО НАЗВАТЬ «НАУКОЙ О ПОТРЕБЛЯЕМОМ ДОБРЕ».

Опубликовал Андрей Кузьмичев от . Опубликованно в Библиоклип, Новости КЛИП

Виктор Ядуха в статье Индекс щедрости миллиардеров (16.04.2020, Журнал «Компания») пишет о том, что коронавирус в России заставил олигархов раскошелиться. «Если неделю назад «Ко» насчитал в списке Forbes 12 филантропов, то сейчас можно с уверенностью говорить о 18. Открытием месяца стал Олег Дерипаска, потративший на бедных сограждан и врачей самую большую долю личного состояния. Антигероем — Леонид Михельсон, чью стройку под Мурманском назвали «рассадником коронавируса»», — добавляет он. Но финал его вводной неутешителен: «вся эта помощь — не более трех сотых процента от совокупной стоимости активов российских миллиардеров, которое оценивают сегодня в 456 млрд $». Конечно, профессор Иван Янжул жил в другое время. Рекомендую прочитать Воспоминанія И. И. Янжула о пережитомъ и видѣнномъ въ 1864—1909 г.г., изданные в 1910 году. В конце книги профессор признается: «важное заключеніе, которое можно сдѣлать на основаніи моихъ воспоминаній, состоитъ въ томъ, что у насъ, русскихъ, въ противоположность старымъ европейскимъ странамъ, какъ Англія и Франція, всегда отсутствуетъ чувство мѣры. Мы, русскіе, представляемъ, вѣроятно, большею частью чрезвычайно экспансивныя, увлекающіяся натуры и разъ пришли къ необходимости совершенія извѣстной реформы, перемѣна слѣдуетъ быстрымъ шагомъ одна за другой. Законы растутъ у насъ, какъ грибы, часто безъ всякой нужды мѣняются и гораздо раньше, чѣмъ старый законъ съумѣлъ пустить корни и привиться къ русской почвѣ».Что можно добавить к этим словам? Вот миллиардер Хью Гросвенор — самый богатый человек планеты в возрасте до 30 лет, читаем статью Потомок Пушкина пожертвовал 14,4 миллиона евро на борьбу с коронавирусом  пожертвовал недавно 14,4 миллиона евро (12,5 млн. фунтов стерлингов) на борьбу с коронавирусом в Великобритании. Обладатель титула герцога Вестминстерского выписал щедрый чек Национальной службе здравоохранения. Его состояние 10,1 млрд. фунтов (11,4 миллиарда евро) и он . дальний потомок Александра Пушкина. Интересно, какие потомки у наших богатеев?

Ведомости, 30.05.2006, №96 (1623)

Куда деть миллионы

Иван Янжул

Миллионы и что с ними надо делать. М.: Общество купцов и промышленников России, 2006. 368 с.

Город Бостон знаменит не только своим чаепитием, положившим начало войне за независимость США. В конце позапрошлого века безымянный романист из Бостона Эдвард Беллами после книги “Взгляд назад 2000-1887”, где герой переносится в наше время, вмиг стал знаменит и даже возглавил общественное движение, названное его именем. Об этом книжном феномене успеха, а также о людях, которым еще при жизни сопутствовала удача по обе стороны Атлантики, живо и с массой подробностей написал почти 100 лет назад академик Иван Янжул, сопроводив название своего труда ремаркой “В поисках лучшего будущего (социальные этюды)”.

Чем интересен этот труд нынешнему читателю? Во-первых, ответом на вопрос, что делать миллионерам с миллионами. Во-вторых, высоким интеллектуальным накалом, которого практически нет в современных книгах о бизнесе. В-третьих, последним этюдом под названием “Экономическое значение честности”. В нем автор от сухой теории, описанной, например, в International Journal of ethics за 1897 г., переходит к практике. Описывая Швейцарию, он особо отмечает, что “в окрестностях швейцарских городков повсюду разбросаны виноградные лозы, унизанные золотистыми гроздьями… И никому не приходит в голову попользоваться этим богатством: уважение к чужой собственности проникло в плоть и кровь швейцарского населения”. О России он приводит иные малоприятные, но понятные и сегодня примеры. Например, профессор пишет о том, что, какую сторону “мы ни взяли бы в русском хозяйстве и быте, мы всегда видим одно и то же: воровство, обман и желание поживиться чужой собственностью, притом чуть ли не с общего одобрения”.

В отличие от многих современных критиков больших состояний и их обладателей Янжул в своих суждениях был академичен и строг. “Мы указали опасные последствия сосредоточения богатств в одних руках и умножения числа миллионеров с голоса лиц, чуждых обладанию миллионами, — пишет он. — Но выслушаем голос самих богатых людей в Америке”. В качестве первого примера он использует книгу, написанную Эндрю Карнеги, который считал единственным “противоядием неравномерному распределению богатства” благотворительность: “Богач является как бы управляющим или попечителем для своей бедной братии, принося им на службу свою мудрость, опытность, административные способности и выполняя эту службу лучше, нежели сами бедные”. Янжул пишет о том, что Карнеги выдвигал семь целей “разумной филантропии”, начиная с организации бесплатной общественной библиотеки, и все эти цели были реализованы в США, где, например, большинство лучших американских университетов основаны на пожертвования миллионеров и носят наименования жертвователей. “Достаточно для этого привести их названия, обычно по именам жертвователей: Гарвард, Корнелль, Йель, Вандербильт в Нэшвилле…” — пишет автор.

В наше время США лидируют в области филантропии. Согласно ежегодному рейтингу филантропов, который публикует журнал Business Week, первое место по объему пожертвованных средств занимает один из основателей корпорации Intel — Гордон Мур с супругой Бетти: с 2001 по 2005 г. они расстались более чем с $7 млрд. Интересно, кто из наших миллионщиков может с ними посостязаться?

ЦЕННЫЕ МЫСЛИ

Об организации Literary and Scientific Circle — Chautauqua

Свет полон книг, но кто может гарантировать, что человек читает луч¬шую книгу в данном отношении, а не теряет попусту время?» Вот для подобных-то людей шотокуайское учреждение и является крайне спаси¬тельным: заплатив всего-навсего пятьдесят центов, т. е. около одного руб¬ля, каждый желающий делается его членом, получает программу для чте¬ния, выработанную опытным и сведущим лицом, даже с указанием цены нужных книг и где их купить. Встречается у него при чтении сомнение или просто недоумение — он может во всех случаях обратиться за разъяснени¬ями к тому же кружку.

О богатстве народов

По примерному расчету, если все мировое богатство, указанное Мюльгалем, превратить в русские серебряные рубли и класть их в одну колонку, то составится колонна в 1.855.000 кило¬метров высоты; а так как от Земли до луны 385.000 километров, то, следовательно, колонна будет в 5 раз больше этого расстояния!

О привычках общества

…нет сомнения, значительному развитию безответственного богатства, хотя и в относительно небогатой стране, как наше отечество, много способствует другая причина: это вековая привычка нашего общества как можно более ожидать от государства и как можно меньше ему давать, при отсутствии развития личной и частной иинициативы, при отсутствии привычки обходиться собственными силами и собственным разумом.   

Об экономике

… саму науку экономики можно назвать «наукой о потребляемом добре».

О честности

Ни одна из добродетелей, создающих наиболее богатства в стране, не имеет такого крупного значения, как честность. Без доверия, которое на ней покоится, не может развиваться ни промышленность, ни торговля. 

О Швейцарии

Возьмите для примера маленькую Швейцарию. Здесь отношения между продавцом и покупателем установились на почве взаимного доверия. Здесь часто и понятия не имеют о залогах, задатках и тому подобных гарантиях, а кредит самый широкий. В каждой лавке вам легко дадут на руки сифоны, корзины, бутылки и т. д. И только попросят вернуть их при удобном случае. Зато и покупателю не придет в голову присвоить занятую вещь или по лени не возвратить какой-нибудь сифон. На почве этого взаимного доверия распространена взаимная услужливость, так облегчающая жизнь.

Для любых читателей, включая мечтателей

Ложь и обман на самом деле играют слишком большую роль в русской жизни (и даже детей в школах — подсказки, списывание, ответы за товарищей и т. п.) и грозят уничтожить и парализовать все благо от всех производимых реформ…

Вообще настала необходимость, вызываемая настоятельно духом времени, в глубокой внутренней реформе одинаково как в русской семье, так и в русской школе, чтобы ими создавались поколения людей, не кривящих душой, стыдящихся лжи и обмана, умеющих разбираться в истине и неправде и облада-ющих всеми ценными чертами, которые характеризуют культурные нации.

ОБ АВТОРЕ

Янжул Иван Иванович – выдающийся русский ученый, профессор Московского университета, академик Петербургской академии наук.

ШКАЛА КУЗЬМИЧЕВА. ЭТО ЕЁ ДЕЛО. 10 ИСТОРИЙ О ТОМ, КАК ДЕЛАТЬ БИЗНЕС КРАСИВО. 12 БАЛЛОВ. ВСЁ, ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ, ДОЛЖНО СОВПАДАТЬ С НАШИМИ ЦЕННОСТЯМИ И НАХОДИТЬ ОТКЛИК В ДУШЕ

Опубликовал Андрей Кузьмичев от . Опубликованно в Библиоклип, Новости КЛИП

Что можно почитать о женщинах в бизнесе в славный день 8 марта? Конечно, свежее исследование Deloitte Женщины-CEO в России, где приятная новость – «Результаты исследования показывают, что во всех рассмотренных компаниях женщины-CEO демонстрируют высокий уровень эффективности при управлении капиталом и валовой прибылью» — внушает читателям чувство глубокого удовлетворения успехами руководящих женщин в нашей стране. Можно окунуться с головой в серию книг ЭКСМО Wonderclub. Ты можешь больше, чем кажется, где в основном заморские дивы дают свои мудрые советы! Но я рекомендую тем, у кого времени в обрез, но гигантские запросы по части чтения хороших книг, скушать часа за три/четыре, если радовать себя свежим кофе, фолиант

Это ее дело. 10 историй о том, как делать бизнес красиво

М., БОМБОРА,

2020

Это очередное детище лаборатории ОДНАЖЫ, где «русские репортеры» показали все, на что они способны. Конечно, в женских историях много общего и, главное место, как в фильме МОСКВА СЛЕЗАМ НЕ ВЕРИТ — Ты пойми главное — мы в Москве живем! А Москва — это большая лотерея. Здесь можно сразу все выиграть, — узнаваемо сразу. Конечно, авторы погружают читателя в живой мир, где есть и «Длинная, зеленая, пахнет колбасой», и поле, засеянное подсолнухами, за которым старая текстильная фабрика из красного кирпича, где стены метр двадцать; и «письма счастья» от ФНС; и даже наезд полиции. Конечно, в этом женском мире свои порядки, свои невзгоды и победы, но фокус книги – как делать бизнес красиво – виден в каждой истории. Словом, как в фильме — Черт побери! Вы так вкусно рассказываете, что у меня аж слюнки потекли.

Вот, например, героиня Александра Шафорост первое свое печенье, а с него начинался бизнес,  испекла со  бабушкой в Евпатории. Но фокус не только в этой вкусняшке — бабушка «была генеральской женой с характером, закаленным постоянными переездами по гарнизонам и лишениями. Она готовила просто, но волшебно вкусно, самые обычные рецепты превращались в блюда, стоившие всех мишленовских звезд сразу. Ее воздушный омлет поднимал крышку, и та тонула в легком желтом облаке. А какой джем варила бабушка из даров собственного сада. Она, как истинная хозяйка, ответственная за пир горой, обожала свой огород до неприличия. Саше приходилось все это богатство поливать, полоть и собирать, пока другие дети резались в карты». Кстати, о бабушках. Раиса Демина в юности, судя по книге, размышляла над карьерой врача или учителя, но точку поставила бабушка Вера Федоровна: «Никакой медицины и педагогики, идешь в пищевку».

Что можно к этому добавить? Мнение Деминой о бабушке, высказанное 11 марта 2014 года на заседании клуба инженерных предпринимателей МГТУ им. Н.Э. Баумана, чему я сам был свидетель:

Вера Федоровна была деловая женщина, бизнес-вумен. Это было настоящее советское время, когда все были одинаковыми, у бабушки с дедушкой был частный дом. Тогда давали кусок земли, на котором можно было выращивать сельскохозяйственную продукцию. И на этом куске земли Вера Федоровна нанимала работников, высаживался картофель и что-то другое. И потом, осенью, всё собиралось под её управлением. Продавали на базаре, не на рынке. За прилавком стояла сама Вера Федоровна. Она меня учила элементарному крестьянскому труду – полоть, собирать, сушить картофель и так далее. В жизни это очень помогло — выносливость, терпеливость, невозможно было ослушаться. По мнению Деминой эти навыки очень помогают при решении управленческих задач: когда идут тяжелые проекты; когда нужно принимать решение, а за тобой стоит очень много людей, или форс-мажорное условие.

Вот так две дамы из фолианта получали детские незабываемые уроки трудолюбия, ныне именуемые KPI. Но ведь даже самый пресамый KPI без любви –пустое место.

Именно любовь помогла семье Деминых найти свое место под солнцем бизнеса:

Их личности питали друг друга, а любовь преображала обоих, усиливая в каждом все хорошее и приглушая все плохое. Каждый день им удавалось совершать маленькие открытия, делиться друг с другом новыми мыслями насчет всего подряд: от книг до профессиональной судьбы. Именно так однажды родилась и идея общего бизнеса.- Как-то я ему предложила: «Давай сделаем что-то свое», — вспоминает Демина…

Вновь вспоминается фраза из фильма Сделать прививку – значит внести себе вместе с вакциной немного чумы. Чтобы придать ей солидность, обратимся к статье из Harvard Business Review Россия Три совета тем, кто хочет стать CEO (авторы исследования Елена Лыткина-Ботельо, Ким Розенкеттер Пауэлл, Николь Вонг) посвящена10-летнему исследованию под названием CEO Genome Project. Ученые собрали данные о более чем 17 000 представителях высшего руководства компаний для того, чтобы выяснить, кто и как добрался до вершины. Затем они  изучили «CEO-спринтеров» и ахнули: есть только «три типа таких карьерных пусковых механизмов»: опустите планку, чтобы вырасти, совершите большой скачок и унаследуйте полный хаос. Вот и Алла Милютина приводит пример большого скачка. «Если зовут в министры, надо соглашаться», — услышала она однажды от родителя. А суть в том, что директор Подольского машиностроительного завода в свое время пригласил молодого инженера на высокую должность, «но тот не решился и упустил шанс вырасти вместе с ним (директор позже стал министром)». «Поэтому Борис Борисович поддерживает дочь в любых, даже самых дерзких попытках пробиться на следующий уровень», — читаем мы в книге. Но Ольге Муравьевой при запуске шоколадной фабрики было на кого опереться:

Когда мы наладили новую линию и она уже поехала, осталось подключить холодильную часть, я пришла и говорю: «Пап, я не знаю, что делать! Никто не берется монтировать без технической документации, а документов нет». Тогда папа собрал своих друзей, они приехали, и его друг, который занимался охлаждением пивных дозаторов, прекрасно справился с линией за две недели. Всё исправно работает до сих пор».

В финале книги Елена Махота, однажды решившая, что «никогда не будет два раза в месяц получать смски о зарплате», закончившая ДФУ с красным дипломом, пошла на собеседование в далеком 2003 году: оно «стало последним выходом в свет ее пышной юбки в несерьезный цветочек. Следующие пятнадцать лет она носила строгие дорогие костюмы приглушенных оттенков». В истории об Елене нет марок строгих дорогих костюмов, но вот Александра Шафорост предпочитает марки одежды: Maison Margiela, Prada, Loft design by…, COS, True Religion. В таких костюмах клиентки салонов Махотиной прибывают на сеансы, потому что «Елена точно знала, что в Москве есть женщины, которые мечтают быстро уехать из салона красоты на деловой завтрак или ужин, а не трепаться полдня о нарядах и мужчинах знаменитостей под третью чашку чая».

Героини книги заняты своим бизнесом, а на дорогие украшения внимания уже не обращают: например, у Аллы Милютиной за последние годы «годы пиетет к дорогим вещам плавно сошел на нет. Браслет с бриллиантами, подаренный нынешним мужем на свадьбу, Алла Борисовна надевала лишь несколько раз». Зато к книгам у них особое почтение: например, в рабочем кабинете Раисы Деминой есть библиотека делово литературы – «Полки ломятся от учебников по экономике и менеджменту. Все – с закладками и пометками. На стенах зала совещаний – знаковые для их бизнеса цитаты из любимых книг…».

Хочется завершить опус вновь цитатой из фильма — Я, честно признаюсь, не всегда понимаю женскую логику: вроде бы мужик всем хорош, а женщина выбирает другого, какого-то замухрышку, и счастлива с ним. Но, оказывается, в книге есть секрет превращения замухрышки в мачо: та же Ольга Муравьева генеральный директор кондитерской фабрики «ПОБЕДА» и мама пятерых детей, выпускает шоколад для повышения либидо: «его опробовали на добровольцах из числа собственных сотрудников: одной контрольной группе давали обычный шоколад, второй – этот самый экспериментальный. Наутро люди из второй группы стояли в очереди у лаборатории – просили еще».

ЦЕННЫЕ МЫСЛИ

Раисы Деминой о предпринимательском таланте

— Что такое предпринимательский инстинкт? – спрашиваю Раису.

— Это как музыкальный слух. Он либо есть, либо нет. Его можно пробудить в человеке, но невозможно воспитать искусственно.

Екатерины Селявиной об изменении мира к лучшему

— Мы как-то сформулировали в агентстве, что мы – про пользу, про изменения мира к лучшему, — объясняет Селявина. – Все, что мы делаем, должно совпадать с нашими ценностями и находить отклик в душе. Если заказчик – строительная корпорация, мы должны убедиться, что они строят хорошие дома и в срок. Если речь идет о лекарстве, то необходимо понять, действительно ли оно помогает или это пустышка. Если нормальная торговая марка предлагает прекрасный контракт, а мы знаем, что они в магазинах переклеивают дату производства продуктов, мы отказываемся.

Об идее Турсуновых о том, что каждый на своем месте должен делать бизнес

Идея Турсуновых формулировалась очень просто: каждый на своем месте должен делать бизнес. А чем занимается предприниматель? Он тратит свои ресурсы, чтобы приумножить их и гармонизировать мир вокруг себя. Но возникает вопрос: какое отношения 146 к этому имеет скромный сотрудник колл-центра или мастер-приемщик? В обычном автосервисе – никакого. Но Турсуновых такой расклад не устраивал. Им хотелось создать цепь, в которой каждое звено инвестирует к клиента и, если работа сделана как надо, получает дивиденды. На практике это значит, что, когда вы звоните в «Вилгуд», человек на том конце провода тратит на ваш заказ свои условные кровные 50 руб. – столько ему стоит снять трубку. Если он не внушил вам доверия и вы сказали «Спасибо, до свидания» — он эти 50 руб. теряет. Если же сотрудник колл-центра все сделал правильно, заинтересовал клиента и передал звонок дальше по цепочке мастеру-приемщику, его инвестиция отобьется в несколько раз.

Елены Махота о мастерах салонов

Мастера работают как механики «Формулы 1» перед запуском болида на трассу: слаженно, быстро, технично, без лишних слов под руку коллеге с горящими щипцами. Специалист по педикюру кружится на стуле на нижнем уровне, наносит крем на ступни. Ответственный за маникюр шустро покрывает ногти защитным лаком на уровне подлокотников. И где-то наверху, стоя на специальной приступке, стилист укладывает волосы в правильную форму. От сплоченности команды, как в спорте, зависит результат – настроение и лояльность клиентов.

Ксении Подойницыной о йорке, обещающем счастье

— Как ни странно, Фостер часто помогает готовиться к очередным переговорам, — смеется Ксения, а ее преданный йорк бивер, услышав свое имя, встает на задние лапы и аккуратно кладет передние ей на колени. – Он вообще внушает доверие. Я иногда слишком заморачиваюсь, ухожу в детали. Тут он подойдет, просто лизнет мне руку и все сразу ясно и понятно. Фостер как бы говорит: да расслабься, не все ведь доки в закулисье современного искусства. Просто подготовь еще один talor-made-питч, и будет тебе счастье.

Виктории Шиманской о резюме ХХI века

Шиманская верит – в ближайшие годы стандартные резюме и другие сегодняшние инструменты HR  потеряют актуальность, уйдут в небытие. Работодатели смогут выбирать сотрудников по новой методике, ориентируясь не на предыдущие работы, а на их реальные достижения, способности, жизненные приоритеты и предрасположенность к решению конкретных задач. Каждая компания сможет составить для сотрудника индивидуальный план развития, чтобы он мог задействовать свои сильные стороны и идти к собственным целям. Для этого и нужны скиллфолио – «резюме ХХI века».

Барно Турсуновой о деньгах

— Деньги… задумывается она. – Деньги лишними не бывают, но, поверьте, не из-за денег я люблю свою работу! Мне очень нравится помогать и спасать. Кто-то скажет, что это жажда познания, или внутренняя неудовлетворенность, или материнский инстинкт… Мне, конечно, нравится думать, что это призвание.

Анастасии Татуловой о цветах и подарках

— Мне на день рождения присылали много подарков, которые мне ну вот совсем не нужны. Всякие бронзовые лошади и так далее. И вдобавок несколько десятков букетов. Цветы я очень люблю, но, когда их столько и они все одновременно вянут, ценность как-то исчезает. И однажды я не выдержала и написала всем: «Хотите сделать мне подарок – выберите конкретного ребенка и помогите ему». Сама-то я перечисляю деньги не на конкретных детей, а просто хоспису и фондам, а они сами решают, на что потратить: на оплату сотрудников, или на медикаменты, или еще на что-то. Так что тут эгоизм в двойном масштабе. Во-первых, перечисление денег нуждающимся – самый простой способ почувствовать себя хорошим. А во вторых, мне не дарят идиотских бронзовых лошадок.

ШКАЛА КУЗЬМИЧЕВА. АЛГОРИТМ – ЭТО НОВЫЙ ХОЗЯИН СМЕН. 10 БАЛЛОВ. WTF? ГИД ПО БИЗНЕС-МОДЕЛЯМ БУДУЩЕГО

Опубликовал Андрей Кузьмичев от . Опубликованно в Библиоклип

― А-а-а, черт побери! – завопил главный герой, которому тут же подыграл просто герой комедии, — ― Щерт побери, Щерт побери! Щарт побери…Вскоре стало ясно, что герой влип историю, ведь дальше следовала непереводимая игра слов с использованием местных идиоматических выражений. Тим О’Рейли пять раз вопит во ведении Что за черт? заявляя: В то время как новые технологии делают некоторых людей очень богатыми, доходы обычных людей не меняются. Впервые в развитых странах проявилась тенденция – дети зарабатывают меньше, чем в свое время их родители. А потом автор надолго (свыше 40 п.л.) погружает читателя и в свою историю, и в истории своей фирмы, и в истории новых отраслей бизнеса, создающих новый уклад жизни всего человечества.

Тим О’Рейли

WTF? Гид по бизнес-моделям будущего

Из серии: Top Business Awards

М., Бомбора, 2019

Каждый человек способен на многое. Но, к сожалению, не каждый знает, на что он способен…

Как относиться к автору, употребляющему WTF на обложке своей книги? Фраза «What the fuck?» переводится как «какого черта?» в быстрой переписке сокращается до wtf. Хорошо относиться! Ведь он, как написано на его сайте «основатель, генеральный директор и председатель O’Reilly Media, компании, которая в течение последних тридцати пяти лет поставляла кирки и лопаты для обучения золотой лихорадке Кремниевой долины».

Так что тоже достаем кирки и лопаты, чтобы выкопать на поле чудес Кремниевой долине свои лунки успеха, не забывая об авторе. Кстати, оригинальное название его книги WTF?: What’s The Future and Why It’s Up to Us переводится как «Что такое будущее и почему оно зависит от нас».

О’Рейли много пишет о долине, но важно отметить сначала его посылку о том, что опционы на акции, «столь мощный инструмент в инновационной экономике Кремниевой долины, сыграл огромную роль в превращении экономики к казино». А потом автор прикрывается знаковой фигурой — Билл Джейнвей, первопроходец среди венчурных капиталистов, «подчеркивает, что, когда стартапам начали предлагаться опционы, они были билетами лотереи, большинство участников которой не получало ничего. В 75% поддерживаемых венчурными инвесторами стартапов предприниматели получают ноль, и лишь 0, 4 % выигрывают пресловутый джекпот». Но финал для стартапов нынешней долины таков, по мнению автора: «Эти компании, продаваемые за миллиарды долларов, оцениваются не на основе совершенных ими продаж, прибыли или движения денежных средство, а на основе ожидания того, какими они могут стать, продвигаемые, подобно фальшивым новостям на рынке внимания. Этот эффект играет ключевую роль в понимании гипнотической притягательности финансиализации».  Мысли автора подтверждаются, например, Кирилл Сарханянц в статье Технологические гиганты уходят от гигантских сделок(«Коммерсантъ» от 09.02.2020) пишет: «Технологические гиганты перестали тратить миллиарды долларов на покупку своих конкурентов или для выхода на новые рынки и укрепления там своих позиций. Последний пик активности M&A в секторе пришелся на 2014 год».

Так что лунки в долине Кремниевой, копать, конечно, можно, но лишь облагораживая местность, не забывая об экологии.

Легким движением руки брюки превращаются… превращаются брюки… брюки превращаются… В элегантные шорты!

Хочется верить автору не только по поводу Кремниевой долины, но и по другим вопросам, которые для него крайне важны. Но сначала вновь его страсть к книгам —

Когда я был ребенком, я читал научную фантастику, по роману в день в течение многих лет. И долгое время будущее несло для меня разочарование. Мы достигли намного меньше, чем я рассчитывал. Но сегодня я вижу прогресс в реализации многих юношеских мечтаний. – которая на деле означает обилие цитат из современных фолиантов, с которыми автор общался по работе.

Но в них крайне незаметно представлен новый термин – финансиализация. Что стоит за этим ним:

Концентрация богатства и власти в руках мировой элиты разрушает власть и суверенитет национальных государств, в то время как охватывающие весь мир технологические платформы позволяют контролировать при помощи алгоритмов фирмы, учреждения и общественность, определяя и образ мышления миллиардов людей, и то, как делится экономический пирог. В то же время неравенство доходов и темпы изменения технологий формируют реакцию масс, включающую неприятие науки, недоверие к институтам власти и страх перед будущим, что еще больше препятствует решению проблем, которые мы создали.

Значит ли это, что алгоритм в руках мировой элиты превращается в страшное орудие, способное погубить планету? Нет, конечно, ведь автор предупреждает, что он изучает то, «что мы можем узнать об этих платформах и алгоритмах, которые ими управляют, от Uber и Lyft, Airbnb, Amazon, Apple, Google и Facebook». И признается прямо в том, что книга «ориентирована на США и на технологии». Так что и Китай, и Европа, не говоря уже о России, оказались вне поля зрения автора.

Дитям — мороженое, его бабе — цветы! Смотри, не перепутай!

В книге есть места, привлекающие внимание читателя. Например, карты, но не игральные и тем более не солнечной системы. «Карта, с которой мы следуем в будущее, подобна пазлу с множеством недостающих фрагментов. Вы можете видеть примерные очертания одной закономерности здесь и еще одной там, но между ними существуют огромные пробелы, и вы никак не можете их соединить. И вот однажды кто-то высыпает на стол еще один набор пазлов, и внезапно вырисовывается картина, – пишет О’Рейли, — Карта неизведанной территории отличается от пазла тем, что никто не знает полную итоговую картину заранее».

И вот тут возникает термин с обложки: «При создании карты, которая призвана отразить суть бизнес-моделей нескольких компаний, важно признать, что четкая классификация – это глупая затея. Например, как и Uber с Lyft, Airbnb является представителем сетевого рынка, но это сеть квартир, домов и комнат и только потом уже сеть работников, которые наводят порядок после отбытия гостей». И в книге действительно есть рисунок «Карта бизнес-модели экономики будущего».  Далее следует важное замечание о том, что пытаясь создать карту будущего, «помните, что его территория – это не идеализированный ландшафт, а реальный, полный противоречий. Люди, которые создают будущее, – сложные личности, в каждой из которых сочетаются гениальные способности и недостатки. Они видят некоторые вещи, которых не видим мы, и слепы к некоторым другим».

Увы, эти люди, создающие будущее, попадают в тиски постоянно-частичной занятости. Этот новый кадровый тренд виден и в России. «Программное обеспечение для составления рабочего расписания от таких поставщиков как ADP, Oracle, Knonos, Reflexis и SAP, позволяют различным торговцам и фастфудам набирать более многочисленный, чем это постоянно необходимо, штат работников по требованию для удовлетворения пикового спроса, — пишет автор и добавляет, — а затем разбивать рабочее время на короткие смены таким образом, чтобы ни к кого не наблюдался полный рабочий день». Но дело не только в программном обеспечении и алгоритмам: британец Хэнди Чарльз давно (По ту сторону уверенности. Спб., Питер, 2002) писал о том, что во внешнем кольце любой компании «находятся взаимозаменяемые, будущее которых по сравнению с их прошлым представляется менее радужным. Они — те самые «кто-то» во фразе «кто-то должен это делать», самые малоквалифицированные клерки и чернорабочие, обслуживающий персонал сферы услуг».

— Сеня, ты уже дошёл до кондиции?

— До какой?

— До нужной…

Что нужно делать, чтобы будущее наступило без WTF? Рецепты так же есть в книге, но не самого автора. Он ссылается на роман Виктора Гюго «Отверженные», где «есть замечательная глава, рассказывающая о том, как главный герой Жан Вальжан творит добрые дела как бизнесмен (действуя под псевдонимом дядюшки Мадлена, так как он беглый каторжник». Чем дело завершилось: в регионе «не было ни одного самого ветхого кармана, где бы не завелось хоть немного денег, не было такого бедного жилища, где бы не появилось хоть немного радости».

В России тоже есть примеры, например, город Выкса, где расположен Выксунский металлургический завод. Но обращу внимание на еще один знаковый проект – Школу реальных дел. Харитон Галицкий в публикации Всё по-взрослому: как помочь подростку определиться с будущей профессией (13 мая 2019) пишет, что проект появился семь лет назад. «Ее придумала и организовала московская школа № 2086 вместе с фондом поддержки социальных инноваций «Вольное дело», основанным промышленником Олегом Дерипаской. Со временем конкурс ощутимо разросся — в 2018–2019 в нем участвовали 4 тыс. человек из четырех стран и 77 партнеров-работодателей».

ЦЕННЫЕ МЫСЛИ

О важном уроке

…оценка богатства стран дает нам важный урок: если у населения не хватает денег на покупку товаров и услуг, предлагаемых либо местными продавцами, либо продавцами из других стран, страна останется бедной. На ее рынке нет баланса. Таковой является ситуация в мировой экономике сегодня, где рост идет медленно, потому что богатство сконцентрировано в руках слишком небольшого количества людей, и для всех товаров и услуг не находится покупателей, которые при ином раскладе могли бы быть. Если такой тенденции продолжаться достаточно долгое время, весь рынок зачахнет.

О навыках людей

Навыки, необходимые для использования новых технологий, со временем распространяются и развиваются благодаря сообществам специалистов. Со временем новые навыки превращаются в рутину и становится легче обучить множество людей тому, как ими пользоваться. Именно в этот момент они начитают влиять на производительность и повышение заработной платы и доходов большого количества людей.  

Об алгоритме

Алгоритм – это новый хозяин смен. На что следует обратить внимание регулирующих органов и политикам – это на функцию приспособленности, управляющую алгоритмом, и на то, что улучшают или ухудшают полученные в результате рабочие правила возможности работников или же они просто предназначены для увеличения прибыли корпораций.

ШКАЛА КУЗЬМИЧЕВА. РУССКИЙ РАЗМЕР. 12 БАЛЛОВ. НЕЛЬЗЯ НАСАДИТЬ ЦЕЛИ

Опубликовал Андрей Кузьмичев от . Опубликованно в Библиоклип, Новости КЛИП

В декабре 2019 года на «Энергомаше» в Чехове прошел необычный спектакль «Мистерия высокого давления», поданный как настоящий site-specific. Ирина Овчинникова в публикации «Из крановщиц — в актрисы. Кому нужен спектакль на заводе» пишет: «Артисты балета у заводского станка, актеры в рабочей робе и оркестр в спецовках, оперные певцы на подъемных кранах. А еще световое шоу там, где раньше самыми яркими были искры от болгарки, ельник в одном из цехов и звуки огромного действующего завода». И добавляет: «Балетная зарисовка у станка на движущейся платформе, с воздушной гимнасткой на балке под потолком с зажженным фаером — метафора печи, где тело становится равнозначно материи». Александр Лебедев, учредитель Благотворительного резервного фонда, автор site-specific на заводе, поясняет: «Мы пытаемся крупный флагман атомной промышленности, которому более 60 лет, соединить с искусством. Думаю, в мире таких опытов практически нет». У Владислава Дорофеева, известного журналиста и публициста, выпускающего редактора Издательского дома «Коммерсантъ» и просто хорошего человека в книге «Русский размер. История трубы, или Новая индустриализация» нет ни гимнасток на балке с зажженным фаером, ни певцов в корзинах подъемных кранов и оркестром в рабочей робе. В книге описана суровая правда людей Выксунского металлургического завода, которому уже более 260 лет, без прикрас, без преувеличений и восхвалений начальству, но с яркими красками рабочего потока и потока жизни, который не прерывается ни на секунду.

Презентация книги прошла 22 ноября прошлого года. В интервью Дорофеев вновь пояснил свою творческую позицию: «Для меня погружение в очередную историю – это, прежде всего, внутренний вопрос, и я всегда ощущаю себя журналистом до мозга костей! И считаю, что это моё единственное оправдание в этой жизни. Я не говорю о семье, детях, о любимой жене, вере – без этого невозможно. Но работа, которой я занимаюсь, – это моё предназначение, и я выполняю её с максимальным напряжением».

Владислав Дорофеев

Русский размер: История трубы, или Новая индустриализация М., Альпина Паблишер,2020, 312 С.

Мне тоже летом 2007 года посчастливилось побывать в Выксе на конференции, посвященной 250-летию завода. «На открытии было много восхвалений РАН и всех присутствующих членов совета, выступал академик Алексеев Вениамин Васильевич и лихо отругал Гайдара», — записал я в дневнике и отметил, что в городе полным ходом идут приготовления к юбилею: разбиваются аллеи, достраиваются дома, переделываются тротуары и улицы, кладут плитку и ставят чугунные фонари.

Дорофеев видел преобразившуюся Выксу, но в отличие от меня и коллег он много дней проводил на заводе, точнее, с проводниками завода искал ответ на вопрос: как выжить в этом сложном мире и стать сильнее. В книге есть такой важный момент, посвященный московским управленцам, попавшим на завод 20 лет назад: «Один из участников десанта рассказал мне: «В перерыв я вышел покурить. Идет рабочий, в годах. Остановился, подошел: «Вы из Москвы?» Видимо, слух уже пошел по заводу. «Да». А он мне: “Сынок, поднимите наш завод!» Комок подступил. Такой вот мотиватор, двадцать лет минуло, а как вчера”».

Александр Исайкин, руководитель проекта электрометаллургического комплекса, пришел на завод в 2001 году и рассказал автору: «В мой первый рабочий день на ВМЗ я зашел в магазин у заводоуправления – на полках водка. И это на территории завода! Для меня это был шок!».

Шок лично у меня возник после прочтения всей эпопеи – 20 лет делились почти поровну. В первой части завод вставал с колен и выпрямлялся как великан после спячки, а во второй показывал свою удальмолодецкую и даже вошел во вкус от побед над конкурентами. Хотя, на самом деле, конкурентов не так много – весь бизнес завода и капиталоемкий, и материалоемкий.

Вот и читатели, особенно «капиталоемкие» и «материалоемкие» будут в восторге от содержания: как же, ведь первые из школ бизнеса и консалтинговых фирм найдут массу живых примеров из практики; а вторые, особенно психологи и социологи, начнут использовать описанные Дорофеевым «живые» истории. Вот Наталья Еремина, председатель правления АО «ОМК», все 20 лет пашет не уставая, делает такую простую заметочку для тех дам, что стремятся в бизнес:

У меня двое детей, и они привыкли к такой маме. Сложнее было, когда я с понедельника по пятницу работала в Выксе. Как раз тогда старший ребенок пошел в первый класс. Он вставал на уроке и говорил: я отвечать не буду, потому что я в печали – мама уехала опять на завод. Это нормально – такая жизнь. Многие так живут, в командировках, в разъездах. Я очень люблю свою профессию, люблю людей, с которыми работаю. И на работу иду с огромным удовольствием.

Мама – Наталья Еремина – уехала не на Мальдивы, не на тусовку. На работу!

А вот еще две дамы из Выксы: проводник (тот, кто постоянно сопровождал Дорофеева при перемещениях по заводу) — Мария Степанова, сменный мастер участка СНК (средств неразрушающего контроля). Она считает, что «труднее всего на работе – это отношения с людьми. Не существует технологической карты отношений». Вслед за ней в ночь заступает Анна Матюнина, сменный мастер, дед и отец работали на заводе, тут и вся семья сейчас, показывает автору участок – единственный на ВМЗ, «у которого три флажка от управляющего директора, то есть три оценки «отлично». «У нас творческая работа. Надо почувствовать место, где находится дефект. – говорит она, — Знаю, металлургия – это и женская профессия». После ночной смены приходит домой в 8.30 утра, ложится спать в 9.00, встает в 12.00, через три часа. Так всегда после ночной смены – дел много, не поспишь».

Или вот, детективная история, если читать первые сточки: «Приехали затемно. Люди с ночной смены на остановке автобуса как тени в призрачном свете мелькнувших фар. Ждем перед заводскими воротами управляющего директора, который сегодня проводит традиционный ежедневшный утренний аудит одного из заводских участков. Это всегда неожиданно – начальник участка узнает об утреннем директорском обходе за час до визита. Не подготовишься, разве это морально». А далее как ураган суправляющим директором более десяти человек: руководители, курирующие вопросы безопасности производства и экономической безопасности, по административным вопросам, по развитию производственной системы, центра архитектуры и поддержки, руководство цеха, представитель профсоюзной организации и для всех участков одинаково «Работает технология распахнутых дверей!». Это означает, что проверяющим можно совать нос везде: в личные шкафчики, коробки с инструментами, любые ящики на рабочих местах и в бытовках. А дальше у Дорофеева «как в сказке про Ивана – купеческого сына, который поехал по округе покупать у людей сор и со всеми честно расплачивался за мешки с мусором, а одинокую девицу, которая вынесла мусор в платочке (больше дома не оказалось) взял в жены. Аудиторы искали недостатки – а всё было чисто, всё было на месте». «Итожил событие управляющий директор… под аплодисменты управляющий директор вручил старшему мастеру флажок «отличника». – пишет автор,- Это внешне напоминает какую-то игру, которую разыгрывали взрослые мужики. Но результаты этой игры отольются в конце года в реальные рейтинги и физические десятки, сотни, тысячи и миллионы премиальных рублей».

Кстати, о рейтингах и наградах – каждый год лучшим в пятнадцати номинациям вручается бронзовая фигура единорога (высота 34 см. вес 3, 5 кг), ведь это мифическое животное – центральный элемент фамильного герба братьев Баташевых и города Выкса.

Но путь к наградам труден. Вот один из номинантов, Александр Барыков, управляющим директором, рассказывает автору:

Помню, на третьем курсе техникума проходил производственную практику на заводе, и меня отправили в прачечную городской больницы ремонтировать стиральные машины. Мне достался огромный аппарат с разбитой панелью управления и вдавленными кнопками. Я вырезал из металла новую панель, выгравировал необходимые названия и обозначения всех режимов, покрасил и отлакировал. …Спустя много лет заводской мастер, который проверял ту работу, сказал, что уже тогда увидел во мне желание сделать намного лучше, чем требуется.

Барыкин сменил легенду российского бизнеса – Сергея Викторовича Филиппова, бывшего директора Братского алюминиевого завода.Александр Волков, директор дивизиона железнодорожных колес, вспоминает, что после 2012 года, когда пришел на завод Филлипов, многое поменялось: «он установил традиции ежедневных директорских обходов производственных участков на территории завода с обязательным общением с работникам. Люди втянулись быстро – потребность появилась». Анатолий Седых, главный акционер, считает, что Филлипов «был для нас на тот момент идеальной фигурой. Нам без него крайне сложно пришлось бы. Потому что он не только железной рукой провел необходимые социальные преобразования, приступил к внедрению производственной системы, но и проявлял постоянную и искреннюю заботу о людях».

Но и сам Анатолий Седых не промах – он однажды сказал автору: «Я довольно быстро понял, что если мы не обучим заводчан рыночным подходам, коллапс неминуем, потому что из Москвы управлять заводом и дорого, и неэффективно. И я принял решение в 2001 г. о том, что руководство компании переезжает в Выксу, на завод». А потом, вспоминал Владимир Будылин, начальник смены ВМЗ, «как Владимира Путина водил Седых по колесопрокатному цеху и как ФСО убрала всех работников по углам, чтобы не высовывались, помнит высказывание Путина о том, как «механическая рука сама берет колесо». Ничего она сама не берет, если ее не направить!».

И ведь есть чем гордится Выксе: все знаковые трубопроводы XXI в. для транспортировки энергоресурсов, пишет Дорофеев, «примерно на треть построены из выксунских труб большого диаметра (ТБД – это прямошовные сварные трубы с наружным диаметром 530–1420 мм; а трубы диаметром 1420 мм еще называют king size или «русский размер»)». Но и раньше победы Выксы отливались металлом на знаменах России: ограда Александровского сада у Кремля из выксунского чугуна, гениальный русский инженер Владимир Шухов построил на заводе башню, ставшую прототипом знаковой шаболовской радиобашни Москвы. «Отлитая на ВМЗ композиция «Колесница славы», шестерка лошадей, управляемых крылатым ангелом с победным венков в правой руке, венчала Триумфальные ворота, установленные в честь победы над Наполеоном на площади Тверской заставы в Москве» — пишет Дорофеев.

Но меня вдохновляет на дела праведные такой постой пример, описанный Екатериной Козерадской, начальником управления по связям с общественностью завода:

Однажды стала невольным свидетелем разговора двух местных мальчишек. Один из них говорит второму: «А если будет война, пойдешь защищать Россию?» — «А кого защищать?» — спрашивает другой. – «Семью, эту землю, эти березы».- «Пойду, как не пойти».

ЦЕННЫЕ МЫСЛИ

Производственная система ВМЗ

Производственная система – это внедрение «живой», мобильной стандартизированной работы, включающей в себя стандарты порядка. Один из инструментов производственной системы – «5S», пять компонентов: сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте, стандартизация и совершенствование. ПС подразумевает организацию рабочего места и использование визуальных подсказок для достижения лучших результатов деятельности, стандарты производственных операций, стандарты управления производством (статистические методы), стандарты обслуживания оборудования. Цель одна – из всего разнообразия способов производственной деятельности выбрать самый эффективный. Для этого необходимо учитывать лучший опыт и оперативно транслировать его остальным участникам процесса, вовлекая в разработку стандартов лидеров и персонал, повышая оперативность обучения за счет автоматизации.

О совещаниях ВМЗ

По пятницам проходит очное оперативное совещание под руководством управляющего директора. Все очень сдержанно, лаконично, емко, без эмоциональной окраски, безличностно. Друг с другом только по имени-отчеству, никаких «Михалыч», «Саныч», никакого панибратства, дистанция, равное удаление от центра и друг от друга.

О сне человека

Замечу: сон для человека – инструмент сосредоточения и познания, возможность боле глубоко рассмотреть обстоятельства дел. А еще это показатель уровня напряжения, в котором находятся сотрудники завода, в частности, диспетчеры и руководители. Главному диспетчеру завода Дмитрию Онучкину снятся вагоны, цеха, разные ситуации. Директор по безопасности производства Александр Пивиков во сне придумал свой новый проект совершенствования безопасности на заводе. Директор дивизиона железнодорожных колес форуАлександр Волков в периоды рекордных результатов просыпается ночью со словами: «Колеса! Колеса»». Это непроизвольный показатель крайней сосредоточенности на работе, на задачах, которые приходится решать в ежедневном режиме. Потому что для них жизнь – металлургия, потому что металлургия – это и есть жизнь.

«Код ОМК»

«Код ОМК» проводится затем, чтобы расшифровать, разъяснить команде, коллективу задачи и цели, особенности движения вперед. «Код ОМК» — это такая форма расшифровки, разъяснения и послания акционера руководителям и коллективу. Цели и идеи акционера могут стать достоянием команды лишь в том случае, если люди их поймут, осознают, сделают своими. Нельзя насадить цели.

Александр Барыков о человеке и системе

Для меня всегда важнее человек, чем система, чем цифры. Человек – основа, вокруг него можно создать любую систему. Во главе всегда люди, всё строится вокруг людей. Но я – человек дела, я бываю жестоким. Я уволил десятки руководителей. Увольнял не только за ошибки, но и за отношение – к работе, к культуре, к людям.

Сергей Бедин-младший об отношении к компании

Я честно отношусь к компании. Я нахожусь внутри компании, я непосредственно причастен к ней, вовлечен, я беру ответственность за все, что в не происходит и ничего не боюсь. Я хочу остаться жить именно здесь, в своем доме, рядом с домом своей тети, на своей родине, в своем дворе, на своей улице, в своем городе, и не хочу ничего менять в своей жизни. Выкса – мой город.

Александр Волков, директор дивизиона железнодорожных колес об отношении к работникам

Я всегда выстраиваю доверительные отношения с работниками – чтобы люди не боялись говорить правду, касается ли это техники безопасности или производства. Потому что если человек допустил ошибку, то важно найти причины, а не наказать. Важен диалог. Только тогда можно продуктивно разрешить конфликт и совместно двигаться дальше.

Татьяна Дружкова, директор по персоналу ВМЗ, о коэффициенте социальности

Мы даже ввели такой показатель, как коэффициент социальности. Например, когда мы закрывали мартеновский цех, у нас коэффициент социальности был 0, 9. Это означало, что около 10% мартеновцев по разным причинам решили уйти с завода. Кто-то на пенсию, кто-то не захотел переквалифицироваться на другую специальность. Зато 90 % остались на заводе…

Правила управления Натальи Ереминой, председателя правления АО «ОМК»

У меня есть несколько правил управления, которых стараюсь придерживаться все эти годы: работать только с теми людьми, в которых уверена; не делать работу, которую можно поручить кому-то, и заниматься только тем, что никому нельзя поручить; непрерывно думать над тем, почему нельзя поручить кому-то работу, которой я занимаюсь; максимально высвобождать время для наблюдений, аналитики, синтеза, рефлексии; работать над своими ошибками, развивать себя и коллег; быть в постоянном поиске нового.

Владимир Кочетков, глава местного самоуправления городского округа Выкса, о корпоративной культуре Корпоративную культуру ВМЗ обогатило то, что здесь сплав советское металлургической школы, здесь работают представители уральской, днепропетровской, карагандинской и выксунской инженерных школ. Так сложилось, люди здесь работают из других городов и даже стран. Все мы стали частью монолитной компании. Выяснилось, что все мы оперируем одними понятиями, терминами, говорим на одном языке – языке металлургов

ШКАЛА КУЗЬМИЧЕВА. ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА МАШИНЫ НАЧНУТ ДЕЛАТЬ ВСЕ. КАК РОБОТЫ И ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ИЗМЕНЯТ ЖИЗНЬ И РАБОТУ. 10 БАЛЛОВ. С «ИМЕЮЩИМИ ЗНАЧЕНИЕ ЦИФРАМИ» ПОБЕДНОЙ БУДЕТ ГИБРИДНАЯ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

Опубликовал Андрей Кузьмичев от . Опубликованно в Библиоклип, Новости КЛИП

Профессор, конечно, лопух, но аппаратура при нёммм, при нёммм! Как слышно? – возглас героя из классической комедии точно/тонко отражает основной призыв нахрапистых авторов книги, верно подмечающих: «Спустя несколько десятков лет подготовки умная машина покидает лабораторию и с возрастающей скоростью проникает во все новые аспекты нашей жизни: в наши телефоны, автомобили, самолеты, на которых мы летаем, в то, как мы обращаемся со своими деньгами в банке и как выбираем музыку, которую будем слушать».

МАЛКОЛЬМ ФРЭНК, ПОЛ РЕРИГ, БЕН ПРИНГ

ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА МАШИНЫ НАЧНУТ ДЕЛАТЬ ВСЕ. КАК РОБОТЫ И ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ИЗМЕНЯТ ЖИЗНЬ И РАБОТУ

М., ЭКМО, 2019

То, что машина в смартфоне или на планшете и, не идиома или преувеличение, понятно без слов, ведь речь идет о новых машинах нового мира. Но преувеличение то, например, как в BOOK REVIEW: “What to Do When Machines Do Everything” by Malcolm Frank, Paul Roehrig, and Ben Pring (March 12, 2017) Дженни Чунг (Jenny Cheung) из Техаса начинает свою рецензию так: «Малкольм Фрэнк, Пол Рериг и Бен Принг — это проницательная игра для выживания в мире, меняющемся быстрее, чем когда-либо, благодаря мощи роботов и машинного обучения».

Мощь второй книги авторов, первая называлась Code Halos. How the Digital Lives of People, Things, and Organizations are Changing the Rules of Business [John Wiley & Sons, 2014]), связана тем, что они вовремя создали «Центр осмысления будущего работы» (Cognizant’s Center for the Future of Work)», и скромно заявляют о том, что считают «своим долгом разобраться в том, как работа будет осуществляться в будущем».

Фрэнк, Рериг и Принг не просто призывают, но и описывают верную, по их мнению, формулу успеха всего человечества. Широкими мазками они пишут, что «Amazon советует вам правильный подарок. Как Netflix предлагает отличный фильм для субботнего вечера. Или то, как Facebook наполняет вашу ленту новостей»; что начав «однажды пользоваться ИИ, мы перестаем о них думать. Всего за несколько коротких лет эти машины стали для нас практически невидимыми в повседневной жизни».

Только не надо новые машины называть Большим братом, ведь, по версии авторов «Эти новые машины, которые всегда «включены», всегда «обучаются» и всегда «думают», скоро станут вызовом и противопоставлением знаниям и опыту даже самых искушенных профессионалов каждой отрасли». И не надо верить, что нет «способа уклониться от гравитационного толчка, производимого новыми машинами и бизнес-моделями, которые они задействуют и на которые опираются».

Но есть в книге вещи, с которыми не поспоришь: например, свежий опыт Джона Стейна (Jon Stein), генерального директора и основателя Betterment – лидера в мире «робо-консультантов». Интеллектуальная система компании «выполняет работу сотен человек, делает это лучше и за меньшую стоимость», на платформе «скапливаются миллионы инвесторов — поколение Х, беби-бумеры и поколение «нулевых».

Все поколения и читателей, и пользователей объединяет Карлота Перес (Carlota Perez), профессор Лондонской школы экономики, описывающая «приближающийся золотой век, цифровую экспансию, которая уже находится прямо перед нами». Наши именитые авторы, ушедший академик Дмитрий Львов и его ученик академик Сергей Глазьев тоже внесли свою лепту в научную дискуссию о том, какие волны/фазы/периоды развития технологических укладов уживаются в мировой истории.

Но авторы, пишущие о Четвертой индустриальной революции, убеждены: «В настоящее время мы находимся на конце зоны застоя и входим в период быстрой экспансии». Свой вывод они подкрепляют словами о том, что их центр совместно с фирмой Нуриэля Рубини (Nouriel Roubini) изучил «две тысячи компаний по всему миру на предмет экономического воздействия новых машин». Вывод, конечно, сражает наповал: «”Цифровая республика”, если бы была отдельным государством, вскоре стала бы экономикой в 6,6 триллиона долларов, третьей экономикой в мире после США и Китая и почти равной в числе лошадиных сил с экономиками Германии, Великобритании и Австрии в 2015 году вместе взятых».

Но ведь есть в книге и другой пример — Клуб триллиона долларов, куда, по мнению авторов, входят агрегаторы социальных новостей Reddit, Twitter, Mashable, микроблогинговая платформа Tumbler, приложение для бронирования отелей Hotel Tonight. А рядышком «новая машина, та, что мы зовем «интеллектуальной системой», быстро становится краеугольным камнем для компаний, конкурирующих в наукоемкой среде. Она в центре Facebook, Instagram, Google, Е-Trade, Betterment и всех прочих сегодняшних цифровых лидеров».

Все три новых занятных термина – цифровая республика, клуб триллиона долларов и даже цифровые лидеры не более как игра слов, приятных уху читателя, хотя авторы к каждому своему предположению приводят массу примеров из опыта США.

И вот именно в примерах появляется термин персонализация, когда речь идет о том, что «в области спортивной одежды Under Armour ворвался на сцену, чтобы стать полноправным соперником Nike и Adidas». И вот Вероника Елкина в 2017 году в статье Внутри новой фабрики Adidas, где кроссовки делают роботы весело описывает завод Speedfactory, ведь «Adidas просто хочет как можно быстрее доставлять клиентам персонализированные продукты». Но вот незадача, два суперсовременных завода Adidas закрывают без указания причины: Тигран Оганесян пишет об этом в журнале Стимул 13 Ноября 2019 в статье Три полоски поперек новых технологий. Но если вчитаться в обзор Димы Михалева о кроссовках Under Armour, всё встает на свои места оказывается,

датчик, расположенный в области пятки правого кроссовка, и приложение MapMyRun, сообщают бегуну расстояние, темп, частоту и длину шагов без смартфона, причем, все данные хранятся в чипе и синхронизируются с приложением.

Так что авторы, когда пишут, что инновации, «подгоняемые интеллектуальными системами, еще и быстры», правы! Как и Владимир Раутбарт, чей герой поясняет студенту: Значит так! За изобретение ставлю «пять», а по предмету — «неуд».

ЦЕННЫЕ МЫСЛИ

О подходе авторов

AHEAD (ВПЕРЕД) предполагает пять различных подходов к победе в команде с интеллектуальными системами. Акроним состоит из:

• Автоматизация (Automate): механизированный аутсорсинг, обработка информации с помощью новой машины. Это то, как Netflix автоматизировал ритейл блокбастеров и как Uber автоматизировал работу диспетчеров такси.

• Ореол (Halo): оснащать измерительными приборами продукты и людей и применять для левериджа данные, извлеченные из фактических действий человека и его поведения онлайн (мы называем это Code Halos, или Ореолы кодов), чтобы создавать описания покупательского опыта и бизнес-модели16. General Electric и Nike меняют правила игры в своих отраслях, оснащая измерителями свою продукцию, окружая ореолами данных и создавая новые ценностные предложения, сближаясь с покупателем.

• Дополнение, оптимизация (Enhance): взгляд на компьютер, как на коллегу, который может увеличить вашу производительность и удовлетворенность от деятельности. Сегодня GPS в машине оптимизирует вождение, отправляет вас по самой быстрой дороге, предупреждает об опасностях и гарантирует, что вы не заблудитесь. В последующие годы целые направления деятельности, от продаж до ухода и обучения, переживут революцию благодаря мощному компьютерному подкреплению.

• Изобилие (Abundance): используйте новые машины, чтобы открыть совершенно новые рынки, уронив цены на текущие предложения, как когда-то сделал Генри Форд с автомобилями. Какие рынки могут быть заметно демократизированы и расширены в вашей отрасли подобно тому, как Betterment использует ИИ для привнесения финансовой безопасности в массы?

• Открытие (Discovery): примените ИИ, чтобы задумать совершенно новые продукты, новые услуги и совершенно новые отрасли. Как лампочка Эдисона привела к новым открытиям в сфере радио, телевидения и транзисторов, сегодняшние новые машины дадут старт новому поколению открытий и изобретений.

О взрыве, который ждет человечество

Три серьезных причины того, почему вот-вот произойдет взрыв

Как мы это видим, переход к фазе распространения будут двигать три параллельных крупных тренда:

• Ubiquitech (Ubiquitech от лат. ubique — «везде», «повсюду», и technica) — технология внедряется во все. По мере того как в жизнь будет воплощаться система контроля предметов с помощью Интернета «Интернет вещей» (Internet of Things, или IoT), почти все станет проникнутым техникой, связанным и умным. Когда техника повсюду, изменения могут прийти откуда угодно.

• По стандартам 2030 года, мы дурно пахнем. В 2030 году мы будем смотреть на многие аспекты сегодняшнего общества и удивляться: «И как мы это терпели?» Нам нужно решить важные проблемы с новыми машинами, а в процессе будут сформированы массовые новые формы потребностей.

• Стать цифровыми — создать Три М (сырьевые Материалы, новые Машины и бизнес-Модели). Предприятия «становятся цифровыми», организуя сотрудников и процессы вокруг возможностей новых машин. Из застойной зоны возникает все больше и больше новых успешных бизнес-моделей, что ведет к перегруппировке рейтингов в индустрии после индустрии.

Версия о том, что будет с работой

Мы уверены, наиболее устрашающие предсказания основаны на исследованиях, являющихся неполными и неверно истолкованными, а также часто выполненными людьми, далекими в своей деятельности как от современных корпораций, так и от сегодняшних технологий.

Для того чтобы ответить на этот вопрос для себя и своей компании, полезно задуматься о четырех важных моментах, понять и объяснить для себя, что в действительности произойдет с рабочими местами в вашей индустрии или бизнесе.

• Ручной труд vs интеллектуальный: Исследователи — и многие из нас — все еще смотрят на ручной и интеллектуальный труд как на взаимозаменяемый (и потому одинаково «автоматизируемый»). Они не взаимозаменяемые, и поэтому их замещение машинами будет проходить по-разному.

• Работа vs. задачи: нам привычнее видеть «работу» в целом, вместо того чтобы смотреть на нее как на состоящую из разнообразных задач, одни из которых могут быть автоматизированы, а другие не будут автоматизированы никогда. Посмотрев на задачи, которые составляют какую-либо работу, мы легко увидим, что некоторые должности непременно заменят машиной, а другие будут лишь немного изменены и дополнены.

• Технология как средство уничтожения работы и ее создания: большая часть аналитики смотрит на автоматизацию и технологию исключительно как на средство уничтожения работы, но любой серьезный технологический сдвиг исторически вел и к появлению новых работ. Мрачную картину будущего значительно усугубило игнорирование возможности роста на противоположной стороне равенства.

• Время: в попытках понять будущее самая важная переменная — это время. Его часто не замечают или заглядывают настолько далеко, что все предсказания становятся бессмысленными.

О хороших вещах

В процессе автоматизации нашей работы и общества, поколение за поколением, произошли три по-настоящему хорошие вещи.

1. Было создано новое изобилие; продажи продуктов и услуг, полученных в результате автоматизации, намного более доступных и высококачественных сегодня, взлетели до небес.

2. С новым изобилием растет и общая занятость, даже если каждое изделие требует меньше трудовых вложений.

3. Общество получает исключительное благо более высоких стандартов жизни, созданных по-новому доступными товарами и услугами.

ШКАЛА КУЗЬМИЧЕВА. ВЛАСТЬ И РЫНОК. ГОСУДАРСТВО И ЭКОНОМИКА. 10 БАЛЛОВ. РУКОВОДИТЕЛИ ТАКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ ОВЛАДЕВАЮТ МАСТЕРСТВОМ НЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ, А ПОЛИТИКОВ

Опубликовал Андрей Кузьмичев от . Опубликованно в Библиоклип, Новости КЛИП

Главный редактор издательства «Социум»: Александр Куряев в интервью «Инвест-Форсайту» пояснил как работают малые издательства: «Мое издательство — это некоммерческий, просветительский проект. Издаваемые книги сами по себе не окупаются. Ищу спонсоров для покрытия формальных убытков или покрываю их за свой счет. Вообще, на литературе, на которой специализируется «Социум», заработать, как мне кажется, в принципе нельзя. (Иначе придется расписаться в собственной бездарности.)». Хочется согласиться с этим выводом, но есть нюанс – сам «Социум» был основан в 2001 году и держится на плаву до сих пор, что весьма оптимистично! Не менее оптимистична и книга, мою рецензию на которую опубликовала газета Ведомости 02.06.2010, № 99 (2617)

Мюррей Ротбард

Власть и рынок: государство и экономика – Челябинск, Социум, 2010. – 418 с.

Это только в сказке Салтыкова-Щедрина либерал, который жил в некоторой стране, во все горло гаркал о трех факторах, которые «должны лежать в основании всякой общественности: свобода, обеспеченность и самодеятельность». Мюррею Ротбатду, вдоль и поперек изучившему проблему влияния государства на экономику, не нужен пафос: он детально изучил три вида вмешательства, «индивидуума или группы, которые совершают захватническое насилие в обществе», прямо называя их «интервентом [intervener], или агрессором [invader]» и особо подчеркивая: «государство является единственной в своем роде организацией, занимающейся упорядоченным насилием в крупном масштабе».

Триада Ротбарда универсальна: во-первых, по мнению автора, «агрессор может приказать отдельному субъекту делать или не делать определенные вещи, и эти действия прямо затрагивают личность данного индивидуума или только его собственность»; во-вторых, отмечает он, «интервент может навязать принудительный обмен между отдельным субъектом и собой или принудительный «подарок» себе от субъекта» и в-третьих, «агрессор может вынудить или запретить обмен между парой субъектов».

Но, оказывается, агрессору этого мало, и в ход идут инструменты для «наделения квазимонопольными привилегиями неэффективных производителей за счет обложения штрафными санкциями эффективных». К ним Рорбард относит особые налоги на магазинные сети, которые «ограничивают, с ущербом для потребителей, распространение этой эффективной формы организации торговли в пользу их малоэффективных конкурентов»; рядом указы о запрете торговли с рук и тележек, уничтожающие «эффективную рыночную форму и рыночных предпринимателей, создавая преимущества их менее эффективным, но политически более влиятельным конкурентам» и рядом законы, запрещающие торговать в определенные часы, мешающие «предприимчивым коммерсантам повышать свой доход и лишают потребителей возможности делать покупки в удобное для себя время».

С особым шиком Ротбард расправляется со сторонниками идеи государственного предпринимательства, указывая на два слабых места в их защите. «Во-первых, невозможно играть в предпринимательство. Быть предпринимателем – это значит рисковать, вкладывать в дело собственные деньги, — пишет он. —  У чиновников, управляющих производством, и у политиков, отсутствуют действенные стимулы развивать предпринимательское мастерство, гибко и предусмотрительно приспосабливаться к потребительскому спросу. Им не грозит потеря собственных денег. Во-вторых – забудем о стимулах! – даже самые энергичные менеджеры не могут действовать как бизнесмены».

Вряд ли они, менеджеры, теперь забудут Ротбарда, ведь и здесь он откровенен: «Руководители таких предприятий овладевают мастерством не производителей, а политиков – как лебезить перед вышестоящими, как демагогией завоевывать популярность, как с наибольшей эффективностью использовать рычаги политического и административного давления».

ЦЕННЫЕ МЫСЛИ

О политиках

Не имея прямого критерия успеха или неудачи, избиратель склонен голосовать не за тех политиков, которые предлагают наиболее эффективную политику, а за тех, кто лучше «продает» свою пропаганду.

О доходах политиков и государства

…доходы политиков и всего государства зависят не от услуг, добровольно покупаемых на рынке, а от принудительного налогообложения населения. В силу этого у государственных деятелей отсутствует материальная заинтересованность в том, чтобы наиболее адекватным и компетентным образом выполнять свои служебные обязанности. И что еще важнее, в сфере государственного управления и на рынке используются различные критерии «соответствия». На рынке главное – это способность оказывать услуги потребителям; в сфере политики главное – это умение прибегать к насилию и демагогическими приемами завоевывать симпатии публики.

О частной собственноти

Первоначальным владельцем «права на отчуждение частной собственности» является само государство, и тот факт, что государство по своему усмотрению может ограбить любого собственника, свидетельствует о крайней хрупкости прав частной собственности в современном обществе. Не приходится утверждать, что государство защищает нерушимость частной собственности. И когда государство наделяет этой привилегией какую-либо компанию, оно дает им право силой завладеть чужой собственностью.

О налогообложении

Кто выигрывает от налогообложения? Прежде всего те, кто живет исключительно за счет налогов, т.е. политики и чиновники. Их единственное дело – управлять обществом. И следует понимать, что независимо от правового оформления чиновники не платят налогов: они живут за счет государства. Государственные доходы приносят и тем, кто пользуется правительственными субсидиями: они принимают пассивное участие в управлении обществом.

О способах разбогатеть

Есть только два и только два способа разбогатеть: экономическими средствами (добровольные производство и обмен) и политическими средствами (конфискация с применением принуждения). На свободном рынке могут быть использованы только экономические методы, а потому каждый зарабатывает только то, что все другие готовы заплатить за его услуги. Пока существует такое положение, нет никакого отдельного процесса, называемого распределением – есть только производство и торговля. Но ситуация меняется, как только на сцене появляются государственные субсидии. Теперь можно разбогатеть с использованием политических средств. На свободном рынке богатство представляет собой итог решений всех членов общества, результат того, сколь высоко они ценят предоставляемые услуги. Но существование государственных субсидий меняет все: открывает путь к богатству через установление личного или группового контроля над аппаратом государственного управления.

О субсидиях государства

Государственные субсидии создают самостоятельный процесс распределения (а вовсе не «перераспределения», как хотелось бы сказать некоторым). Здесь впервые доход отделяется от торговли и производства и обретает собственное существование. Распределение доходов отклоняется от структуры, определяемой эффективностью предоставляемых услуг, и степень отклонения обусловливается масштабом распределительных процессов. Поэтому у нас есть право утверждать – любые субсидии – это штраф на эффективных ради выгоды неэффективных.

Субсидии продлят жизнь неэффективных фирм за счет эффективных, вносят искажение в структуру производства и затрудняют перемещение факторов туда, где они могут приносить большую прибыль. Субсидии калечат рынок и наносят ущерб интересам потребителей.

ШКАЛА КУЗЬМИЧЕВА. БЛАГОДАРЯ И ВОПРЕКИ. 11 БАЛЛОВ. БИЗНЕС ОЧЕНЬ ХОРОШО ПРОВЕРЯЕТ ЛЮДЕЙ «НА ВШИВОСТЬ»

Опубликовал Андрей Кузьмичев от . Опубликованно в Библиоклип, Новости КЛИП

Как по-разному складывается жизнь у людей: одни всю жизнь держатся за юбку мамы, другие сами идут по жизни и маме помогают. Так и в бизнесе натуральном: одни просят государство помочь денежками, другие сами для нас строят свою жизнь и бизнес. В публикации Разговоры в пользу медных  (Коммерсантъ» №116 от 05.07.2019) речь идет о том, что «Интергео» Михаила Прохорова «хочет получить поддержку государства для своего медно-никелевого проекта на базе Ак-Сугского и Кингашского месторождений в Восточной Сибири. Компания просит выделить 60 млрд руб. для строительства автодорог и линий электропередачи». Борис Бейлин, создавший в далеком 1988 году компанию «БИГ Фильтр» денег, судя по воспоминаниям, не просил у государства и жил, и живет иначе, чем приближенные к Кремлю бизнесмены: он пишет так – «Бизнес очень хорошо проверяет людей «на вшивость». Каждый строит свой бизнес, как и свою жизнь, самостоятельно. Моральные принципы и их соблюдение и тут и там просто необходимы».

Борис Бейлин.

Благодаря и вопреки. Санкт-Петербург, «Геликон Плюс», 2014

Биография у Бориса Бейлина простая, но не как у Бориса Березовского: в 1961 году он поступил в брянский институт и «через месяц начал работать токарем на Брянском автозаводе». Потом получил диплом инженера по специальности «Технология машиностроения, станки и инструменты», стал работать на ленинградском заводе судовой арматуры, руководил инструментальным хозяйством крупного механического цеха. А потом поменял судьбу – «работал на «два фронта»: на гребной базе – «для проформы», чтобы власть не считала меня тунеядцем, и «для себя» – в гараже, где своими руками ремонтировал автомобили», ведь семья была большая – «Через год после нашей свадьбы Фира родила Инночку, а через девять лет – Наташеньку».

Чудный пассаж о том, как советские люди относились к такой работе:

Тетя Мера, врачебный стаж которой начался еще до войны, сначала не скрывала своего волнения. «Боря, – говорила она мне, – люди с твоим образованием космонавтами становятся, а ты идешь работать простым рабочим». Однако, несмотря на свой возраст, она мыслила прогрессивно. Увидев изменение нашего с Фирой бюджета, она быстро переменила первоначальное мнение.

Что можно увидеть в книге, закрыв последнюю страницу? Кто-то скажет, что это воспоминания человека, выросшего в СССР и добившегося успеха в новой России. Ведь уже есть много книг, посвященных деловому успеху: если пролистать «Изгои российского бизнеса: Подробности большой игры на вылет», вышедшую в 2010 году, можно узнать, что Михаил Гуцериев в «1988 году создал первое советско-итальянское СП – мебельную фабрику «Чинтал» в Чечено-Ингушской АССР. В 1992 году создал и возглавил промышленно-финансовую компанию «БИН» («Банк инвестиций и инноваций»). В ноябре 1994 года был назначен главой администрации зоны экономического благоприятствования «Ингушетия». 17 декабря стал депутатом Госдумы, где занял пост вице-спикера».

Бейлин не пошел в политику и не стал опираться на административный ресурс. В своей книге он пишет о своей семье и о своем бизнесе, делится деликатными нюансами жизни все страны. Вот они:

Об СССР

Экономика страны была построена так, что ни один руководитель предприятия не имел самостоятельности. Ему предоставлялось всё: задание в виде плана, указания в виде фондов – где, сколько, почем и у кого он должен покупать все необходимое сырье, а также заказчик, которому он должен будет отгрузить произведенную продукцию и который с ним за нее рассчитается. Также фонды выделялись на приобретение разрешенного оборудования.

Да, Бейлин прав, но в СССР были и другие люди, включая теневиков, вот о них лучше прочитать в книгах Виктора Сокирко, особенно в книге «Сумма голосов присяжных в поиске граней экономической свободы», изданной в 2000 году.

История компании «БИГ Фильтр» началась «с октября 1988 года, когда я договорился с генеральным директором завода «Знамя Октября» организовать при заводе кооператив и он выделил мне часть подвала и небольшую территорию рядом с ним. Я привел с собой своих приятелей, многих из которых знал еще по прежнему бизнесу. Первое учредительное собрание мы провели у меня на квартире в Ульянке. Кроме нас с Фирой здесь были Александр, два Юрия – Финогенов и Нафтульев, Эдик и Верочка». Все этапы развития фирмы – от кооператива до нынешней ОООшки – изложены славно, с подробностями и закавыристостями, включая, например, такой пассаж: «Для поднятия авторитета руководителей отделений каждого из них стали называть директором. Эдуард стал директором отделения «Инструмент». Юра Финогенов был назначен директором отделения «Ремонт легковых автомобилей». Я взял на себя руководство двумя отделениями: «Ремонт грузовых автомобилей» и «Транспортное обслуживание». Кроме того, на мне висела масса других обязанностей: взаимоотношения с местными органами власти, с руководством завода, разработка общей политики кооператива и контроль над его работой, которое я осуществлял как его председатель».

Бейлин честно признается в том, что «мечтал создать собственную серьезную и «долгоиграющую» компанию, соблюдающую законы государства, но работающую по моим нормам и правилам». И поэтому он не стал руководителем «карманного» кооператива при заводе, поэтому его выставили с хорошего места, поэтому он искал и нашел место для бизнеса « на улице Калинина, договорился с владельцами, неформально выкупил ее у них и с начала 1990 года перевел туда свою фирму».

Бейлин пишет, что он «неоднократно убеждал своих коллег, что мы должны работать «по закону», а не «по понятиям». «По закону» – это иметь написанные и утвержденные «правила игры» и соблюдать их в процессе работы. «По понятиям» – это когда ничего не написано, но существуют какие-то устные договоренности, которые все договорились соблюдать». И это было в то время, когда в стране появились «крыши»: Публика эта была разношерстной, начиная от рядовой шпаны и кончая респектабельными «бизнесменами». Всех их можно было разделить на четыре условные группы: «чекисты», «афганцы», «спортсмены», «уголовники».

Кстати, Бейлин сам нашел свою «крышу» в лице Александра Петровича, служившего в «спецотряде типа группы «Альфа». Неоднократно участвовал в различных рискованных операциях, в одной из которых погиб его друг. Его именем Александр Петрович назвал свою фирму – «Нестор». Сам Александр Петрович вызывал доверие, и я заключил с ним договор об охране».

В марте 1992 года Бейлин впервые попал в Израиль, появилась возможность увидеть мама. Но и там его настиг его бизнес: сначала с ним встретился Евгений, предложивший построить завод по производству фильтров за 775 тысяч долларов на двоих, а чуть позже, но в тот же день, Моше, пожелавший так же построить такой же завод на других условиях:

– А сколько мне надо будет вложить денег в этот проект? – уже совсем осмелел я.

– Сразу нисколько. Будешь вкладывать по мере необходимости и своих возможностей. Сам создашь с нашей помощью свое производство, а мы будем у тебя покупать все твои фильтры.

«Эта фраза меня просто окрылила. – пишет Бейлин, — «Надо же, – подумал я, – дают мне бизнес и не просят ничего взамен». Я даже представил себе, как от Моше будет поступать оборудование, а его приятель, который все знает о фильтрах, наладит его и передаст мне все особенности известной ему технологии». А потом как важное действующее лицо появился Рами – «тот «очень богатый человек», о котором мне еще в Израиле говорил Моше. Они прилетели вместе. Если Моше и по одежде, и по манерам был «наш», то Рами явно выглядел иностранцем». Вот пример того, как вел себя с самого начала на заводе Бейлина:

Рами остановился у установки, на которой мы собирались резать бумагу в рулонные кольца. Она еще не была полностью готова и находилась в процессе сборки.

– Видишь, Рами, – показал я ему на установку, наладку которой производил Володя, – через месяц у меня будет бумага, и здесь мы будем ее резать на кольца.

– Бэйлин, ну что это за станок, не будет он резать никакую бумагу, – пренебрежительно парировал мне Рами.

– Рами, когда ты приедешь в следующий раз, то увидишь это своими глазами, – Володю, автора этой установки, слова Рами задели за живое.

– Я съем свою шапку, если эта машина будет работать, – ответил ему Рами, покидая участок.

В следующий приезд Рами опять попал на завод: «Машина резала бумагу, а Рами ходил вокруг нее и все рассматривал. С тех пор эта установка у нас на фирме стала называться “шапка-машина”.

Бейлин выпустил первые фильтры пластмассовые в сентябре 1993, а в начале 1994 года в продаже появились «нержавеющие, сваренные уже нашим лазером».

Автор вылепил бизнесмена из Израиля крупными мазками:

Рами любил прилетать в Санкт-Петербург. Условий, которые он здесь получал, наверное, никогда не имел у себя дома. Жил он в однокомнатной квартире у Татьяны – симпатичной и аккуратной женщины, которая готовила ему еду и постель. До работы и обратно его доставляли на машине. Если же кто-то из иностранцев приезжал с ним, то Рами обязательно настаивал, чтобы их всех вели в ресторан, а зачастую и в театр. За все это я платил: за жилье, за еду, за ресторан, за театр, за сувениры.

А потом автор признался:

Мы часто попадаем в западню, не замечая скрытых опасностей. Так и я попался на якобы выгодные условия. Я, еще не зная мира фильтров, полностью положился в этом вопросе на Рами как на профессионала. Откуда мне тогда было знать, что Рами не только никогда не занимался подготовкой собственного производства, но и не знал, кто и где производит какое-либо оборудование.

В финале книги и нападение бандитов на автора, и разборки, и «стрелки» с ворами. Вот часть диалога с неким Ави, приехавшим к Бейлину решать вопрос:

Послушай, Ави, если ты будешь настаивать на пятидесяти, то вообще ничего не получишь. Ты понял меня – отрезал я.

Тогда я убью тебя, твою жену, дочь и мать, которая живет в Израиле.

Меня словно током ударило. Разговор шел на английском. Я смотрел на реакцию Рами. Он сидел спокойно, как будто речь шла о погоде на завтра.

— Пошли вон оба отсюда. Чтоб ноги вашей здесь больше не было.

После этих слов лучше просто выдохнуть, ведь смерть опять коснулась Бейлина своим крылом. Важно, что он не теряет веру в свои принципы: «Бизнес очень хорошо проверяет людей «на вшивость». Каждый строит свой бизнес, как и свою жизнь, самостоятельно. Моральные принципы и их соблюдение и тут и там просто необходимы». Что добавить к этим словам? Вот Год Нисанов в интервью (РБК daily№ 103 (3058) (1007): У нас говорят так: если родители работают, а дети только получают от жизни удовольствие, то внуки будут получать милостыню. Я своим сыновьям сказал: «Вы же не хотите, чтобы мои внуки просили милостыню, поэтому будьте добры, сами занимайтесь, а мы будем помогать и поддерживать».

Что еще почитать на тему бизнеса в России с нуля — Дмитрий ДАНЬШОВ  «ЛЕТОПИСЬ «МЕХАНИКИ».

О рабочих руках и головах

Бейлин пишет, что в кооперативе «ремонтом грузовых занимались рабочие, полученные «по наследству» от «Знамени Октября». Разница, конечно, была значительной. Первые искали способ, как выйти из любого положения с минимальными потерями, вторые просто не обращали внимания на затраты. Однажды ко мне подходит их бригадир.

– Надо футорки со шпильками покупать, – говорит он.

– Зачем? – спрашиваю его я.

– Да вот на КРАЗе Василий их не может отвернуть. Приржавели напрочь. Надо срезать их вместе с шпиль-ками.

– Пойдем, – меня это все возмутило.

– Василий, – я с лету набросился на него, – Ты чего дурака валяешь, футорки, видишь ли, тебе не снять.

– Попробуйте снять, – парирует Василий, – Смотрите, как закисло.

– Василий, вот я кладу здесь 50 рублей и ты клади свои сюда. Если я их сниму, не срезая, все деньги мои. Если нет – твои. Добро?

– Добро, – недоверчиво бубнит Василий, но все-таки деньги кладет.

Я беру газовую горелку, ставлю на нее наконечник 6-го номера, зажигаю пламя и подношу его к футорке. Через полминуты футорка стала сначала красной, а потом пошли все цвета побежалости.

– Бери, Вась, ключ, и одним, слышишь, повторяю, одним пальчиком свинчивай футорку.

Конечно, футорка безо всякого усилия легко отошла, куда бы она, бедолага, после такого нагрева делась. Я сначала было забрал деньги, но после пожалел Васю и отдал ему его бумажку».

Бейлин о типичном кабинете советского босса

У советских руководителей предприятий кабинеты состояли в основном из двух комнат. Первая, большая, предназначалась для работы руководителя и проведения совещаний с подчиненными. Она, как правило, была отделана деревом, имела большой Т-образный стол, в торце которого восседал его хозяин, а вдоль боков его заместители. Приглашенные сидели на стульях, расставленных вдоль стен кабинета. Во второй комнате, закрытой для большинства и формально предназначенной для отдыха, проводились встречи гостей в неформальной обстановке с выпивкой и закуской.

Бейлин о себестоимости

Определить себестоимость продукции для меня с моим опытом работы вообще не представляло проблемы. Раз технология мне была принципиально понятна, то, следовательно, зарплата рабочих известна. Стоимость материалов также известна. Все остальные расходы зависели от выбранной инфраструктуры, а что ее я выберу оптимальной, у меня сомнений не было. Ничтожно дешевая энергетика, стремительно падающий рубль, низкие заработные платы – это было просто подарком судьбы для отечественного производства. Когда я подсчитал затраты на производство одного из фильтров и перевел их в доллары, то получилось, что его можно будет сделать за 8,77 цента. Израильтяне мне предлагали за него 11,5. Прибыль от экспорта в размере почти что 25 процентов – что можно быть лучше? Откуда мне тогда было знать, что на рынке такой фильтр стоил не менее 25 центов.

Типология российского бизнеса по версии Бейлина

Российские бизнесмены, условно разделенные на два неравных блока, были заняты совсем другими делами.

Первый блок, имеющий возможность использовать административный ресурс, состоял из трех условных групп.

Первая группа занималась глобальными проблемами. Продолжая зарабатывать средства на валютных и экспортных операциях, вкладывая их в приобретение гигантов национальной индустрии. Очень небольшая ее часть, перспективно мыслящая и понимающая неизбежность возрождения национального производства, стремилась восстановить эти гиганты индустрии.

Другая группа, имея возможность работать на рынке финансов и понимая, что в ее распоряжении относительно короткий период, не желая упускать ни минуты, переводила рубли в валюту и переправляла ее в более спокойные «гавани».

Третья группа откровенно дурила народ, создавая финансовые пирамиды. Уровень рентабельности и у тех и у других был такого порядка, что он отбивал всякое желание заниматься такой «мелочевкой», как производство.

Другой блок, массовый по своей величине, работал только на «коротких» деньгах. Его основной принцип: купить – быстро продать – заработать и опять идти по кругу, повторяя неоднократно одни и те же действия.

Бейлин о бизнесе

Бизнес – это живой организм. Совсем не обязательно, что если он вдруг родился, то обязательно вырастет, станет большим и сильным. Сколько летит пуха от тополей, а много ли новых деревьев рождается из этого пуха? Разве все звери и птицы в дикой природе доживают до зрелого возраста? А продолжительность жизни у человечества разве всегда была одинакова? Ответы на эти вопросы однозначны. То же самое и с бизнесом. Родился – отлично, теперь ему «прививки» надо делать, чтобы защитить от всяких «паразитов». «Заболел» – не так повел дело, диагноз сначала поставить надо, а после «лечить». Так и я поступал со своим бизнесом, лелея его, как ребенка.

ШКАЛА КУЗЬМИЧЕВА. HUAWEI. ЛИДЕРСТВО, КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА, ОТКРЫТОСТЬ. 10 БАЛЛОВ. РЕКА ВЕСНЫ ТЕЧЕТ НА ВОСТОК

Опубликовал Андрей Кузьмичев от . Опубликованно в Библиоклип, Новости КЛИП

5 октября 2011 года в бизнес — школе «Green City»  (Нижний Новгород), состоялась первая премьера моей книги ФАНАТЫ БИЗНЕСА. Помню, как перед моим выступлением ректор, профессор Василий Козлов попросил слова и с грустью сообщил: умер Стив Джобс. Он показал его выступление перед выпускниками Стэнфорда в 2005 году, где всех задела фраза о том, что в жизни самое главное. «Найдите то, что вы любите»! В книге «Huawei. Лидерство, корпоративная культура, открытость» так же есть этот день, когда основатель компании Жэнь Чжэнфэй с семьей оказался в городе Лицзян провинции Юньнань. Его младшая дочь, «поклонница таланта Стива Джобса, предложила почтить память покойного минутой молчания прямо в уличном кафе в гостинице» А вот черед десять дней Жэнь Чжэнфэй сказал:

В Китае нет подходящей почвы, чтобы вырастить собственного Стива Джобса. Мы недостаточно терпимы, а кроме того, плохо защищаем права на интеллектуальную собственность. Миллионы китайцев скорбели по поводу кончины Стива Джобса, а вот собственных предпринимателей в Китае, похоже, по-прежнему недолюбливают. Инновации же всходят на почке терпимости. То же самое касается и выращивания выдающихся бизнесменов.

Тянь Тао, Давид де Кремер, У Чуньбо

Huawei. Лидерство, корпоративная культура, открытость. М., Издательство «Олимп-Бизнес», 2017

В книге есть примеры китайских недолюбленых, как и в России, успешных бизнесменов:

Нянь Гуанцзю (кит. 年广久, пиньинь Nian Guangjiu, р. 1937) – в дореформенное время дважды попадал в тюрьму за лоточную торговлю. Выйдя на свободу после смерти Мао Цзэдуна, Нянь зарабатывал себе на жизнь тем, что торговал на улице жареными семечками. Спустя несколько лет он изобрел собственный рецепт приготовления семечек. В 1980-м Нянь зарегистрировал торговую марку «Семечки дурака». К концу того же года он стал одним из первых китайских миллионеров.

Чжан Жуйминь (кит. 瑞敏, пиньинь Zhang Ruimin, р. 1949) – китайский предприниматель, миллиардер. В 1975 году вступил в Коммунистическую партию. Прошел путь от рабочего до одного из руководителей парткома завода. В 1984 году стал директором Завода холодильников Циндао. Сегодня бренд Haier, созданный на базе завода, является одним из мировых брендов, представленных в 160 странах мира.

У нас в России тоже есть свои производители семечек и холодильников, но они, в отличие от военных дел мастеров, так и не вышли на мировую арену. Как это удалось изгою китайского общества, ведь он начал свой путь в далеком 1987: Жэнь Чжэнфэю, основавший Huawei Technologies,  «как раз исполнилось сорок четыре года, а этот возраст в Китае считается знаковым, так как числительное «четыре» по-китайски звучит так же, как и иероглиф «смерть» в значении «уход» или «освобождение из мирского круговорота». С другой стороны, сумма двух четверок равна восьми, а слово «восемь» на южно-китайском диалекте созвучно «процветанию». К тому же четырежды четыре – шестнадцать, а «шестнадцать» означает еще и «впереди гладкий путь»».

На самом деле совсем не «гладкий» путь, в книге есть ссылка на то, что «на долю компании выпало «никак не меньше восьмидесяти одного великого испытания», в мировую телекоммуникационная отрасль начинался с прозы и описан в статье, озаглавленной «Весенняя река течет на восток». Поразительно, что на эту речь, опубликованную на корпоративном сайте, пришло за три дня 600 000 просмотров. В ней Жэнь Чжэнфэй объяснил, как в Huawei родилась и получила развития идея применения схемы долевого участия сотрудников:

Схему долевого участия сотрудников я придумал вскоре после основания Huawei. Мое намерение заключалось в том, чтобы спаять коллег посредством своеобразного участия в прибылях. В ту пору о варианте опциона на покупку акций я понятия не имел. Даже не знал, что на Западе распространена такая схема создания у сотрудников материальной заинтересованности и что работодатели применяют ее во множестве вариаций. Просто жизненные тяготы привили мне чувство, что следует разделять с коллегами и ответственность, и выгоду. Я обсудил это с отцом, который в 1930-х годах изучал экономику. Он высказался всецело «за». Но никто и предположить не мог, что эта скорее случайно, чем планомерно родившаяся схема долевого участия сыграет столь большую роль в последующем успехе компании.

Увы, в книге масса ссылок на «серебряные наручники», которыми с первых дней своего существования Huawei приковывала к себе сотрудников», но не понятно, как это работает в компании. Впрочем, ляпов у авторов, особенно повторов фрагментов текста, хватает, как и трюизмов.  Вот один из них:

«Не будет преувеличением сказать, что секрет успеха Huawei коренится в философии управления, принятой в компании. Жэнь Чжэнфэй описал ее принципы так: «Не имея за собой каких-либо особых заслуг или ресурсов, нам остается полагаться лишь на самих себя; каждый шажок вперед зависит только от нас – и ни от кого больше», – а затем отметил, что организационные системы и корпоративная культура компании – мощное оружие и, возможно, они-то и есть та самая неявная, но мощная таинственная сила, что лежит в основе продвижения Huawei к успеху…».

На самом деле в книге постоянно присутствует «философия, покоящаяся на трех китах: клиентоориентированность, преданность делу и упорство» и лишь в конце книги делается признание о другой компании, поменявшей систему управления: «Реформа управления под чутким руководством IBM растянулась в Huawei на семнадцать лет». Краткие строчки об этом гласят:

«… в 1997 году IBM провела комплексное обследование системы управления Huawei и выявила массу тяжелых проблем. Компания не умела достоверно прогнозировать нужды клиентов и будущий спрос на различные продукты и услуги. Было выявлено множество ненужных и дублирующих друг друга операций, а также участков нерационального использования ресурсов, что приводило к неоправданному удорожанию продукции. В то время как стандартизированные бизнес-процессы на уровне отделов и звеньев были проработаны в целом удовлетворительно, каких-либо упорядоченных схем и механизмов между функциональными подразделениями не существовало, равно как и продуманной автоматизированной интеграции процессов. Сильная внутриорганизационная «шахтная» разобщенность приводила к постоянным внутренним трениями.  Профессиональных навыков менеджерам не хватало, задачи управления не были стандартизированы, и организация сильно зависела от способности своих отдельных героев к подвигам, воспроизвести которые и взять за образец в качестве нормы было проблематично».

И это всё о вкладе IBM в систему управления Huawei, а жаль, ведь изменения в управлении поражают хотя бы потому, что в России нет пока таких примеров: так, в конце 2010 года свыше 60 000 сотрудников – «совладельцев Huawei пришли на триста с лишним избирательных участков более чем в ста странах и регионах и определили своим волеизъявлением 51 выборщика, которые затем избрали новый состав совета директоров Huawei». А через год в компании ввели новую управленческую практику – ротацию высшего руководства, когда – позицию генерального директора в течение шести месяцев занимает один из трех ее топ-менеджеров.

Сам основатель, представленный в книге могучим набором цитат, обладает двумя увлечениями: первое, – чтение, «причем он известен своей своеобразной привычкой вырывать страницу после прочтения, чтобы заставить себя запомнить прочитанное», а второе – постоянные встречи «с политиками, учеными и религиозными деятелями». В книге нет ссылок на то, что Жэнь Чжэнфэй читает сказки. Но, на мой взгляд, сказочные мотивы так же пронизывает компанию Huawei. Но сказка про репку, в отличие от привычкой всем нам, в компании другая: «одна лунка – одна репка» — «нехитрое народное правило посадки семян, выработанное поколениями китайских крестьян, в полной мере применимо к человеческим ресурсам», отмечено в книге и особо подчеркивается, что грамотное управление организацией, «как раз и сводится к тому, чтобы постоянно выкапывать новые лунки (рабочие места), параллельно изыскивая запасы семенного посадочного материала репы (талантов), и следить за численным соответствием того и другого. Ведь действительно: если в одной посадочной лунке выращивать сразу несколько кустов репы, то они непременно сцепятся в борьбе за выживание». Кстати, и о счастье в Китае думают по-другому: например, «Сказка об иероглифе «счастье» начинается с рассказа о том, почему иероглиф «фу», означающий «счастье», сами китайцы вешают дома вверх ногами, к тому же он  пишется по традиции на листе красной бумаги в форме ромба.

Что думает Жэнь Чжэнфэй о другой стороне медали со словом счастье? Судя по книге, он часто повторяет: «Беда рано или поздно подступит к нашему порогу, и мы должны быть готовы гостеприимно распахнуть перед ней нашу дверь. Я никогда не сомневался в неизбежности краха – свидетельство тому бесчисленные исторические прецеденты».

ЦЕННЫЕ МЫСЛИ

О матрац-культуре Huawei

… интересно отметить, что «матрац-культура» Huawei не единична, не уникальна и не может инкриминироваться компании как нечто злонамеренное. Были похожие прецеденты в той же Кремниевой долине – и не один…в статье говорится: «Поначалу в Netscape отводили для отдыха особую комнату, где на полу с ковровым покрытием могли прикорнуть заработавшиеся до глубокой ночи сотрудники. Позже компания закрыла импровизированные спальни, призвав сотрудников ночевать дома, в удобных постелях. Но работники компании еще долго упрашивали руководство вернуть им эти комнаты». Так же и в Huawei: разве кто-то хоть раз пожаловался на матрацную культуру? И сегодня под рабочими столами офисных сотрудников Huawei всегда найдутся свернутые матрацы разнообразных цветов и фасонов.

«Семь запретов» Huawei

1) перфекционизм;

2) педантизм и мелочные придирки;

3) инновации вслепую;

4) частичную оптимизацию без улучшения результатов работы в целом;

5) проведение реформы без представления об общей картине;

6) участие в проведении реформ сотрудников без опыта практической работы;

7) применение любых непроверенных процессов.

О пирамиде управления Huawei

На самой вершине пирамиды – идейные лидеры организации; под ними – группа бизнес-стратегов и визионеров-технологов; на третьем ярусе – сотни директоров функциональных подразделений, крепко усвоивших стратегию и способных сплотить вверенные им войска полевых командиров на своих участках общего фронта работ; под ними – тысячи ведущих инженеров-технологов и менеджеров среднего звена, отвечающих за производство, оперативное управление и НИОКР; а в основании пирамиды – сто с лишним тысяч интеллектуальных работников, которые, собственно, и есть движущая сила коммерческой колесницы Huawei и гарантия ее конкурентоспособности.

О «красных» и «синих» сотрудниках

В рамках постоянных усилий по выявлению потенциально слабых мест Huawei применяет метод самоанализа путем ролевой игры с разделением менеджеров на две команды – «красных» и «синих». Это похоже на современную военно-полевую игру: «синие» изображают условного противника, то есть конкурентов, строящих постоянные козни «красным» и подлавливающих их на ошибках, помогая тем самым «красным» самосовершенствоваться в процессе работы над ошибками.

О версии структуры управления по мнению основателя компании:

В 1997 году в статье, озаглавленной «Развитие организационных механизмов, способствующих выживанию и росту компании», Жэнь Чжэнфэй впервые прямо сформулировал эту концепцию, заявив, что организация должна создавать такую структуру и среду, где волки смогут чувствовать себя вольготно и не утрачивать природную агрессивность. Он также заметил, что менеджеров с напористым характером нужно стимулировать к выработке у себя волчьей хватки и стайной сплоченности – качеств, необходимых компании, работающей над расширением своего рыночного ареала. Им нужно выработать в себе способность почувствовать и не упустить любую возможность для расширения портфеля продуктов и рыночного присутствия компании. Вместе с тем организация должна воспитать в своих рядах еще и группу «бэев» – должностных лиц, способных правильно выстроить инфраструктуру управления и за счет этого гармонизировать внутриорганизационные взаимодействия и операции и обеспечить тыловое снабжение волков, сражающихся на передовой.

О слэнге руководителей Huawei

Сегодня профессиональный жаргон работников системы управления Huawei состоит из двух основных категорий специфических терминов: к первой относятся английские сокращения, позаимоствованные у IBM, такие как IPD и ISC; ко второй – массовые заимствования из военной лексики, такие как «битва», «поле боя», «передовая», «тыловое обеспечение», «железный треугольник», «десант», «генерал армии», «артподготовка», «объединенный комитет региональных подразделений» (по аналогии с объединенным комитетом начальников штабов), «с боем занять высоту», — и общение между собой на подобном военно-полевом жаргоне способствует небывалому подъему боевого духа солдат и офицеров всего несметного воинства Huawei.

О выборах руководителей

В 2004 году был установлен принцип, согласно которому любые назначения на руководящие должности должны обсуждаться коллегиально и утверждаться единогласно. С 2009 года система «разделения властей» получила дальнейшее развитие. Администрация отдела кадров наделена полномочиями выдвигать кандидатов и накладывать вето на кандидатуры; администрация наблюдательного совета обладает полномочиями экспертно-ревизионной комиссии, а комитет по этике и соблюдению норм (партком) имеет право наложения вето и вынесения решения об импичменте. Если никто из вышеперечисленных против вынесенной на рассмотрение 242  кандидатуры не возражает, решение о назначении публикуется в корпоративной сети не менее чем за пятнадцать дней до его вступления в силу. Ну и наконец, первые два года считаются для вновь назначенного руководителя «испытательным сроком», и он занимает должность с приставкой «и.о.». А в случае вопиющего несоответствия назначения должности администрация отдела кадров несет коллективную ответственность за последствия неудачного выбора кандидата. То есть никто в компании, включая самого Жэнь Чжэнфэя, единоличного права решающего голоса при назначении ответственных руководителей не имеет; решение принимается только на компромиссной основе.

Контакты

Клуб инженеров и предпринимателей

Адрес: Москва, ул. 2-я Бауманская, д.5, стр. 1. МГТУ им. Н.Э. Баумана, корпус МТ-ИБМ, ауд. 518

E-mail: 1830bmstu@gmail.com

Телефон: +7 (499) 267-17-84

clip.bmstu.ru

Защита авторских прав

© 2012-2022 КЛИП — Клуб инженеров и предпринимателей  МГТУ им. Н.Э. Баумана.

При использовании материалов сайта активная ссылка на http://clip.bmstu.ru/ обязательна.

Пользовательское соглашение — политика конфиденциальности